Pražská energetika implementuje Microsoft Solution for Intranets

Přehled řešení Profil zákazníka Země: Česká republika Odvětví: Energetika Akciová společnost Pražská energetika, a.s., (dále PRE) je společnost s bohatou tradicí trvající více než sto let. PRE je regionální distribuční energetická společnost působící na území hlavního města Prahy. Na tomto území o rozloze přibližně 500 km čtverečních a asi 1,2 mil. obyvatel je společnost dodavatelem elektřiny pro všechny průmyslové podniky, podnikatele a domácnosti. Cíl projektu Rychle a elegantně vyřešit správu dokumentů a jejich schvalování, vyřešit workflow. Další informace Délka implementace od zadaní: 6 týdnů Počet uživatelů: 80 Kontakty Pražská energetika, a. s. Na Hroudě 1492/4 100 05 Praha 10 Tel: +420 267 051 111 Fax: +420 267 310 817 E-mail: preforum@pre.cz www.pre.cz DIGI TRADE, s. r. o. Vlkova 46 130 00 Praha 3 Tel: +420 222 716 855 Fax: +420 222 722 302 E-mail: info@digi-trade.cz www.digi-trade.cz Microsoft, s. r. o. Novodvorská 1010/14B 142 01 Praha 4 Tel: +420 261 197 111 Fax: +420 261 197 100 E-mail: reseni@microsoft.com www.microsoft.com/cze/reseni/ Výchozí situace se schraňovaly na souborovém systému v běžných souborech a adresářích. Takové řešení - byť je pro malé projekty efektivní - s sebou ovšem neslo svá úskalí. Řešení Projekt byl nakonec navržen a realizován na platformě Windows 2000 Server a s využitím moderního řešení pro intranety s názvem Microsoft Solution for Intranets (MSI). Řešení MSI poskytuje intranetovým podnikovým uživatelům mnoho funkcí. Výhody • snadné dosažení příslušných informací • podpora řízení Software a služby • Windows 2000 Server • Microsoft Solutions for Intranets

Situace

Situace byla před řešením tohoto problému a před vypsáním projektu složitá. Dokumenty se schraňovaly na souborovém systému v běžných souborech a adresářích. Takové řešení - byť je pro malé projekty efektivní - s sebou ovšem neslo svá úskalí. Dokumenty byly v adresářích nepřehledně uspořádány, neexistovala jejich logická provázanost, bylo těžké v dokumentech nalézt informace a nebylo vyřešené workflow, řízení připomínkování, schvalování a publikování dokumentů na vnitřním intranetu společnosti PRE.

Obchodní cíle

Cílem Ing. Miroslava Hübnera, ředitele sekce informatiky v Pražské energetice, a. s. (PRE), bylo na počátku najít takové informatické řešení pro IT oddělení, které by usnadnilo celému týmu sdílení a schvalování projektových dokumentů. Současně mělo vyřešit problémy procesní návaznosti schvalování dokumentů a workflow.

Na cíle projektu jsme se zeptali pana Hübnera: "Šli jsme do toho protože jsme potřebovali rychle a elegantně vyřešit správu dokumentů a jednat také proto, že u nás právě probíhá certifikace na ISO 9000. Potřebovali jsme sledovat dění s dokumenty také na časové ose, verze atp."

Řešení

Projekt byl nakonec navržen a realizován na platformě Windows 2000 Server a s využitím moderního řešení pro intranety s názvem Microsoft Solution for Intranets (MSI). Řešení MSI poskytuje intranetovým podnikovým uživatelům mnoho funkcí. Obsahuje služby pro týmovou spolupráci v prostředí webu, portál pro správu a vyhledávání informací a umožňuje realizovat živé multimediální vysílání na pracovní stanice koncových uživatelů. MSI obsahuje několik základních funkcí pro vytváření a správu funkce dynamických předformátovaných seznamů, sdělení důležitých informací, synchronizaci činností, sdílení kontaktů a správu procesů. Navíc je zde úzká integrace s produkty Office XP a Outlook. Pokud se dokumenty, informace a procesní záležitosti schovají pod deštník MSI, uživatelé mohou být díky moderním vyhledávacím nástrojům a přístupnosti informací efektivnější a výkonnější.

Přínosy

Jaké jsou přínosy tohoto řešení ?
Běžné technologie jsou uzavřeny "do sebe" a mají slabou podporu týmové práce: "Technologie na provozování nějakých webových serverů vás neinformují o novinkách. Nelze v jejich obsahu pohodlně vyhledávat. Normální souborový systém neumožňuje schvalovat dokumenty před jejich zveřejněním, a to je to co považujeme u MSI za přínos. Celkově se dá říci, že lze velmi snadno dosáhnout příslušných informací a pro mě osobně je to skvělá podpora řízení. Ne moc drahá, ale účinná. Získali jsme tak publikační server, kde probíhá schvalování před zveřejněním nějakého dokumentu."

Co je v technologii
Z technologického pohledu je MSI zastřešující prvek pro celou řadu dalších produktů. Pro běh podobných intranetových řešení je například nutný SQL server, který slouží jako datový sklad dokumentů a na jeho výkonnosti je v podstatě závislé celé další řešení. V tomto projektu se použil SQL Server společnosti Microsoft společně s rozšířením "team services". Kromě SQL serveru se instaloval také SharePoint portál. Tato část instalace zabrala 1 den.

K samotnému zaběhnutí systému do rutinního provozu bylo potřeba překonat několik překážek. Pan Hübner je popsal takto: "Negativa byla zejména technologická a lidská. Ta technologická vidíme v tom, že jsme měli jiná očekávání a v průběhu realizace jsme teprve zpřesňovali, co a jak chceme a co a jak je realizovatelné. Ta lidská jsou ve standardním přístupu zaměstnanců k novinkám - prostě se musí sžít s novým nástrojem, ale to nevidím jako problém."

Další pokračování projektu
V současnosti používá systém 80 uživatelů. Implementátor projektu firma DIGI TRADE vidí technologickou hranici mnohem dále. Podle ředitele divize technologií a služeb v DIGI TRADE Dalibora Lukeše je číslo 80 pouze startovací hranicí, která se dá díky robustnosti platformy MSI velice snadno překročit.

V PRE připravují další pokračování projektu - nezůstane tedy jen u první fáze. Pan Hübner odhalil, že v rámci druhého kola budou pracovníci informatiky používat MSI jako publikační server a přepokládá, že naběhne do rutinního používání. "Dále chceme nabídnout nasazení technologie MSI pro celou Pražskou energetiku. Jedním z dalších kroků je integrace do Workplace a zprovoznění dalších funkcí, jelikož naše strategie je raději začít s málem a pak přidávat než najednou spustit vše."

Použitá technologie

Nahoru