Publiceret: 2/19/2014
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Alcopa T-BENCH élimine les soucis de mail d Alcopa grâce à une migration réussie vers l environnement Cloud Office 365

Pays: Belgique, Europe, Afrique
Secteur: Importation (Mobilité)

Défi
Alcopa devait renouveler sa structure de courrier électronique complexe, et recherchait une solution cloud.

Solution
T-BENCH, partenaire informatique spécialisé dans la technologie cloud de Microsoft, a aidé Alcopa à migrer vers un environnement de courrier hybride.

Avantages
  • Un environnement évolutif, avec des coûts prévisibles et faciles à imputer
  • Les mises à niveau sont exécutées en coulisses, et ne nécessitent plus aucun effort
  • Simplification de la sécurité, de la maintenance et de l’administration 
  • Désormais, les emails sont accessibles via des appareils mobiles, partout où l’on a accès à internet
  • Une riche plateforme fonctionnelle avec des possibilités de collaboration
  • Un environnement hybride intégré sans fil, basé sur la technologie Microsoft
T-BENCH élimine les soucis de mail d’Alcopa grâce à une migration réussie vers l’environnement Cloud Office 365
L’histoire d’Alcopa (Kontich) débute en 1937, lorsqu’Albert Moorkens se lance dans la fabrication et la distribution de motocyclettes. Aujourd’hui, Alcopa représente un groupe de 6 entreprises aux compétences bien spécifiques. Modis (Moorkens Distribution) assure la distribution de 15 marques automobiles en tant que propriétaire (Rietje, GMAN…) ou actionnaire de dizaines de revendeurs. Alcadis importe des voitures coréennes et japonaises. Ssangyong est la marque la plus récente, tandis que Hyundai et Suzuki sont les plus connues. Moteo importe des motocyclettes et des pièces détachées. AlcopaIMMO gère tout le portefeuille immobilier du groupe, ainsi que celui de tiers. EOL se singularise des autres membres du groupe, puisque sa spécialisation porte sur la conception et la distribution d’un large assortiment de meubles de bureau et d’articles de décoration d’intérieur. AlcoDev joue le rôle d’investisseur, axé sur la diversification, pour l’ensemble du groupe.
 
Daniël Lambrechts, CIO d’Alcopa: “Alcopa se positionne comme un grand acteur international indépendant sur le plan de la mobilité et de la distribution. Notre réussite et notre croissance ininterrompue sont le fruit d’un esprit d’entreprise très marqué au sein du management, d’un niveau de performance élevé et du respect qui caractérise notre approche envers les clients, les fournisseurs et les collaborateurs.”

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* Grâce à Office 365, il y a bien moins de maintenance à faire et les coûts sont prévisibles. Par défaut, on suppose que le courrier électronique fonctionne, ce qui permet de se concentrer sur les choses importantes. *

Daniël Lambrechts
CIO
Alcopa

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Renouveler un environnement de messagerie particulièrement complexe

En 2012, Alcopa entame des recherches pour renouveler une infrastructure de messagerie électronique particulièrement complexe. Celle-ci comprenait en effet des installations internes et externes, pour un grand nombre d’utilisateurs dans les nombreuses entreprises du groupe.

“Au lieu d’investir dans une toute nouvelle configuration serveur locale, nous avons envisagé de passer au cloud, avec Office 365. L’évolutivité de ces applications constitue un avantage non négligeable, de même que la prévisibilité des coûts. Mais nous devions d’abord nous assurer qu’Office 365 est un outil approprié pour une entreprise de notre taille, avec un tel nombre d’utilisateurs”, explique Daniël Lambrechts.

Alcopa fournit en effet des adresses mail non seulement à tous ses collaborateurs internes mais aussi aux revendeurs externes. Le groupe possède également des centaines de noms de domaine (par entreprise, par marque, …). L’Active Directory nécessite donc une maintenance intensive.

Compétence à toute épreuve de T-BENCH
Etant donnée la taille de l’installation, Alcopa avait avant tout besoin d’un partenaire maîtrisant parfaitement le sujet. Avec des références aussi prestigieuses que Rexel Belgium, UNIVEG, Seris Security, Generali, ou Sioen) pour la réalisation de projets d’une complexité similaire, T-BENCH de Berchem n’a guère eu de peine à gagner la confiance d’Alcopa.

“Ce fut pour nous un véritable soulagement de trouver en Belgique un partenaire comme T-BENCH, qui allie une organisation flexible et une grande disponibilité à une compétence à toute épreuve en matière de technologie cloud”, avoue Daniël Lambrechts.

T-BENCH a réalisé une évaluation technique des défis internes, et défini un parcours de transition (par étapes) ainsi qu’un plan de communication pour le personnel. Après approbation de l’environnement de test, le déploiement a commencé dans les 6 business units. Lors d’une phase ultérieure, tous les concessionnaires passeront eux aussi à Office 365.

Daniël Lambrechts: “Nous avons tous des appareils mobiles et l’on parle ici de centaines de laptops, smartphones et ipads, qui ont aujourd’hui migré vers Office 365, pour que les utilisateurs mobiles puissent avoir accès partout à leurs emails. Les réactions de nos collaborateurs sont très positives! Qui plus est, la capacité des boîtes aux lettres a été considérablement augmentée, ce qui contribue à la satisfaction générale.”

Conclusion
Alcopa possède encore un seul serveur de mail physique local pour le publipostage et l’envoi de messages aux clients. Avant, le parc de serveurs comptait au moins 10 unités, ce qui nécessitait évidemment pas mal de maintenance. A ce jour, Microsoft est le seul fournisseur à supporter une structure hybride intégrée sans fil.

“Avec Office 365, le département IT s’est vu libérer d’une série de tâches administratives et de maintenance. Les mises à niveau aussi sont exécutées automatiquement. Grâce à Office 365, nous ne devons plus réaliser de lourds investissements, et nous pouvons anticiper facilement les coûts, de manière justifiée pour chaque business unit”, souligne Daniel Lambrechts.

“Office 365 contient SharePoint et Lync, un excellent point de départ pour mieux collaborer. Grâce à la vidéoconférence par exemple, nous faisons de substantielles économies en frais de voyage et nous pouvons organiser sans peine des réunions de conseil avec nos collègues internationaux. Par ce biais-là aussi, Office 365 contribue énormément à notre productivité.”
Løsningen - kort fortalt



Organisations størrelse
1700 medarbejdere

Organisationsprofil
Alcopa est une entreprise 100% familiale, spécialisée dans l’importation de véhicules à moteur. Au total Alcopa emploie 1700 personnes réparties entre ses six business units dans dix pays européens et quelques pays d’Afrique. Le groupe réalise un chiffre d’affaires consolidé de 1,5 milliard d’euros.

Situationen
Too complex e-mail structure

Løsningen
Office 365

Fordele
Upgrades behind the scene, predictable costs, everywhere access

Software & Services
Microsoft Office 365

Industri(er)
Transportation

Land
Belgium

Forretningsbehov
Business Productivity

Udfordringen
CRM

Languages
French

Partner(e)
T-BENCH