|
Společnost Ostravské komunikace,a.s. provádí majetkovou správu a údržbu silniční sítě a vybraných místních komunikací na území města Ostravy. Společnost byla až do roku 2003 vybavena nejednotnou výpočetní technikou, trápila ji izolovanost ekonomického systému od provozních evidencí a nedostatečná softwarová vybavenost technického úseku. Původní ekonomický informační systém se nedokázal dostatečně přizpůsobit přechodu firmy na akciovou společnost a jejím novým požadavkům a byl přístupný jen pro část uživatelů.
Na pracovních stanicích byly různé úrovně operačního systému, a to od úrovně MS DOS, Microsoft Windows 3.11 až po Microsoft Windows 2000. Ve společnosti byl jeden server s operačním systémem Novell Netware, na kterém fungoval původní ekonomický systém a pracovní stanice, která nahrazovala server pro docházkový systém a sdílenou interní poštu bez možnosti přístupu k veřejné síti Internet. Systém Novell Netware, který byl základem pro fungování ekonomického systému, využívala jen malá část uživatelů. Postupem času se tento systém stal - i vzhledem k nárokům na další rozvoj aplikací - neperspektivní.
Ostravské komunikace, a.s. potřebovaly pro výkon majetkové správy sjednotit hardwarové a softwarové vybavení pracovních stanic, rekonstruovat počítačovou síť a zajistit její bezpečnost a jednoduchou správu. Na takto připravené platformě pak bylo možné začít implementovat nový podnikový informační systém.
Pro přechod na jednotnou platformu byly stanoveny tyto cíle:
| • | úspora nákladů na hardware a správu software v letech po sjednocení hardwarové a softwarové platformy |
| • | vybudování podnikové počítačové sítě s kapacitou na cca 110 uživatelů včetně rekonstrukce telefonních rozvodů a ústředny |
| • | v další etapě to byla jednoduchost správy počítačové sítě a uživatelské platformy včetně bezpečnosti podnikové počítačové sítě zabezpečené firewallem a výběr podnikového informačního systému využívajícího platformu Microsoft |
| • | výběr geografického informačního systému (GIS) pro majetkovou správu fungujícího na platformě Microsoft |
Společnost stála před volbou, na jaké platformě založit fungování svého informačního systému. Jedna z možností bylo pokračování na platformě Novell Netware, která mohla být rozšířena, nebo další cestou se mohly stát technologie Linux.
Vzhledem k perspektivnímu kontinuálnímu vývoji informačních technologií u společnosti, nutnosti kompatibility přenosu dokumentů a dat s městem, dodavateli i odběrateli se Ostravské komunikace,a.s. rozhodly pro nejrozšířenější platformu Microsoft pro softwarové vybavení a po hardwarové stránce pro platformu HP.
Microsoft Windows Server 2000 funguje jako server pro podnikový informační systém zvolen mySAP Business Suite. V letech 2003 - 2004 došlo k rozvoji interních aplikací a tím i serverů, jejichž je v současnosti osm. Tyto servery již mají nainstalovaný Microsoft Windows Server 2003. Vzhledem k většímu počtu serverů jsou využívány servery umístěné do racku.
V roce 2002 proběhla migrace na Microsoft Exchange Server 2000 a Microsoft ISA Server 2000. Tímto byla vyřešena elektronická pošta společnosti, zabezpečené připojení k Internetu a bezpečnost sítě. Microsoft ISA Server 2000 se osvědčil jako velmi účinná ochrana proti neoprávněným přístupům z veřejné sítě Internet a plnohodnotný firewall. V tomto období začalo budování centrální správy uživatelů založené na Active Directory, která nabízí lepší podmínky pro správu a organizaci podnikové sítě, souborových a tiskových služeb . Velmi se osvědčila i služba Terminal Services s novým režimem vzdálené správy, která umožňuje správcům snadný přístup k serverům. Při práci týmů společnosti je využíváno sdílení souborů na souborovém serveru prostřednictvím distribuovaného souborového systému (DFS). V současné době probíhá příprava zkušebního provozu Microsoft Windows SharePoint Services.
V oblasti operačního systému pracovních stanic byla zachována jednotná Microsoft platforma: Microsoft Windows XP, na všech stanicích je kancelářská sada Microsoft Office 2003.
Licenční model
Při změně obchodní politiky v oblasti licencí pro zabezpečení jednotné verze používaného software na pracovních stanicích byl zvolen program Software Assurance, následně proběhlo zapojení do programu Microsoft Select.
Harmonogram implementace
| Termín | Fáze |
2000 | výběr a instalace nové ústředny, výběr a instalace připojení k veřejné síti internet |
2001 | výběr dodavatele strukturované kabeláže, zpracování projektu |
2002 | vybudování strukturované kabeláže včetně telefonních rozvodů a samostatných jištěných elektrických rozvodů pro podnikovou počítačovou síť s kapacitou pro 110 uživatelů, vybudování připojení k metropolitní optické síti |
2003 | výběr dodavatele podnikového informačního systému, zpracování studie pro zavedení podnikového IS, nákup části výpočetní techniky (VT), připojení k metropolitní síti a změna připojení k Internetu |
2004 | implementace podnikového IS a výběr dodavatele GIS, nákup serverů a další části VT |
2005 | zahájení implementace GIS u společnosti |
Volbou Microsoft produktů získala společnost Ostravské komunikace, a.s. jednotnou platformu, která jí přináší úspory v oblasti nákladů na správu a pořizování softwarového vybavení. Současně dochází ke zvýšení zabezpečení interní sítě a zefektivnění sdílení informací v rámci firmy i směrem k zákazníkům a obchodním partnerům.
Jednotlivé přínosy:
| • | všechny pracovní stanice jsou propojeny do podnikové sítě, která je založena na doménové struktuře a chráněna firewallem, což zajišťuje přístup pracovních stanic jednotlivých uživatelů do internetové sítě a přináší pružnější komunikaci s dodavateli, odběrateli a dalšími partnery |
| • | sjednocením hardwarové základny a nákupem většího počtu pracovních stanic je zajištěna možnost čerpání slev při nákupu HW i SW: dochází až k 40 % poklesu u nákupu licencí s využitím Software Assurance a Microsoft Select |
| • | zvýšení bezpečnost sítě: sjednocení softwaru a operačních systémů na pracovních stanicích omezilo možnosti uživatelů, aby zasahovali do instalací provedených správci sítě a aby stahovali a instalovali nežádoucí aplikace, současně dochází k výraznému vylepšení v oblasti kontroly nevyžádané pošty a antivirové kontroly |
| • | lepší možnosti v oblasti monitorování chodu systému, zlepšení možností vzdálené správy stanic |
| • | schopnost nového systému provádět automatické aktualizace pomocí záplat a opravných balíčků |
Produkty a technologie
Technologie Microsoft
| • | Microsoft Windows XP, SP2 vč. aktualizací |
| • | Microsoft Office 2003 |
| • | Microsoft Windows Server 2000 |
| • | Microsoft Windows Server 2003 |
| • | Microsoft Exchange Server 2000 |
| • | Microsoft ISA Server 2000 |
Technologie třetích stran
| • | Na serverech je rovněž instalován podnikový informační systém mySAP Business Suite, geografický informační systém pro pasportizaci svěřeného majetku, systém pro sledování vozidel v terénu PROTANK 2000, EVI – evidence odpadů, docházkový systém. |