Propojte lidi ve vašem dodavatelském řetězci

Při použití produktů Microsoft Dynamics mohou uživatelé výrazně zvýšit efektivitu odběratelsko-dodavatelského řetězce s minimální dobou nutnou pro školení a seznámení se s produktem. Uživatelské rozhraní je známé, konzistentní a pohodlné – podobně jako další programy společnosti Microsoft, se kterými uživatelé pracují. Řešení Microsoft Dynamics zahrnují také design založený na obchodních rolích, které členům týmu v rámci celého řetězce umožňují rychle vyhledat nástroje a informace, které nejvíce potřebují.

Pokud chcete přizpůsobit řešení specifickým obchodním podmínkám, může váš IT tým provést úpravy pomocí známých, prověřených vývojářských nástrojů společnosti Microsoft. Certifikovaný partner Microsoft Dynamics může navíc zajistit vlastní nastavení, které bude splňovat jedinečné požadavky vaší společnosti. Přestože se s růstem společnosti může váš dodavatelský řetězec rozšiřovat a být stále složitější, můžete zůstat klidní, protože jste investovali do řešení, které roste s vámi.

Produkty Microsoft Dynamics poskytují uživatelům v celém odběratelsko-dodavatelském řetězci informace o požadavcích zákazníka a doručení zboží. Umožňuje jim tak přijímat rychlejší a lepší obchodní rozhodnutí a v případě nutnosti úprav se zaměřit správným směrem. Díky funkcím, jako jsou například automatická upozornění, mohou snadněji udržovat optimální úroveň zásob, aniž by docházelo k nadměrnému vynakládání finančních prostředků. Tým může plánovat nákupy za přijatelných podmínek a včas, kontrolovat náklady a zajistit, že vaše organizace splní požadavky svých zákazníků. A mohou také úzce spolupracovat s provozem a zajistit, aby výroba měla k dispozici materiál, který potřebuje k včasnému dodávání produktů.

Díky řešením Microsoft Dynamics můžete provozovat funkce dodavatelského řetězce online a zpřístupnit informace pro týmovou spolupráci – bez ohledu na to, kde se vaši zaměstnanci, dodavatelé a partneři nacházejí. Funkcionalita obchodního portálu umožňuje poskytovat funkce, dokumenty a informace týkající se odběratelsko-dodavatelského řetězce lidem v celém řetězci, uvnitř organizace i mimo ni. A pomocí stejné technologie portálu mohou vedoucí pracovníci kontrolovat a zvýšovat výkonnost – kdykoli, kdekoli a jakkoli potřebují.

Umožněte svým zaměstnancům zlepšit vztahy s dodavateli a obchodními partnery. Poskytněte jim přístup ke komunikaci, smlouvám a závazkům souvisejícím s dodavateli – společně s nástroji pro efektivní komunikaci s partnerskými společnostmi. Nabídněte partnerům samoobslužné nástroje pro přístup k důležitým obchodním informacím a dokumentům. Platformu Microsoft Dynamics můžete společně s dalšími technologiemi společnosti Microsoft, které již máte, použít k dalšímu zjednodušování vztahů – dokonce ke spolupráci s partnery používajícími EDI (electronic data interchange) technologii bez nákladů na implementaci této technologie ve vašem podniku.

Funkce pro dodavatelský řetězec Microsoft Dynamics také usnadňují sledování a vykazování skutečné produktivity a obchodní hodnoty dodavatelských a partnerských vztahů a implementaci případných změn. Naopak, váš tým může zajišťovat konzistentní, efektivní kontrolu kvality nad plněním závazků dodavatelů vůči vaší společnosti a zaznamenávat svá zjištění způsobem umožňujícím obchodním manažerům snadno vyhodnocovat výkon dodavatele, vyjednávat podmínky nebo navazovat nová obchodní spojení. Spolehlivé funkce pro plánování poptávky také usnadňují kontrolu nákladů a umožňují pevně svázat dodavatele s obchodními cíli.

Funkce dodavatelského řetězce Microsoft Dynamics umožní vašemu týmu plnit závazky vůči zákazníkům s vyšší spolehlivostí a včas poskytovat produkty a služby, které zákazníci požadují. Prodejní zástupci mohou realisticky nastavit očekávání zákazníků a efektivně jim poskytovat informace, které potřebují k přijímání informovaných obchodních rozhodnutí. Můžete zajistit dodávání produktů do vaší společnosti a expedici zákazníkům v maximálně efektivním časovém intervalu a zaručit spokojenost při současné kontrole nákladů. Zaměstnanci oddělení podpory mohou efektivně reagovat na požadavky zákazníků, a pomáhat tak posilovat jejich loajalitu.

Chcete zajistit, aby vaše produkty a služby splňovaly očekávání zákazníků dnes i v budoucnu. Obchodní informace, sestavy a analytické nástroje poskytované řešeními dodavatelského řetězce Microsoft Dynamics umožňují identifikovat chování zákazníků a trendy trhu a reagovat na vzniklou poptávku dříve než konkurence. Pomocí stejných nástrojů ověříte, že prodejní a servisní operace a další obchodní aktivity dodavatelského řetězce jsou ziskové a že vaši zaměstnanci dosahují svých osobních i týmových cílů.

Jakmile jsou informace zadány do vašeho integrovaného podnikového řešení, můžete k nim získat přístup, kdekoli je to nutné. Bez ohledu na to, zda vaši zaměstnanci v expedici, skladech nebo prodejním oddělení poskytují služby zákazníkům, spolupracují s dodavateli nebo zrovna procházejí údaje o výkonnosti příslušné oblasti – mohou tyto činnosti provádět s kratšími zpožděními a menšími překážkami než při vyhledávání informací v nepropojených systémech.

Softwarové moduly snap-in zasílají informace, například stav objednávky nebo podrobnosti o zboží na řádku, do e-mailových aplikací nebo textových editorů, takže zaměstnanci mohou udržovat dodavatelského řetězec v chodu bez přepínání mezi složitými aplikacemi nebo nutnosti dohledávat informace.

Pomocí serveru Microsoft BizTalk Server můžete odběratelsko-dodavatelský řetězec, výrobu a dalších oblasti podniku propojit s ostatními systémy v rámci organizace nebo s jinými společnostmi.

Pokud integrujete řešení Microsoft Dynamics s technologií portálu, můžete poskytovat funkce pro obchodní spolupráci jednotlivým uživatelům v organizaci i mimo ni. Pomocí funkcí webového prohlížeče můžete propojit osoby a procesy napříč společnostmi pro zajištění optimální produktivity dodavatelského řetězce.

Řešení Microsoft Dynamics poskytují podnikům finančně výhodný způsob integrace dodavatelského řetězce s technologií RFID (Radio Frequency Identification), takže můžete efektivně spolupracovat i s největšími zákazníky a dodavateli.

Microsoft Dynamics AX

Microsoft Dynamics NAV

Informace o nejlepším produktu pro řízení dodavatelského řetězce pro vaši společnost vám poskytne místní partner společnosti Microsoft, případně se s dotazy obraťte na naši informační linku - tel: +420 841 300 300, czinfo@microsoft.com.

Zjistěte, jakých zlepšení dosáhly další společnosti díky použití produktů Microsoft Dynamics pro řízení dodavatelského řetězce, v článcích popisujících zákaznické implementace.