Microsoft Navision
Microsoft Dynamics Navision er specielt udviklet til at effektivisere arbejdsgange i mindre og mellemstore virksomheder i forbindelse med økonomistyring, administration, kunde-/leverandørstyring og internetaktiviteter. Det består af en række helt nye integrerede web-baserede værktøjer til kundestyring, leverandørstyring, ehandel, onlineadgang til systemet samt elektronisk dokumentudveksling. Navisions teknologi giver mulighed for online-back up, automatisk håndtering af rapportudskrivning, massebogføringsudskrifter, opdatering og vedligeholdelseskørsler af kundeemner i CRM og meget andet.
På denne side
Fakta om Microsoft Business Solutions-Navision
Hvis du vil gøre det lettere at gribe nye forretningsmuligheder, betaler det sig at give alle medarbejdere samtidig online-adgang til konstant opdateret information.
Styr din forretning i den retning, du ønsker. Ved at analysere på tværs af forskellige dimensioner som f.eks. regioner, afdelinger og projekter får du et godt overblik over, om virksomheden når sine mål, og hvor der er mulighed for forbedring.
Brug mere tid på analyse og beslutninger. Microsoft Business Solutions-Analyst optimerer din måde at bruge Microsoft Excel på - alt sammen med henblik på at styrke kvaliteten af beslutninger på tværs af virksomheden.
Opnå den maksimale værdi af dine forretningsrelationer. Customer Relationship Management med Microsoft Business Solutions-Navision sætter dig i stand til at identificere, tiltrække, bevare og styre lønsomme forretningsrelationer.
Giv medarbejderne et bedre og mere effektivt arbejdsmiljø. User Portal giver hver enkelt medarbejder adgang til relevante informationer på en personlig hjemmeside. Med Microsoft Business Solutions-Navision er det let at lave personlige portaler, som giver brugerne hurtig adgang til vigtig information, som gør dem i stand til at gribe nye forretningsmuligheder.
Financial Management
Frihed til at vokse. Forandringsprocesser bliver lettere at gennemføre med Microsoft Business Solutions-Navision, fordi løsningen kan tilpasses og udbygges, så den passer til virksomhedens måde at arbejde på.
Du kan automatisere mange af dine finansielle procedurer efter behov, og du bestemmer kontrolniveauet ved at opsætte forretningsregler.
Financial Management med Microsoft Business Solutions-Navision giver dig frihed til at fokusere på din forretning:
| • | Du kan skræddersy løsningen til virksomhedens behov |
| • | Opdag muligheder, du ellers ikke var blevet opmærksom på |
| • | Motiverer medarbejderne til at yde og vide mere |
| • | Du kan let gruppere dimensioner og umiddelbart lave meningsfyldte analyser. |
Customer Relationship Management (CRM)
Microsoft Business Solutions-Navision forbinder al kritisk forrretningsinformation med virksomhedens salgs-, marketing- og kundedata.
For at din virksomhed skal kunne bevare forspringet, er det mere afgørende end nogensinde, at du kan finde, tiltrække, udvikle og bevare de rette kunder - samt styre disse relationer, så de skaber mest mulig værdi. Det kræver et virksomhedssystem, som giver adgang til de nødvendige informationer, så du kan fokusere på de kunder, der er værdifulde - ikke bare i dag, men også fremover.
Microsoft Business Solutions-Navision forbinder al kritisk forrretningsinformation med virksomhedens salgs-, marketing- og kundedata.
Microsoft Business Solutions-Navision gør det muligt at:
| • | Tage bedre beslutninger om kunder, potentielle kunder og samarbejdspartnere |
| • | Forbedre kvaliteten ved enhver form for kundekontakt |
| • | Tilbyde markant bedre service |
Produktion/Distribution/Avanceret logistik
Microsoft Business Solutions-Navision kan være med til at øge kundeloyaliteten, ganske enkelt fordi løsningen gør det muligt for virksomheden at levere til den lovede tid og at følge op for at sikre at varen lever op til kundens forventninger.
