Celní správa ČR využívá řešení Data Warehouse a Business Inteligence na platformě Microsoft
|
Situace
Celní správu České republiky (CS ČR) tvoří Generální ředitelství cel jakožto správní úřad s celostátní působností, dále osm celních ředitelství a jim podřízených 54 celních úřadů s vymezenou územní působností. Celní správa je bezpečnostním sborem a její činnost zapadá do systému celního dohledu nad zbožím v rámci jednotného celního území Evropské unie.
Celní správa České republiky je také výhradním správcem spotřebních daní, byla jí svěřena kontrolní oprávnění v oblasti nákladní silniční dopravy, kontrola v oblastech zahraničního obchodu s vojenským materiálem, provádění společné zemědělské politiky Evropského společenství.
Situace před nasazením DW&BI řešení byla u Celní správy ČR v řadě charakteristik velmi podobná situaci ve společnostech podobného rozsahu. Proto je možné stav před nasazením systému popsat z obecnějšího hlediska.
Data jsou v takových případech, a Celní správa ČR nebyla výjimkou, rozmístěna po několika až mnoha primárních systémech, například v mzdovém, účetním, personálním, fakturačním systému a k tomu dále v dalších specializovaných systémech řešících konkrétní problematiku dané organizace (v případě Celní správy ČR se jedná o dovoz, vývoz, intrastat, tranzit, delikty, dlužníky, spotřební daně, atd.).
Tyto systémy od různých dodavatelů jsou postaveny na různých technologiích a v důsledku toho:
| • | každý primární systém obsahuje vlastní číselníky |
| • | odkazy na doklady/dokumenty jiných systémů jsou realizovány možností zápisu formou volného textu, který však není nijak ověřován (zejména z pohledu existence souvisejících dokumentů) |
Jakýkoli požadavek na report obsahující vzájemně provázaná data z více agend (primárních systémů) je v takovémto prostředí jen obtížně realizovatelný i pomalý a vzhledem k absenci jednotné datové základny jsou výsledky reportů nepřesné.
Obchodní cíle
Základním cílem BI&DW řešení v Celní správě České republiky tedy bylo:
| • | provádění on-line analýzy dat, ad-hoc dotazování s možností velmi rychlé odezvy v řádu sekund |
| • | možnost pokládání „mlhavých“ dotazů s jejich postupným zpřesňováním, pohledy na data přes jednotlivé agendy, nezávislost na tvůrcích reportů a to vše z jednotné datové základny |
Výsledkem úspěšně nasazeného řešení bývá obvykle nárůst efektivity práce a dodání nových dimenzí a podnětů, které jsou bez uvedeného řešení nerealizovatelné.
Řešení
Společnost Adastra, která se stala dodavatelem řešení, realizovala pro Generální ředitelství cel ČR projekt Data Warehouse (datový sklad) a Business Inteligence (DW&BI) a v rámci tohoto projektu současně působila v roli lídra mezinárodního konsorcia společností Adastra, Aquasoft a Intrasoft. Řešení je postaveno na základech Microsoft SQL Serveru.
Cílem projektu - komplexního řešení DW&BI bylo zajistit, aby integrovaná, vyčištěná a validovaná data Celní správy ČR (včetně historických dat), byla dostupná na jediném místě pro naplnění reportovacích a analytických potřeb uživatelů na všech celních útvarech po celé ČR.
Implementované řešení datového skladu současně zastává funkci datové základny pro další specializované aplikace Celní správu ČR. Řešení datového skladu (Data Warehouse & Business Intelligence) je součástí projektů (Datový sklad, Riziková analýza, nový portál CS), které CS ČR realizovala v rámci programu PHARE a z úrovně odboru informatiky integrovala tyto tři projekty do jednoho celku s cílem maximálního dosažení užitných vlastností díla ve prospěch jejich uživatelů - zaměstnanců Celní správy ČR.
Přínosy
Obchodní přínosy nového řešení v Celní správě ČR jsou následující:
| • | Konsolidace dat číselníků z různých primárních systémů CS ČR, včetně sjednocení jejich popisů a odstranění duplicit |
| • | Pokročilá analýza celních dat na uživatelské úrovni (ad-hoc dotazy, rychlé odezvy) |
| • | Jediná verze pravdy – jednotná datová základna veškerých dat CS ČR s využitím i pro externí aplikace |
| • | Snadná dostupnost dat pro uživatele v prostředí obecně známých nástrojů (Microsoft Internet Explorer, Microsoft Excel) |
| • | Zvýšení kvality dat integrovaných do datového skladu (identifikace a oprava chyb) |
