Společnost Microsoft nabízí široký výběr zdrojů umožňujících řešit technické problémy svépomocí prostřednictvím komunikace s kolegy.
•
Centrum pro nápovědu a odbornou pomoc společnosti Microsoft Odkazy na nejnovější zprávy z oblasti podpory, samoobslužnou podporu, odbornou pomoc a služby společnosti Microsoft uvedené na tomto oceněném webu podpory umožňují vyhledání odpovědí na potíže řešitelné prostřednictvím podpory.
•
Diskusní skupiny Tento bohatý zdroj vám umožňuje diskutovat o potížích řešitelných prostřednictvím podpory s dalšími uživateli produktů společnosti Microsoft, číst o tématech, která jsou předmětem vašeho zájmu, odpovídat na dotazy jiného návštěvníka diskusní skupiny nebo položit vlastní dotazy. Témata diskusních skupin lze prohledávat podle národního prostředí, tématu, produktu nebo skupiny uživatelů.
•
Znalostní báze Knowledge Base Odpovědi na své otázky týkající se podpory můžete vyhledávat ve znalostní bázi Microsoft Knowledge Base. Ve znalostní bázi lze najít články týkající se podpory, seřazené podle typu, včetně postupů odstraňování potíží, tipů, postupů a souborů ke stažení, a také články webu pro vývojáře Microsoft Developer Network (MSDN) a TechNet.
•
Střediska řešení pro produkty Chcete-li získat informace o podpoře konkrétního produktu, přejděte na příslušné Středisko řešení, kde naleznete informace, jako jsou běžné potíže, nejčastější dotazy, užitečné odkazy, tipy, články s postupy a nejnovější soubory ke stažení.
•
Vzdělávání Program Vzdělávání společnosti Microsoft poskytuje zdroje a informace, které umožňují získat certifikaci pro práci s produkty a technologiemi společnosti Microsoft. Dále nabízí nejlepší články o nejnovějších vzdělávacích nástrojích a funkcích, stejně jako aktuální nabídky na produkty programu Vzdělávání společnosti Microsoft a další doporučené nástroje.
