Platforma pro sledování prezence uživatelů, rychlé zprávy (IM), konference a podnikové hlasové služby. Umožňuje integrovat veškerou komunikaci do denně používaného Outlooku. Telefonní hovor nebo videokonferenci lze zahájit kliknutím na kontakt zobrazený v otevřeném e-mailu. Ve spojení se serverem Exchange vzniká koncept tzv. Sjednocené komunikace Microsoft.
Sjednocená komunikace od společnosti Microsoft znamená úspory v následujících oblastech
- Sníží komplexnost komunikace, a tím ji zjednoduší a zpružní.
- Zajistí sladění se zákonnými požadavky díky dohledatelnosti komunikace.
- Sníží náklady na cestování a pomůže životnímu prostředí.
- Zvýší týmovou spolupráci v rámci firmy nebo s dodavateli a zákazníky.
- Zvýší mobilitu Vašich pracovníků
(e-maily i kalendář v mobilním telefonu, telefonování a videokonference přes počítač).
