Dnes nabízíme možnost aktualizace, která neřeší žádnou chybu zabezpečení, ale je pro zákazníky důležitá z hlediska zachování aktualizovaného systému. Aktualizace řeší následující problém:
Pokud služba Windows Update nebo Microsoft Update vyhledává aktualizace používající instalační službu systému Windows, může se zdát, že systém přestal reagovat, a využití procesoru na proces svchost může zobrazovat hodnotu 100 %.
Při pokusu instalovat aktualizaci z webu Windows Update nebo Microsoft Update se mohou objevit tyto příznaky:
| • | Pokud služba Windows Update nebo Microsoft Update vyhledává aktualizace používající instalační službu systému Windows, může se zdát, že systém přestal reagovat. |
| • | Zobrazí se upozornění na chybu porušení přístupu v programu svchost.exe. Toto porušení přístupu přeruší službu Server a službu Pracovní stanice. |
| • | Pokud služba Windows Update nebo Microsoft Update vyhledává aktualizace používající instalační službu systému Windows, dojde k nevrácení paměti. |
| • | Vyhledávání služby Windows Update nebo Microsoft Update trvá velmi dlouho, v některých případech i několik hodin. |
Doporučujeme uživatelům systému Windows si tuto aktualizaci prohlédnout a nainstalovat. Aktualizace bude k dispozici automaticky prostřednictvím funkce Automatické aktualizace. Další informace o tomto problému včetně odkazů ke stažení dostupné aktualizace nesouvisející se zabezpečením získáte v článku 927891 znalostní báze Microsoft Knowledge Base.
Upozorňujeme, že tato aktualizace tvoří první část dvoudílné opravy, která představuje komplexní řešení problému. Další aktualizace bude vydána v červnu a bude se týkat klienta služby Windows Update. Aktualizace klienta služby Windows Update bude automaticky nabízena pomocí funkce Automatické aktualizace.
Zdroje informací:
| • | Zpětnou vazbu můžete poskytnout vyplněním formuláře na následujícím webu. |
| • | Zákazníci mohou získat technickou podporu na webu služby technické podpory společnosti Microsoft. Další informace o dostupných možnostech technické podpory naleznete na webu technické podpory společnosti Microsoft. |
| • | Mezinárodní zákazníci získají podporu u místních zastoupení společnosti Microsoft. Další informace o možnostech kontaktování společnosti Microsoft v případě potřeby mezinárodní technické podpory naleznete na webu mezinárodní technické podpory. |
| • | Další informace o zabezpečení produktů společnosti Microsoft nabízí web Microsoft TechNet Security. |
Zřeknutí se záruky:
Informace v tomto zpravodaji jsou poskytovány tak, jak jsou, bez jakékoli záruky. Společnost Microsoft neposkytuje žádné záruky, výslovně uvedené či mlčky předpokládané, včetně záruk obchodovatelnosti a vhodnosti pro určitý účel. Společnost Microsoft ani její dodavatelé nenesou v žádném případě zodpovědnost za žádné škody, včetně přímých, nepřímých, náhodných či následných škod, ztráty zisku či zvláštních škod, a to ani v případě, že byli na možnost takových škod upozorněni. V některých zemích a právních řádech není dovoleno vyloučit nebo omezit odpovědnost, proto se výše uvedené omezení na vás nemusí vztahovat.
Revize:
| • | 22. května 2007: Informační zpravodaj byl publikován |