Microsoft Business Solutions-Navision kan være med til at øge kundeloyaliteten, ganske enkelt fordi løsningen gør det muligt for virksomheden at levere til den lovede tid og at følge op for at sikre at varen lever op til kundens forventninger.
Med Supply Chain Collaboration i Microsoft Business Solutions-Navision kan du vende hurtige forandringer til spændende forretningsmuligheder. Microsoft Business Solutions-Navision kan være med til at øge kundeloyaliteten, ganske enkelt fordi løsningen gør det muligt for virksomheden at levere til den lovede tid og at følge op for at sikre at varen lever op til kundens forventninger.
Samtidig sikrer en stærk integration mellem produktionsgulvet, lageret og virksomhedens back-office, at der altid er adgang til opdateret information, så du kan identificere processer,der kan ændres for at opnå øget effektivitet og rentabilitet. Kunderne får med andre ord hvad de vil have - og på det tidspunkt de ønsker det.
Løsningen hjælper dig med:
| • | At øge kundeloyaliteten |
| • | Hurtig udnyttelse af nye muligheder i markedet |
| • | At øge indtjeningen gennem elektronisk samarbejde med leverandører og andre samarbejdspartnere |
| • | Optimal pladsudnyttelse på lageret |
| • | At opdele lager i zoner og placeringer |
| • | At øge farten i ordrebehandlingen. Brug håndscanner |
| • | Kontrol: Løbende lageroptælling |
Produktion
Microsoft Business Solutions-Navision kan være med til at øge kundeloyaliteten, ganske enkelt fordi løsningen gør det muligt for virksomheden at levere til den lovede tid og at følge op for at sikre at varen lever op til kundens forventninger.
Omsæt forandringer til nye indtjeningsmuligheder
Det er ved at gå op for producenter, at de skal være mere lydhøre over for de hurtigt skiftende krav fra deres kunder. Konkurrencen, som er blevet global og som er hårdere end nogensinde før, har forkortet produkters levetid, og der er kun plads til de virksomheder, som hurtigt kan tilpasse sig forandringer.
Med Microsoft Business Solutions-Navision Produktion kan du reagere hurtigt på ofte skiftende krav fra dine kunder.
Du kan:
| • | Drage fordel af nye indtjeningsmuligheder, da det er lettere at tilpasse sig. |
| • | Yde en bedre kundeservice ved at give dine kunder det de vil have - når de vil have det. |
| • | Forøge effektiviteten i din virksomhed fra produktionen til bundlinjen ved hjælp af effektive og fleksible planlægnings- og produktionsværktøjer. |
Distribution
Microsoft Business Solutions-Navision kan være med til at øge kundeloyaliteten, ganske enkelt fordi løsningen gør det muligt for virksomheden at levere til den lovede tid og at følge op for at sikre at varen lever op til kundens forventninger.
En effektiv måde at imødekomme dine kunders krav på
Kollaborativ elektronisk handel er på vej til at forandre de traditionelle roller i forsyningskæden, og presset ligger på dig som engrosforhandler. Du skal yde dine kunder en bedre service, imødekomme deres krav og tilbyde dem mere konkurrencedygtige priser.
Med Microsoft Business Solutions-Navision kan du imødekomme dine kunders krav ved at:
| • | Vinde kundernes loyalitet med bedre service. |
| • | Reagere hurtigere på dine kunders forespørgsler ved hjælp af bedre organisering. |
| • | Reducere omkostninger, så du kan tilbyde mere konkurrencedygtige priser. |
Avanceret logistik til Navision
Microsoft Business Solutions-Navision kan være med til at øge kundeloyaliteten, ganske enkelt fordi løsningen gør det muligt for virksomheden at levere til den lovede tid og at følge op for at sikre at varen lever op til kundens forventninger.
