Microsoft Business Solutions Navision podporuje dynamický růstu společnosti Mountfield, a.s.

Datum poslední aktualizace: 6. ledna 2005
Informační systém Microsoft Business Solutions - Navision přináší největšímu specializovanému prodejci zahradní techniky a bazénů v České republice nejen možnost sledování a vyhodnocování prodeje v reálném čase, ale také komplexní správu a přehled o hospodaření celé společnosti.
*
**
Mountfield, a.s.
Studie ke stažení
Ke staženíMicrosoft Business Solutions Navision podporuje dynamický růstu společnosti Mountfield, a.s.
140 KB
Soubor PDF
Aktualizace: 6. ledna 2005

Přehled řešení

Profil zákazníka

Země: Česká republika
Odvětví: Spotřební zboží

Společnost Mountfield, a.s. otevřela první prodejnu zahradní techniky Mountfield CS již v roce 1991. Po roce působení se rozšířila prodejní síť celkem na 12 prodejen. V roce 1996 překročil roční obrat 1 miliardu Kč a bylo otevřeno první venkovní bazénové centrum. V roce 1998 vznikla akciová společnost Mountfield, a.s. Společnost se stala největším specializovaným prodejcem zahradní techniky a bazénů v České republice.

Mountfield, a.s.
Masarykovo nám. 708
251 64 Mnichovice
Tel: +420 255 704 220
E-mail: mountfield@mountfield.cz
www.mountfield.cz

Profil partnera
Společnost WEBCOM a.s. byla založena v 1998 s vizí prosadit se na trhu internetových obchodních systémů. Realizace této vize byla úspěšná, důkazem jsou desítky realizovaných projektů po celém světě. S růstem společnosti bylo rozšiřováno také portfolio nabízených služeb a produktů, a to zejména o dodávky ERP systémů. Tato expanze s sebou přinesla potřebu výrazně rozšířit geografickou působnost firmy. Byly založeny pobočky v Praze, Brně, Plzni a Zlíně, byl značně posílen tým obchodních poradců, konzultantů a vývojářů, a to na více než dvojnásobek.

WEBCOM a.s.
Vratimovská 624/11
718 00 Ostrava- Kunčičky
Tel.: +420 595 226 500
E-mail: obchod@webcom.cz
www.webcom.cz

Jaroslav Voráček
Account manager
E-mail: voracek@webcom.cz

Výchozí situace

Stávající systém řízení spol. Mountfield, a.s. již nedostačoval vzhledem k plánovaným aktivitám společnosti. Bylo nutné jej nahradit systémem umožňujícím expanzivní rozvoj včetně obchodních a logistických nároků. Tím se stal informační systém Microsoft Business Solutions - Navision.

Řešení

Informační systém Microsoft Business Solutions - Navision přináší největšímu specializovanému prodejci zahradní techniky a bazénů v České republice nejen možnost sledování a vyhodnocování prodeje v reálném čase, ale také komplexní správu a přehled o hospodaření celé společnosti.

Výhody

sledování a vyhodnocování prodeje v reálném čase

podpora logistiky ve špičkách

zrychlení prodeje

zvýšená podpora procesů prodeje

zajištění bezpečnostních scénářů pro nepřetržitý prodej

Software a služby

Podnikový informační systém Microsoft Business Solutions – Navision 3.60

Microsoft SQL Server 2000

Microsoft Windows Server 2000

**

Situace

Společnost Mountfield, a.s. zahájila činnost v roce 1991 a v roce 2003 již provozovala 49 prodejních míst a 16 bazénových center na území ČR s celkovým počtem pětiset PC na prodejnách i na centrále. Obchodní strategií firmy se stalo vybudování obchodní a servisní sítě s kvalitními službami zákazníkům, což předpokládá také být zákazníkům co nejblíže. Efektivní řízení je základem úspěšného chodu každé společnosti. Výsledkem je úspěch firmy na trhu a s tím související její růst. Této skutečnosti si byli vědomi i představitelé společnosti Mountfield, a.s.

Stávající systém řízení již nedostačoval vzhledem k plánovaným aktivitám společnosti. Bylo nutné jej nahradit systémem umožňujícím expanzivní rozvoj včetně obchodních a logistických nároků. Záměrem bylo nahradit dva systémy (skladově-obchodní a účetní) jedním a současně získat jednu centrální aplikaci, která by shromažďovala všechna provozní data (každá prodejna měla svou a ty se periodicky přenášely) a tím mít on-line kontrolu nad sklady a prodejem. V souvislosti s těmito požadavky se Mountfield, a.s. rozhodl podpořit dynamiku svého růstu implementací nového systému. Ve výběrovém řízení zvítězila společnost WEBCOM a.s. jako jeden z největších dodavatelů informačního systému Microsoft Business Solutions Navision.

