Nejčastější chyby v licencování aneb Jak správně licencovat
V poslední době se na Microsoft a jeho partnery obrací mnoho zákazníků ohledně problematiky licencování produktů společnosti Microsoft.
Častým důvodem těchto požadavků je rozsáhlá škála licenčních modelů, které v nich vzbuzují obavy z nesprávného použití licencí v konkrétní situaci. Cílem této sekce je proto vysvětlit nejčastější chyby v licencování a jejich možné řešení*
OEM Licence - Nákup systému společně s počítačem- Pouze jedna licence pro konkrétní počítač, se kterým byl software pořízen.
- Software nebo licenci není možné použít na více zařízeních/počítačích nebo přenést na jiný počítač.
- OEM licenci není možné získat jinak než jako součást počítače nebo spolu s novým počítačem (musí být uvedeno společně na jedné faktuře).
FPP - Krabicový software - Samostatný nákup operačního systému- Pouze jedna licence na zařízení/ počítač.
- Licenci je možné z počítače odinstalovat a poté nainstalovat na jiný počítač, licence ale nikdy nesmí být používána na více počítačích současně.
GGK - Legalizace operačního systému (tj. nákup originálního operačního systému Windows pro počítač, na kterém byl původně nainstalován neoriginální software) - Pro potřeby legalizace je možné zakoupit sadu GGK (Get Genuine Kit) nebo krabicovou licenci Windows (FPP), viz. popis výše.
- Sada GGK i GGWA je vázána na počítač, na který byla původně/napoprvé nainstalovaná, tzn. není možné licencí následně přeřadit/nainstalovat na jiný počítač.
- Není možné zlegalizovat operační systém Windows pomocí OEM licence, tzn. není možné zakoupit OEM sadu patřící ke staršímu počítači a následně ji instalovat na počítač nový.
PKC - Kartička s produktovým klíčem- Pouze jedna licence pro jeden konkrétní počítač.
- Není možné jednu licenci použít pro více zařízení/ počítačů.
- Po zadání klíče (aktivace sady Office) je licence vázaná na jeden konkrétní počítač, pro který byla PKC zakoupena, tzn. není možné Office odinstalovat a nainstalovat na jiný počítač.
- Není možné použít pro terminálový přístup.
FPP - Krabicový software- Jedna licence pro jeden konkrétní počítač.
- Pouze primární uživatel smí Office nainstalovat i na druhé, přenosné zařízení (např. notebook).
- Je možné licenci z počítače odinstalovat a poté nainstalovat na jiný počítač, licence ale nikdy nesmí být používána na více počítačích najednou (vyjimka platí opět pouze pro primárního uživatele, který smí používat Office i na druhém, přenosném zařízení).
- Není možné použít pro terminálový přístup.
Home & Student - Office pro studenty a domácnosti- Jde o edici Office pro nekomerční účely (Office nesmí být používán za účelem generování zisku, tj. např. ve firemním prostředí).
- V případě karty s produktovým klíčem (PKC), má uživatel nárok na jednu licenci na zařízení/ počítač. Licence může být používána pouze na počítači, kde byla napoprvé aktivována pomocí produktového klíče.
- V případě krabice (FPP) může být Office nainstalován až na třech zařízení/počítačích v rámci jedné domácnosti.
Obecné chyby v licencování- Téměř všechny serverové produkty Microsoft vyžadují serverovou licenci pro konkrétní fyzický server a také klientskou přístupovou licenci (CAL) pro každého uživatele nebo zařízení, které k serveru přistupují;
- Výjimky jsou např. serverové produkty licencované na procesor - např. SQL server, viz. sekce licencování serverů na procesor.
- Ihned po nákupu serverového produktu Microsoft je nutné přiřadit tuto (jednu) licenci konkrétnímu fyzickému serveru.
- Není možné tuto licenci přiřadit více serverům.
- Toto přiřazení je možné měnit, ovšem ne krátkodobě, tj. na dobu nižší než 90 dní.
- Výjimkou jsou serverové licence OEM, které se vážou na HW, kde byl software původně nainstalován.
- Přiřazení licence může být ruční nebo automatické (např. evidence ve vlastní tabulce, kde je přesně stanoveno, jakému serveru je přiřazena která softwarová licence.
