Microsoft BizTalk Server 2000 integruje obchodní procesy společnosti Severomoravská energetika, a.s. a ePRIM, a.s.

Datum poslední aktualizace: 25. dubna 2003
Společnost Severomoravská energetika, a.s. se rozhodla komplexně vyřešit své zásobování. Za tímto účelem založila dceřinnou společnost ePRIM, a.s., která služby související se zásobováním poskytuje mateřské společnosti, a časem nabídne poskytování těchto služeb formou outsorcingu i pro další zákazníky.
*
**
Severomoravská energetika

Přehled řešení

Profil zákazníka

Země: Česká republika
Odvětví: Obchod

Severomoravská energetika, a.s. je podnikem veřejných služeb, základním předmětem podnikání je nákup, prodej a distribuce elektrické energie.

Profil partnera
Společnost WEBCOM, a.s. vznikla v roce 1998 s cílem stát se spolehlivým a solidním partnerem s individuálním přístupem ke klientům. Společnost působí na čtyřech kontinentech světa - Evropa, Austrálie, Severní a Jižní Amerika. Pro své domácí i zahraniční partnery již úspěšně realizovala více než 160 komplexních řešení.

Kontakty

ePRIM, a.s.
28. října 568/147
709 02 Ostrava
Tel: +420 696 673 839
Fax: +450 696 611 527
www.eprim.cz

WEBCOM, a.s.
Masná 4
709 02 Ostrava
Ing. Pavel Zátopek
Tel: +420 696 122 381
Fax: +420 696 115 779
www.webcom.cz

Výchozí situace

Společnost Severomoravská energetika, a.s. se rozhodla komplexně vyřešit své zásobování. Za tímto účelem založila dceřinnou společnost ePRIM, a.s., která služby související se zásobováním poskytuje mateřské společnosti, a časem nabídne poskytování těchto služeb formou outsorcingu i pro další zákazníky.

Řešení

Severomoravská energetika, a.s. ve spolupráci se společností WEBCOM, a.s. vyvinula řešení využívající Microsoft BizTalk Server 2000 a informační systém Navision Financials.

Výhody

automatická výměna dokumentů s obchodními partnery

podrobná analýzu stavu jednotlivých obchodních případů

Software a služby

Microsoft BizTalk Server 2000

Microsoft SQL Server 2000

Microsoft Commerce Server 2000

Podnikový informační systém Navision Financials

Internetový obchodní systém Navision WebShop

Navision Commerce Gateway

**

Situace

Nová společnost je budována na moderní informační infrastruktuře – Microsoft BizTalk Server 2000 ve spojení s informačním systémem Navision Financials integruje zákaznické procesy s informačním systémem společnosti a nabízí tak velký potenciál pro další rozvoj.

Obchodní cíle

Společnost ePRIM, a.s., dceřinná společnost Severomoravské energetiky, a.s. potřebovala robustní softwarové řešení pro pružné řešení dodavatelsko-odběratelských vztahů s ohledem na integraci s informačními systémy dodavatelů a odběratelů a s ohledem na budoucí růst počtu účastníků systému.

Řešení

Severomoravská energetika, a.s. ve spolupráci se společností WEBCOM, a.s. vyvinula řešení využívající Microsoft BizTalk Server 2000 a informační systém Navision Financials.

Severomoravská energetika, a.s. rozhodla o převedení činnosti stávajícího vnitřního útvaru Materiálně technické základny – MTZ na novou dceřinnou společnost ePRIM, a.s. Společnost ePRIM, a.s. zajišťuje nákup přímého a nepřímého materiálu pro mateřskou společnost SME (Severomoravská energetika, a.s.), a zároveň nabízí tyto služby i dalším partnerům.

Společnost ePRIM, a.s. potřebovala robustní softwarové řešení pro pružné řešení dodavatelsko-odběratelských vztahů s ohledem na integraci s informačními systémy dodavatelů a odběratelů, i s ohledem na budoucí růst počtu účastníků systému.