Obchodní cíle

Hlavním cílem nového řešení bylo především dosažení možnosti sledování a vyhodnocování prodeje společnosti Mountfield, a.s. v reálném čase. Toho lze ovšem dosáhnout pouze komplexní správou a přehledem o hospodaření celé společnosti. Musel být tedy zvolen systém, který nejprve splní vytýčené dílčí cíle:

jednotné procesy pro celou společnost

sjednocení evidence prodeje a ostatních částí systému do jednoho komplexního řešení

členění dokladů podle míst vzniku i s možností nastavení přístupových práv pro vytváření a prohlížení dokladů a tím zajistit větší přehlednost a zefektivnění správy dokladů

jednotná databáze pro všechna prodejní místa

efektivní plánování nákupu, který by umožňoval efektivnější udržování optimální hodnoty zásob a sledování vývoje zásob podle předpokládaného prodeje

automatické vkládání objednávek do systému

Řešení

WEBCOM a.s. provedl ve společnosti Mountfield, a.s. na začátku roku 2003 detailní analýzu stavu včetně zmapování a nastavení všech firemních procesů a již začátkem května 2003 byl proveden návrh kompletní implementace informačního systému. Jako všechny projekty ve společnosti WEBCOM a.s. byl i tento řízen podle metodologie OnTarget. V rámci samotné implementace pak probíhalo nastavování systému, customizace, testování standardní i přidané funkčnosti, školení klíčových a koncových uživatelů a příprava provozu. Zkušební provoz byl zahájen v prosinci 2003. Do rutinního provozu byl informační systém Microsoft Business Solutions - Navision uveden počátkem roku 2004.

Velmi náročné zadání mělo umožnit propojení více než 250-ti uživatelů na přibližně 50-ti provozovnách. Na jednu stranu bylo zvoleno velmi sofistikované softwarové řešení, na stranu druhou muselo být také podpořeno výkonově odpovídajícím řešením infrastruktury s odpovídající spolehlivostí. Podmínkou akceptace řešení na všech 250-ti pracovních místech bylo vytvoření prodejního dokladu do 1 minuty.

Náročná implementace řešení Microsoft Business Solutions Navision byla provedena na platformě IBM xSeries 440 a je jednou z největších svého druhu na světě. Hlavní předností je integrace prodejních terminálů celého řetězce prodejen do jednoho ERP systému. Toto řešení umožňuje řízení logistiky v reálném čase.

Používané moduly

Finance, Dlouhodobý majetek, Prodej & pohledávky, Správce servisu, Nákup & závazky, Zásoby, Zdroje, Správce skladu, Výroba a moduly zákaznické Aquamarin a Dispečink sledování zboží.

Školení

Školení ve společnosti Mountfield bylo koncipováno tak, aby všichni školení uživatelé měli systém k dispozici a měly tedy možnost při výkladu jednotlivé funkčnosti zkoušet. Uživatelé byli rozdělení do skupin tak, aby školená látka plně pokryla procesy, kterými se jednotliví uživatelé ve společnosti zabývají.

Technická podpora

Po uvedení systému do rutinního chodu následovala automaticky další fáze projektu Technická podpora. V rámci technické podpory jsou řešeny požadavky klíčových uživatelů jednak na rozvoj systému a jednak na servis. Pro hlášení požadavků využívá společnost Mountfield, a.s. elektronický HELPDESK, který je k dispozici na stránkách společnosti WEBCOM. Každá odpovědná osoba na straně společnosti Mountfield, a.s. má zřízen přístup do HELPDESKu pod svým uživatelským jménem a heslem. Výhodou elektronického HELPDESKu je jednotná správa požadavků a on-line informace o stavu požadavku, termínu dodání, pracnosti.

Harmonogram prací

FázeTermín

Analýza

27.1.2003 –30.4.2003

Návrh systému

5.5.2003 – 30.6.2003

Vývoj a testování

7.7.2003 – 31.12.2003

Školení

1.11.2003 – 30.11.2003

Nastavování systému

1.11.2003 – 31.12.2003

Start ostrého provozu

2.1.2004

Rutinní provoz (centrála)

5.1.2004

Zapojení poboček

10.1.2004

Přínosy

Hlavní předností nového řešení je integrace prodejních terminálů celého řetězce prodejen do jednoho ERP systému. Toto řešení umožňuje řízení logistiky v reálném čase.

sledování a vyhodnocování prodeje v reálném čase

podpora logistiky ve špičkách (například v předvánočním čase)

zrychlení prodeje a zvýšená podpora procesů prodeje

díky dynamickým logistickým procesům je možné aktivně pracovat s disponibilními zásobami zboží na jednotlivých jednotkách (prodejnách, skladech)

je možné využít pokročilé analytické nástroje pro rozhodování managementu (náročné analýzy dat za rutinního běhu systému)

je možné provádět a sledovat projektové činnosti přímo na prodejních terminálech (výroba bazénů, prodej sestav)

jsou implementovány a podporovány procesy zákaznické politiky (věrnostní programy a politika slev)

jsou zajištěny bezpečnostní scénáře pro nepřetržitý prodej

je implementována podpora servisních činností Mountfield a.s.

NahoruNahoru