Nákup operačního systému v multilicenci- Operační systém zakoupený prostřednictvím multilicenční smlouvy není plnohodnotnou licencí, ale pouze "upgrade".
- Pro použití upgrade licence na příslušných počítačích je nutné mít zakoupenou a nainstalovanou tak zvanou „podkladovou licenci“.
- Podkladovou licenci lze získat jako krabici (FPP) nebo OEM licenci (pořízená přímo s hardwarem).
- Podkladová licence Windows musí být na počítači nainstalovaná ještě před tím, než je nainstalován multilicenční upgrade.
- Seznam oprávněných podkladových licencí pro multilicenční upgrade je součást dokumentu Product List. Obecně platí, že podkladová licence je jakákoliv edice Windows Professional/ Business (W7, Vista, XP atd.). Pro školy je možné použít jako pokladové licecnce i edice Home.
- Upgrade licence se váže na HW (hardware/počítač), na který byl operační systém původně/napoprvé nainstalován (stejně jako OEM) a nesmí být použit/nainstalován na jiný počítač.
- Pouze Software Assurance (SA) zakoupena společne s upgradem operačního systému může být přeřazena na jiný počítač (nikoliv ale krátkodobě, tzn. na dobu nižší než 90 dní).
- CAL licence se ihned po nákupu přiřadí buď uživateli nebo zařízení.
- Toto přiřazení v budoucnu není možné změnit (pouze při prodloužení Software Assurace, pokud byly licence pořízeny se Software Assurance).
- I když uživatel nebo zařízení přistupuje k serveru nepřímo, tj. přistupuje např. pouze k aplikaci, která ovšem využívá služeb serverového produktu Microsoft, i tehdy jsou zapotřebí CAL licence.
-
Nezáleží, zda-li je aplikace nainstalovaná na stejném serveru jako je nainstalován serverový produkt Microsoft nebo na zcela jiném serveru:

Příklad: Počet CAL licencí je možno zjistit tímto způsobem: - Je zapotřebí určit, jestli aplikace (např. účetní aplikace, ekonomický software, informační systém, apd.) využívá služeb servrového produktu Microsoft (identifikace uživatele/ zápis, čerpání dat apod.).
- Pokud ano: Všíchni uživatelé aplikace musí mít CAL licenci k Microsft server.
-
Stačí jedna CAL licence pro každého uživatele/zařízení, které přistupuje ke jakémukoliv počtu stejných serverů v rámci organizace
Příklad: - Ve firmě jsou celkem 4 servery a na každém je nainstalován Windows Server 2008 R2 - uživateli stačí jedna CAL licence, aby mohl přistupovat ke všem 4 serverům
- Určitá verze CAL licence může přistupovat k stejným nebo nižším verzím serveru
Příklad: - Firma má zakoupeny CAL licence pro Exchange 2007. Uživatelé mohou přistupovat k Exchnage serveru 2007, 2003,.. ale ne již k Exchange 2010.
-
Firma, vlastnící server, může zakoupit CAL licence i pro externí uživatele (např. pro své obchodní partnery, kteří potřebují přístup k tomuto serveru).
Příklad:  -
Pokud je externích uživatelů mnoho, je možné zakoupit licenci External Connector, která zajistí přístup neomezeného počtu uživatelů k danému serveru.
Příklad:  - Licence External Connector je pouze pro externí uživatele (není možné zakoupit tuto licence pro firemní zaměstnance).
- Licence External Connector se přiřazuje každému serveru, ke kterému přistupují externí uživatelé.
- Výjimku tvoří pouze serverové produkty licencované na procesor (např. SQL, viz. licencování serverů na procesor), které licenci External Connector nemají/ nepotřebují.
- Některé Microsoft serverové produkty se licencují na procesor (např. SQL, TMG, BizTalk,..), tj. kupuje se pouze licence na procesor.
- U SQL je možno zakoupit licenci na procesor nebo serverovou licenci + CAL licence pro uživatele/zařízení.
- Záleží na zákazníkovi, který typ licencování je pro něj výhodnější/vhodnější.
