Microsoft posiluje svou podporu prodejcům novým inovativním programem pro prodejce do školství
Microsoft uvádí od 1. srpna 2004 program certifikovaného prodejce do školství - AER (Authorized Education Reseller), jehož cílem je zajistit, aby všichni certifikovaní prodejci měli potřebné znalosti k poskytování nejlepších služeb akademickým zákazníkům a byli tak vždy krok před konkurencí.
Společnosti Microsoft je potěšením oznámit spuštění nového programu pro Českou a Slovenskou republiku, který je především určen k podpoře všem potencionálním či aktivním prodejcům do školství.
Prodejci, kteří mají zájem nabízet licence našich produktů akademickým institucím se mohou přihlásit do programu certifikovaného prodejce do školství AER. Program se snaží zkvalitnit komunikaci a vztahy mezi společností Microsoft a jejími prodejci do školství. Microsoft jim dává informace a podporu, které potřebují k poskytování služeb akademickým zákazníkům na té nejvyšší úrovni. Výhodami jsou průběžné zajištění informací prostřednictvím webových stránek, on-line školení a zabezpečený přístup na stránky certifikovaných prodejců do školství. Program dále poskytuje prodejcům logo pro marketingové používání, marketingové materiály, certifikační číslo a certifikát opravňující prodejce k prodeji akademických licencí.
Stále více zákazníků shledává licenční proces velmi komplexním a jsou mnohdy závislí na pomoci prodejců licencí. Spoléhají na jejich doporučení, který z nabízených programů je pro ně tím nejvýhodnějším. Informováním prodejců o novinkách v licencování a získáváním jejich zpětné vazby, Microsoft umožňuje prodejcům vykonávat jejich služby mnohem efektivněji. Microsoft chce zároveň díky této spolupráci s partnery pokračovat s inovováním svých produktů tak, aby pomáhaly akademickým zákazníkům realizovat jejich potenciál prostřednictvím ICT.
Vstup do programu je neuvěřitelně jednoduchý. Pro registraci může zájemce použít online formulář, který je na https://aer.microsoft.com. Po nastudování informací o licencích a složení zkoušek je prodejci přiděleno unikátní certifikační číslo, kterým se bude prokazovat distributorům při zpracování objednávek akademických licencí.
Po 1. srpnu 2004 budou distributoři přijímat objednávky pouze od prodejců, kteří budou vlastnit toto certifikační číslo.
Jan Knyttl, zástupce společnosti Microsoft pro oblast školství, ke spuštění tohoto nového programu říká: "Programem certifikovaného prodejce - AER - Microsoft dokazuje, že chce zvýšit standard poskytovaných služeb akademickým zákazníkům. Za pomoci tohoto programu, chceme lépe informovat a podporovat naše prodejce a umožnit jim kvalifikovaně jednat se zákazníky o mnohem komplexnějších obchodních příležitostech. Nyní mohou odpovědně nabízet akademickým zákazníkům ty nejvhodnější licenční programy."
"Snažíme se zajistit, aby náš prodejní kanál akademickým zákazníkům měl ty nejlepší znalosti o licenčních programech a nejvyšší povědomí o našich produktech. Chtěli bychom, aby naši prodejci využili těchto výhod a nabízeli je zákazníkům jako svou konkurenční výhodu." dodal Jan Knyttl.
