Budoucnost systému Windows XP

Společnost Microsoft si zakládá na úsilí inovovat své produkty a poskytovat zákazníkům nejlepší software. Je to součástí naší podnikové DNA a občas to znamená, že musíme přijmout těžká rozhodnutí.

Nepřistupujeme k nim bezstarostně.

Cyklus životnosti každého produktu společnosti Microsoft je pečlivě mapován od začátku vývoje až do ukončení podpory. Systém Windows XP v tomto není výjimkou. Tento přístup zajišťuje, abyste počítač mohli neustále využívat na maximum (Informace o životním cyklu produktů Windows (US)).

Strávili jsme více než rok konzultacemi s našimi zákazníky a partnery v oboru, abychom se ujistili, že děláme správnou věc. Rozumíme tomu, že ne každý bude s naším rozhodnutím souhlasit – podobně jako tomu bylo, když na odpočinek odcházel systém Windows 95, Windows 98 nebo Windows ME (dobře, možná s výjimkou systému Windows ME).

Ale myslíme si, že nastal vhodný čas.

Chtěli bychom také zdůraznit, že náš oblíbený operační systém neukládáme zcela k ledu, jak naznačují někteří lidé. Aby tedy bylo jasno: Systém Windows XP sice již nebude prodáván v obchodech, ale společnost Microsoft a její partneři budou nadále nabízet technickou podporu k systému Windows XP ještě mnoho dalších měsíců a let. Společnost Microsoft ve skutečnosti plánuje podporovat systém Windows XP až do roku 2014.

Jsme hrdí na to, že systém Windows XP v uplynulých osmi letech pomáhal milionům lidí pracovat i užívat si zábavu. Technologie se ale nezastavují. A nemůžeme se zastavit ani my.

V našem oboru se tento okamžik označuje jako „konec prodeje“. 30. června 2008 přestane společnost Microsoft distribuovat systém Windows XP jako samostatný produkt, který si můžete zakoupit v krabicovém balení v obchodě. Přestaneme jej také dodávat společnostem Dell, HP, Lenovo a všem dalším velkým výrobcům počítačů, kteří jej prodávají předinstalovaný ve svých počítačích.

To ale neznamená, že by systém Windows XP přes noc zmizel.

Kopie tohoto systému nebo počítače s předinstalovaným systémem pravděpodobně budou k dostání ještě několik měsíců, jelikož obchody a výrobci počítačů budou doprodávat zásoby. Menší lokální výrobci počítačů (označováni také jako System Builders) navíc mohou počítače se systémem Windows XP prodávat až do ledna 2009.

Nakonec je třeba dodat, že společnost Microsoft nedávno oznámila, že v počítačích s omezeným hardwarovým vybavením – tedy zařízeních, pro která se používají označení zařízení Netbook, ultralevné počítače nebo anglická zkratka ULCPC – může být systém Windows XP Home prodáván až do června 2010 (Informace o programu ULCPC na webu Microsoft Presspass (US)).

Pokud se vaše firma spoléhá na systém Windows XP, stále existuje způsob, jak jej získat.

Zakoupíte-li si systém Windows Vista Business nebo Windows Vista Ultimate, získáte automaticky právo přejít zpět na systém Windows XP Professional. Této možnosti říkáme „práva na downgrade“.

S našimi partnery v oboru úzce spolupracujeme na vývoji nových programů pro zákazníky v segmentu malých firem, kteří by o tato práva měli zájem.

Chcete-li o právech na downgrade získat další informace, obraťte se na svého výrobce počítačů.

Rozumíme tomu, že někteří z našich zákazníků nejsou připraveni upgradovat své počítače na systém Windows Vista.

Systém Windows XP sice již nebude k dispozici v obchodech, ale rozšířenou podporu k němu budeme nabízet ještě dalších šest let až do dubna 2014.

Technickou podporu k počítači vám může poskytnout také jeho výrobce. Další informace získáte od svého výrobce počítačů.

Podrobné informace najdete také v přehledu životních cyklů a podpory produktů společnosti Microsoft.

Standardní podpora zahrnuje bezplatnou i placenou podporu a bezplatné aktualizace zabezpečení a opravy chyb pro všechny uživatele systému Windows, kteří si koupili maloobchodní kopii systému Windows XP (tedy krabicovou, nikoli předinstalovanou kopii). Standardní podpora k systému Windows XP bude poskytována do dubna 2009.

Rozšířená podpora nabízí bezplatné aktualizace zabezpečení všem uživatelům systému Windows. Zákazníci také mohou získat placenou podporu v případě incidentů. Rozšířená podpora k systému Windows XP bude poskytována do dubna 2014. Nové opravy chyb budou k dispozici pouze prostřednictvím programu Extended Hotfix Support.

Přečtěte si nejčastější dotazy týkající se zásad poskytování technické podpory společností Microsoft.