- V případě licencování na procesor - nejsou potřeba žádné přístupové licence (CAL) pro uživatele/zařízení, které přistupují k serveru.
- Přistupovat k serveru, který je licencován na procesor, může i neomezené množství externích uživatelů (neexistuje licence External Connector).
- Je možné zakoupit licenci na procesor dle počtu fyzických procesorů serveru nebo licencovat virtuální procesory (viz. prezentace „Licencování na procesor – SQL“).
- Pokud splňujete některou z podmínek uvedených v jenom z níže uvedených dokumentů, máte nárok na zvýhodněné licenční programy společnosti Microsoft.
Obecné chyby v licencování- Téměř všechny serverové produkty Microsoft vyžadují serverovou licenci pro konkrétní fyzický server a také klientskou přístupovou licenci (CAL) pro každého uživatele nebo zařízení, které k serveru přistupují;
- Výjimky jsou např. serverové produkty licencované na procesor - např. SQL server, viz. sekce licencování serverů na procesor.
- Ihned po nákupu serverového produktu Microsoft je nutné přiřadit tuto (jednu) licenci konkrétnímu fyzickému serveru.
- Není možné tuto licenci přiřadit více serverům.
- Toto přiřazení je možné měnit, ovšem ne krátkodobě, tj. na dobu nižší než 90 dní.
- Výjimkou jsou serverové licence OEM, které se vážou na HW, kde byl software původně nainstalován.
- Přiřazení licence může být ruční nebo automatické (např. evidence ve vlastní tabulce, kde je přesně stanoveno, jakému serveru je přiřazena která softwarová licence.
- CAL licence se ihned po nákupu přiřadí buď uživateli nebo zařízení.
- Toto přiřazení v budoucnu není možné změnit (pouze při prodloužení Software Assurace, pokud byly licence pořízeny se Software Assurance).
- I když uživatel nebo zařízení přistupuje k serveru nepřímo, tj. přistupuje např. pouze k aplikaci, která ovšem využívá služeb serverového produktu Microsoft, i tehdy jsou zapotřebí CAL licence.
-
Nezáleží, zda-li je aplikace nainstalovaná na stejném serveru jako je nainstalován serverový produkt Microsoft nebo na zcela jiném serveru:
 Příklad: Počet CAL licencí je možno zjistit tímto způsobem: - Je zapotřebí určit, jestli aplikace (např. účetní aplikace, ekonomický software, informační systém, apd.) využívá služeb servrového produktu Microsoft (identifikace uživatele/ zápis, čerpání dat apod.).
- Pokud ano: Všíchni uživatelé aplikace musí mít CAL licenci k Microsft server.
- Stačí jedna CAL licence pro aždého uživatele/zařízení, které přistupuje ke jakémukoliv počtu stejných serverů v rámci organizace
Příklad: - Ve firmě jsou celkem 4 servery a na každém je nainstalován Windows Server 2008 R2 - uživateli stačí jedna CAL licence, aby mohl přistupovat ke všem 4 serverům
- Určitá verze CAL licence může přistupovat k stejným nebo nižším verzím serveru
Příklad: Firma má zakoupeny CAL licence pro Exchange 2007. Uživatelé mohou přistupovat k Exchnage serveru 2007, 2003,.. ale ne již k Exchange 2010.
-
Firma, vlastnící server, může zakoupit CAL licence i pro externí uživatele (např. pro své obchodní partnery, kteří potřebují přístup k tomuto serveru).
Příklad:  -
Pokud je externích uživatelů mnoho, je možné zakoupit licenci External Connector, která zajistí přístup neomezeného počtu uživatelů k danému serveru.
Příklad:  - Licence External Connector je pouze pro externí uživatele (není možné zakoupit tuto licence pro firemní zaměstnance).
- Licence External Connector se přiřazuje každému serveru, ke kterému přistupují externí uživatelé.
- Výjimku tvoří pouze serverové produkty licencované na procesor (např. SQL, viz. licencování serverů na procesor), které licenci External Connector nemají/ nepotřebují
- Některé Microsoft serverové produkty se licencují na procesor (např. SQL, TMG, BizTalk,..), tj. kupuje se pouze licence na procesor.
