Microsoft Dynamics CRM Hjælp og undervisning
Microsoft Dynamics
CRM Hjælp og undervisning
Search Microsoft Dynamics CRM Hjælp og undervisning

Installere appen CRM til telefoner ekspres

Når du er på farten, kan du bruge Microsoft Dynamics CRM på din mobiltelefon med Microsoft Dynamics CRM til phones express-appen.

CRM til phones express er den tidligere version af telefonappen til Microsoft Dynamics CRM. Hvis du leder efter den seneste komplette version af telefonappen, skal du se under CRM for Phones and Tablets User's Guide.

Før du kan bruge appen, skal du sikre dig, at din CRM-administrator har konfigureret CRM til phones express for dig. Administratoren har muligvis givet dig en vejledning til at at installere og starte appen, men hvis det ikke er tilfældet, kan du bruge disse instruktioner.

Installere CRM til telefoner

Hvis dine administratorer har bedt dig om at downloade CRM til phones express-appen, skal du vælge linket i tabellen for din telefon nedenfor. Linket fører dig til appen i din telefons appbutik.

Telefon

Link til app

Windows Phone

Windows Store

Apple iPhone

Apple App Store

Android-telefon

Google Play

Start CRM til telefoner ekspres

  1. Åbn CRM til phones express-appen.

  2. Skriv din virksomheds CRM-webadresse i skærmbilledet Introduktion.

  3. Tryk på Udfør for at fortsætte.

Har du problemer med din app?

Hvis du har problemer med din CRM til phones express-app, er det en god ide at kontakte it-afdelingen. Hvis du vil udføre fejlfinding på egen hånd, kan du prøve disse ressourcer:

Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger

Brugere med licens til Dynamics CRM Online med bestemte sikkerhedsroller (CEO – virksomhedsleder, salgschef, sælger, systemadministrator, systemtilpasser og salgsdirektør) har automatisk tilladelse til at få adgang til tjenesten ved hjælp af CRM til telefoner og andre klienter.

En administrator har fuld kontrol (på sikkerhedsrolleniveau eller objektniveau) med den adgangsmulighed og det niveau for autoriseret adgang, der er knyttet til telefonklienten. Brugere kan derefter få adgang til CRM Online ved hjælp af CRM til telefoner, og kundedata cachelagres på den enhed, der kører en bestemt klient.

Baseret på specifikke indstillinger på brugersikkerheds- og objektniveauer, omfatter typerne kundedata, der kan eksporteres fra CRM Online og cachelagres på en slutbrugers enhed postdata, postmetadata, objektdata, objektmetadata og forretningslogik.

 
Kunne du bruge disse oplysninger?