Internetový nákupní systém splňující tyto náročné požadavky vyvinula společnost WEBCOM, a.s. s použitím serveru Microsoft BizTalk Server 2000 a informačního systému Navision Financials. Objednávkový a nákupní proces probíhá maximálně automatizovaně.

Internetový nákupní systém, elektronická výměna dokumentů

Zákazníci a dodavatelé využívají k zadávání objednávek a nabídek zboží internetový nákupní systém společnosti ePRIM, a.s. Tento internetový systém budou moci využívat i další potenciální zákazníci společnosti ePRIM, a.s., takže řešení má velký potenciál pro další růst.

Internetový nákupní systém nabízí mobilním uživatelům SMS a WAP rozhraní, podporuje též emailovou a faxovou komunikaci. Kompletní řešení pro společnost ePRIM, a.s. bylo vyvinuto společností WEBCOM, a.s. na technologii Microsoft BizTalk Server 2000 a podporuje též propojení informačních systémů zákazníků a dodavatelů a výměnu elektronických dokumentů podle definovaných obchodních scénářů.

Dodavatelé zasílají své katalogy do internetového nákupního systému společnosti ePRIM, a.s., mohou je též aktualizovat. Severomoravská energetika, a.s. a další zákazníci společnosti ePRIM, a.s. si mohou zboží v internetovém nákupním systému automaticky objednat. V průběhu zpracování objednávky pracuje internetový nákupní systém se schvalovacími procesy - schválení, neschválení či úpravu objednávky podle momentálních potřeb zákazníka. Pokud je objednávka schválena, dochází k objednání zboží a vytvoření karty zboží. Pro některé zboží je možné použít automatické přiobjednání v případě, že jeho zásoba poklesne pod určitou hranici.

Veškerý tok dokumentů v internetovém nákupním systému probíhá zcela automaticky pomocí Microsoft BizTalk Server 2000, který tuto komunikaci umožňuje i mezi rozdílnými informačními systémy dodavatelů a odběratelů.

Automaticky jsou přenášeny a aktualizovány například tyto typy dokumentů:

aktualizace katalogů

požadavky a poptávky

nabídky

schválení požadavků

objednávky

potvrzení objednávek

faktury

dodací listy

dobropisy

reklamace

salda a platby

Důležitým rysem použitého řešení je maximální automatizace prodejního a nákupního procesu, která přináší nezanedbatelné výhody:

zrychlení zpracování požadavků zákazníků a pracovníků SME, a.s. přináší zefektivnění prodejních řetězců

personalizace komunikace se zákazníky a dodavateli zlepšuje zákaznický servis

sledování zákaznických a dodavatelských požadavků umožňuje efektivnější plánování a řízení obchodních procesů

analýzy chování dodavatelů a zákazníků dávají vedení firmy cenné informace o přáních a potřebách zákazníků

automatické publikování katalogů výrobků na internetu, aktualizace internetových katalogů přímo z podnikové databáze výrobků

řízený přístup k informacím pro zákazníky, obchodníky a zaměstnance

Automatizace obchodního procesu prostřednictvím elektronické výměny obchodních dokumentů zefektivňuje proces výměny dokumentů mezi obchodními partnery a bez ohledu na hranice mezi různými informačními systémy spojuje dodavatele a odběratele do živého a dynamického firemního organismu.

Přínosy

Společnost ePRIM, a.s. získala možnost automatické výměny dokumentů s obchodními partnery v rámci skupiny Severomoravské energetiky, a.s. i mimo tuto skupinu.

Kombinace Microsoft BizTalk Server 2000 a Navision Financials umožňuje podrobnou analýzu stavu jednotlivých obchodních případů. U vybraných komodit se celý nákupní proces odvíjí zcela automaticky, elektronickou cestou bez zásahu lidské ruky. Obchodní partneři možnosti automatické komunikace velmi přivítali, protože jim stejně jako společnosti ePrim, a.s. tento způsob obchodování ušetří mnoho času a peněz.

NahoruNahoru