- U SQL je možno zakoupit licenci na procesor nebo serverovou licenci + CAL licence pro uživatele/zařízení.
- Záleží na zákazníkovi, který typ licencování je pro něj výhodnější/vhodnější.
- V případě licencování na procesor - nejsou potřeba žádné přístupové licence (CAL) pro uživatele/zařízení, které přistupují k serveru.
- Přistupovat k serveru, který je licencován na procesor, může i neomezené množství externích uživatelů (neexistuje licence External Connector).
- Je možné zakoupit licenci na procesor dle počtu fyzických procesorů serveru nebo licencovat virtuální procesory (viz. prezentace „Licencování na procesor – SQL“).
Virtuální instance je možné přeřazovat z ednoho fyzického serveru na druhý, ale vždycky je zapotřebí, aby danému fyzickému serveru byl přiřazen dostatečný počet licenci Windows Server. OEM Licence - Nákup systému společně s počítačem- Pouze jedna licence pro konkrétní počítač, se kterým byl software pořízen.
- Software nebo licenci není možné použít na více zařízeních/počítačích nebo přenést na jiný počítač.
- OEM licenci není možné získat jinak než jako součást počítače nebo spolu s novým počítačem (musí být uvedeno společně na jedné faktuře).
FPP - Krabicový software - Samostatný nákup operačního systému- Pouze jedna licence na zařízení/ počítač.
- Licenci je možné z počítače odinstalovat a poté nainstalovat na jiný počítač, licence ale nikdy nesmí být používána na více počítačích současně.
Nákup operačního systému v multilicenci- Operační systém zakoupený prostřednictvím multilicenční smlouvy není plnohodnotnou licencí, ale pouze "upgrade".
- Pro použití upgrade licence na příslušných počítačích je nutné mít zakoupenou a nainstalovanou tak zvanou „podkladovou licenci“.
- Podkladovou licenci lze získat jako krabici (FPP) nebo OEM licenci (pořízená přímo s hardwarem).
- Podkladová licence Windows musí být na počítači nainstalovaná ještě před tím, než je nainstalován multilicenční upgrade.
- Seznam oprávněných podkladových licencí pro multilicenční upgrade je součást dokumentu Product List. Obecně platí, že podkladová licence je jakákoliv edice Windows Professional/ Business (W7, Vista, XP atd.). Pro školy je možné použít jako pokladové licecnce i edice Home.
- Upgrade licence se váže na HW (hardware/počítač), na který byl operační systém původně/napoprvé nainstalován (stejně jako OEM) a nesmí být použit/nainstalován na jiný počítač.
- Pouze Software Assurance (SA) zakoupena společne s upgradem operačního systému může být přeřazena na jiný počítač (nikoliv ale krátkodobě, tzn. na dobu nižší než 90 dní).
Legalizace operačního systému(tj. nákup originálního operačního systému Windows pro počítač, na kterém byl nainstalován neoriginální software) - Pro potřeby legalizace je možné zakoupit sadu GGK (pro menší počet uživatelů), krabicovou licenci Windows (FPP) nebo otevřít multilicenční smlouvu GGWA (vhodné při větším počtu legalizovaných operačních systémů).
- Sada GGK i GGWA je vázána na počítač, na který byla původně/napoprvé nainstalovaná, a není možné licencí přeřadit/nainstalovat na jiný počítač.
- Není možné zlegalizovat operační systém Windows pomocí OEM licence, tzn. není možné zakoupit OEM sadu patřící ke staršímu počítači a následně ji instalovat na počítač nový.
PKC - Kartička s produktovým klíčem- Pouze edna licence pro jeden konkrétní počítač.
- Není možné jednu licenci použít pro více zařízení/počítačů.
- Po zadání klíče (aktivace sady Office) je licence vázaná na jeden konkrétní počítač, pro který byla PKC zakoupena, tzn. není možné Office odinstalovat a nainstalovat na jiný počítač.
- Není možné použít pro terminálový přístup.
FPP - Krabicový software- Jedna licence pro jeden konkrétní počítač.
- Pouze primární uživatel smí Office nainstalovat i na druhé, přenosné zařízení (např. notebook).
