Obchod a distribuce
Vertikální řešení Elektrotechnický velkoobchod od CDL SYSTEM zvolila společnost E.S.T. s.r.o.
Firma Elektro-System-Technik se za 13 let své existence stala zavedeným dovozcem a prodejcem celé řady výrobků v oblasti: elektrotechniky, komunikačních a řídících systémech, vzduchotechnice a kabelech. Kromě pražské centrály má pobočky v Ostravě a Brně a v r. 2001 pronikla s novou pobočkou i na slovenský trh. Vedle špičkových výrobků poskytuje také kvalitní služby – od r. 1997 je držitelem mezinárodního certifikátu DIN EN ISO 9001:2000, který dokládá zavedení a udržování systému jakosti.
Popis oborového řešení
Elektrotechnický velkoobchod je specializované oborové řešení, které vyvinula společnost CDL SYSTEM a.s. pro informační systém Microsoft Business Solutions - Navision. Řešení výrazně podporuje řízení obchodních, logistických a ekonomických procesů elektrotechnických velkoobchodních společností.
Oborové řešení pro elektrotechnický velkoobchod výrazně zasáhlo do obecných obchodních procesů distributorských a velkoobchodních firem. Hlavním důvodem pro vytvoření elektrotechnického řešení byly právě výrazné odlišnosti potřeb elektrotechnických firem. Jmenujme například následující charakteristické změny.
Disponibilita zboží je sledována dle zadaných prodejních a nákupních objednávek, minimální a pojistné zásoby, která je automaticky navrhována dle historie prodeje a dodací lhůty dodavatele. Nákupní požadavky byly rozšířeny o možnost načítání dat ze čteček čárového kódu a dávkového návrhu zboží, které se objednává na základě disponibility zboží. Samozřejmostí je i vytváření jediné příjemky na zboží, které bylo objednáno u stejného dodavatele, ale na několika různých objednávkách.
Ve skladovém hospodářství došlo k vyřešení agend rezervací a vychystávání dodávek pro zákazníky, správa skladu s důrazem na naskladňování a vyskladňování zboží a jeho doplňování do expedičního skladu. Jde vlastně o jednoduchý řízený sklad s možností automatického návrhu naskladnění a vyskladnění zboží do určitého skladového místa. Dále dochází k automatickému návrhu doplnění prodejního skladu ze skladu rezervního. Výrazně byl také upraven modul pro evidenci kabelů, kde lze ve skladu vést informaci o očíslovaných bubnech s kabely, informace o délce kabelu na bubnu, jednotlivých stříháních, převíjení kabelu mezi bubny, převinutí na svazek či evidence množství mědi v kabelu. Součástí je i možnost vedení statistik zvlášť báze a mědi, či báze s mědí dohromady.
Samozřejmostí je pak kompletace komponent do jednoho výrobku (jednoduchá montáž).
Velmi důležitou součástí celého vertikálního řešení je i oblast prodeje. Modul prodej zjednodušuje operace s cílem je maximálně urychlit při zamezení chyb. Je zde zahrnut jak prodej velkoobchodní tak i prodej na maloobchodní prodejně. Je použita evidence pomocí čárového kódu, tisk štítků s čárovým kódem přímo z IS Navision na tiskárnách Zebra, obousměrné přenosy dat z/do čteček čárového kódu atd. Modul zahrnuje i řešení reklamací, kdy dochází k evidenci a sledování souborů reklamovaného zboží přijatého od jednotlivých zákazníků, zaslaného dodavatelům nebo sledování stavu a způsobu vyřízení reklamace. Součástí jsou také tiskopisy a statistické sestavy reklamací. Standardní evidence kontaktů byla upravena o možnost sledování pobočkové struktury zákazníka.
Jedním z dalších nástrojů řešení je i celá řada statistik, ať už statistika nákupu dle zboží, skupin zboží, dodavatelů, ABC statistika obratu, statistika trendu prodeje nebo např. statistika rychlého přehledu historie prodejů s porovnáním letošního a loňského roku.
Přínos pro firmu
Nasazením tohoto vertikálního řešení dostala společnost E.S.T. s.r.o. do rukou komplexní a integrovaný informační systém, se kterým může pružně a rychle reagovat na neustále se měnící potřeby trhu jak v dodavatelské tak v zákaznické oblasti. Došlo k optimalizaci skladových zásob, zlepšení evidence kabelů a řešení reklamací. Vedení společnosti má okamžité a relevantní informace o aktuálním stavu a vývoji společnosti. Používání vertikálního řešení Elektrotechnický velkoobchod přináší společnosti zlepšení kvality služeb a tím i výrazný náskok v konkurenčním prostředí.