- Je možné licenci z počítače odinstalovat a poté nainstalovat na jiný počítač, licence ale nikdy nesmí být používána na více počítačích najednou (vyjimka platí opět pouze pro primárního uživatele, který smí používat Office i na druhém, přenosném zařízení).
- Office pro studenty a domácnosti (Home & Student) do firem nepatří
- Není možné použít pro terminálový přístup.
Office v multilicenci- Jedna licence pro jeden konkrétní počítač/ pouze primární uživatel smí Office nainstalovat i na druhé, přenosné zařízení (např. notebook).
- Je možné licenci z počítače odinstalovat a poté nainstalovat na jiný počítač, licence ale nikdy nesmí být používána na více počítačích (vyjimka platí opět pouze pro primárního uživatele, který smí používat Office i na druhém, přenosném zařízení).
- Jediná možnost jak používat Office i v terminálovém prostředí.
- Jediná možnost jak používat starší verze Office (PKC ani krabice neumožňují použití předchozích verzí).
Základní informaceNejčastější případy, které jsou v rozporu s licenčními podmínkamiMezi nejčastější případy, které v poslední době řešíme a které jsou v rozporu s licenčními podmínkami naší společnosti, patří především: - Použití jedné licence Windows Server Enterprise pro licencování více než 4 virtuálních serverů.
- Využití jedné licence Windows Server Enterprise/Datacenter pro licencování virtuálních serverů na více fyzických hostech.
- Překročení zalicencovaného počtu virtuálních serverů na fyzickém hostiteli v případě migrací za provozu.
Přiřazení licencí:Vždy před spuštěním instance Windows serveru pod softwarovou licencí musíte tuto licenci přiřadit některému ze serverů. Tento server je poté licencovaným serverem pro tuto konkrétní licenci. Stejnou licenci však nemůžete přiřadit více než jednomu serveru. Stejnému serveru můžete přiřadit i další softwarové licence. Hardwarový oddíl nebo server typu blade je považován za samostatný server. Takto přiřazenou licenci můžete na tomto serveru provozovat ve fyzickém nebo virtuálním prostředí operačního systému (OSE). Přiřazení softwarové licence lze změnit, ne však krátkodobě (tj. ne dříve než za 90 dní od předchozího přiřazení). Přiřazení softwarové licence můžete změnit dříve, pokud provoz licencovaného serveru ukončíte z důvodu trvalé hardwarové chyby. Pokud přiřazení licence změníte, server, jemuž licenci přiřadíte, se stává novým licencovaným serverem pro danou licenci. Některé serverové operační systémy poskytují širší užívací práva formou výjimky z modelu licencování. Licence k produktu Windows Server 2008 R2 Enterprise například umožňuje provozovat instanci na licencovaném serveru až ve čtyřech virtuálních prostředích OSE současně. U některých produktů, například u produktu Windows Server 2008 R2 Datacenter, můžete provozovat libovolný počet instancí současně, pokud jste získali licenci ke každému fyzickému procesoru na licencovaném serveru. Bez ohledu na to, jaký hypervizory používáte. Povolené počty provozovaných instancí pro jednotlivé licence k operačním systémům: Operační systém | Povolený počet instancí ve fyzických a virtuálních prostředích OSE na jednom serveru |
|---|
Windows Server 2008 R2 Standard a Windows MultiPoint Server 2010 Academic | 1* + 1 | Windows Server 2008 R2 Enterprise | 1* + 4 | Windows Server 2008 R2 Datacenter | 1 + neomezeno | Windows Small Business Server 2011 Standard | 1* nebo 1 |
*Jestliže spouštíte maximální počet povolených instancí, instance ve fyzickém prostředí OSE smí být použita pouze ke spouštění softwaru pro virtualizaci hardwaru, k poskytování služeb virtualizace hardwaru nebo ke spouštění softwaru pro účely správy a údržby prostředí OSE na licencovaném serveru. Přehled licencování virtuálních prostředí operačního systému  
Příklady nasazení – v rámci clusterů s migracemi serverů za provozuPříklad 1 – Využití Windows Server Standard A - Fyzický server B - Virtuální server  Obrázek 1 – SPRÁVNĚ: Fyzickému Serveru A jsou přiřazeny 2 licence WS Standard. Fyzickému Serveru B jsou přiřazeny 3 licence Windows Serveru Standard – Na každém serveru běží 2 virtuální server s OS Windows Server Standard. Licence serveru B nejsou plně využity. Server A může krátkodobě přesunout 1 instanci na server B.  Obrázek 2 – ŠPATNĚ: Fyzickému Serveru A jsou přiřazeny 2 licence WS Standard. Fyzickému Serveru B jsou přiřazeny 2 licence Windows Serveru Standard – Na každém serveru běží 2 virtuální server s OS Windows Server Standard. Licence serveru B jsou plně využity. Není možné přesunout krátkodobě 1 instanci ze Serveru A na Server B. Přesun je možný po 90dnech od přiřazení licence Serveru A. Příklad 2 – Využití Windows Server Enterprise Obrázek 1 – SPRÁVNĚ: Fyzickému Serveru A je přiřazena 1 licence Windows Server Enterprise. Fyzickému Serveru B je přiřazena 1 licence Windows Serveru Enterprise – Na každém serveru běží 2 virtuální servery s OS Windows Server Standard nebo Enterpise. Licence serveru B nejsou plně využity. Server A může krátkodobě přesunout 1 virtuální server na server B.  Obrázek 2 – ŠPATNĚ: Jednu licenci Windows Server Enterprise (Datacenter) není možné využít pro licencování 4 virtuálních instancí na dvou fyzických serverech. Příklad 3 – Využití Windows Server Enterprise Obrázek 1 – SPRÁVNĚ: Fyzickému Serveru A je přiřazena 1 licence Windows Server Enterprise. Fyzickému Serveru B je přiřazena 1 licence Windows Serveru Enterprise a další licence Windows Server Standard nebo Enterprise – Na každém serveru běží 4 virtuální servery s OS Windows Server Standard nebo Enterpise. Licence serveru B nejsou plně využity. Server A může krátkodobě přesunout 1 instanci na server B.  Obrázek 2 – ŠPATNĚ: Fyzickému Serveru A je přiřazena 1 licence Windows Server Enterprise. Fyzickému Serveru B je přiřazena 1 licence Windows Serveru Enterprise – Na každém serveru běží 4 virtuální servery s OS Windows Server Standard nebo Enterpise Licence serveru B jsou plně využity. Není možné přesunout krátkodobě 1 instanci ze Serveru A na Server B. Příklad 4 – Využití Windows Server Datacenter Obrázek 1 – SPRÁVNĚ: Oba servery jsou korektně zalicencovány licencenmi Windows Server Datacenter. Díky tomu můžete libovolně přesouvat virtuální instance mezi oběma fyzickými servery A a B.  Obrázek 2 – ŠPATNĚ: Nelze využít pouze licence z jednoho server pro licencování virtuálních instancí běžících na vice fyzických serverech.  Obrázek 3 – ŠPATNĚ: Fyzickému Serveru A je korektně licencován Windows Server Datacenter. Fyzickému Serveru B je přiřazena 1 licence Windows Serveru Enterprise – Na každém serveru běží 4 virtuální servery s OS Windows Server. Licence serveru B jsou plně využity. Není možné přesunout krátkodobě 1 instanci ze Serveru A na Server B. Na dalších produktech aktuálně pracujeme. Děkujeme Vám za pochopení.
Pozn.: Vezměte prosím na vědomí, že informace obsažené na těchto stránkách mají povahu obecných informací týkajících se licencování jistých kvalifikujících se produktů Microsoft a v žádném případě nepředstavují právní poradenství.
Máte-li jakékoliv pochybnosti ohledně správného výkladu licenčních podmínek společnosti Microsoft, doporučujeme Vám vyhledat nezávislé právní poradenství.
Společnost Microsoft nenese žádnou odpovědnost za jakoukoliv škodu vzniklou v souvislosti nebo v důsledku použití informací obsažených na těchto stránkách.
Máte-li jakékoliv další otázky ohledně licenčních modelů Microsoft, kontaktujte prosím některého z našich
partnerů se specializací na multilicenční programy.
| |