Microsoft Business Solutions-Navision Avanceret Logistik. Bedre overblik. Bedre pladsudnyttelse. Bedre bundlinje.
De nye, avancerede logistikfaciliteter i den seneste version af virksomhedsløsningen Microsoft Business Solutions-Navision sætter dagsordenen for logistikstyring hos mellemstore virksomheder med mange varer på lager. Attains nye, avancerede logistikværktøjer skaber totalt overblik over de varer, som ligger på lageret – og ikke kun over varer, som køres ind og ud derfra. Det giver din virksomhed helt nye muligheder for at styrke overblikket og optimere varehåndteringen, pladsudnyttelsen og ordrehåndteringen.
Attain Avanceret Logistik giver dig fx mulighed for at:
| • | Se, hvor en vare ligger, selv om den er placeret flere steder. |
| • | Køre med flydende lager |
| • | Opdele lageret i alle typer af zoner – alt sammen på tværs af lokationer. |
Attain viser også automatisk, hvornår en vare skal genbestilles. Genbestillingen kan også foregå automatisk, hvor den styres enten fra leverandøren, fra andre lokationer eller fra andre lagerzoner. Systemet understøtter tillige modtagelse af varer, afsendelse af varer direkte fra modtagelsen – og naturligvis også, at du lægger varerne direkte på lager, flytter rundt på dem etc.
Du kan kort sagt gøre alt, hvad du forventer af et avanceret logistiksystem.
Har du allerede Financials eller Attain, skal du opgradere til den seneste version 3.60 og tilkøbe logistikdelen. Bestil databladet og kontakt din nuværende Microsoft Certified Business Solutions partner.
Har du andre systemer, er virksomhedsløsningen Attain et attraktivt alternativ – bl.a. fordi fra dag ét får adgang til Attains avancerede logistiksystem, der er fuldt integrerede med faciliteter til økonomistyring, produktion, kunde- og leverandørstyring samt e-handel. Se listen over Microsoft Certified Business Solutions partnere her. De kan hjælpe dig videre.
Rekvirer yderligere materiale her.
E-business
Du reducerer de totale omkostninger forbundet med levering af ordrer via automatisering og selvbetjening. Ydermere åbner løsningen mulighed for at udnytte forretningsinformation og finansiel information mere optimalt.
Med Microsoft Business Solutions-Navision kan du integrere e-handel med dit eksisterende virksomhedssystem. Du kan forøge indtjeningen ved at reducere transaktionsomkostningerne og gøre det interessant for kunder og leverandører at lave forretninger med dig. Du reducerer de totale omkostninger forbundet med levering af ordrer via automatisering og selvbetjening.Ydermere åbner løsningen mulighed for at udnytte forretningsinformation og finansiel information mere optimalt.
Den stærke integration mellem Microsoft Business Solutions-Navision og e-handelsløsningen gør det muligt at:
| • | Strømligne samhandel ved fuldstændigt at automatisere salg og indkøb med nøglekunder og leverandører - vel at mærke uden brug af besværlige EDI-systemer. |
| • | Tilbyde alle kunder og leverandører adgang til selvbetjening 24 timer i døgnet fra hele verden. |
| • | Imødekomme særlige behov for elektronisk samarbejde hos nøglekunder eller leverandører. |
| • | Spar omkostninger - automatisér udvekslingen af handelsdokumenter. |
CRM Service Management
Med Microsoft Business Solutions-Navision CRM Service Management kan din virksomhed automatisere alle serviceprocesser, og udstyre servicemedarbejderne med den rigtige kundeinformation og bruge mere tid på at udføre det, som skaber værdi.
Gør det muligt for din virksomhed at tilbyde kunderne proaktiv og individuel service. Dermed får din virksomhed en ny måde at styrke indtjeningen på i en tid, hvor det bliver stadigt sværere at tjene penge på produkter alene.
Effektiv styring af information er altafgørende, når det gælder om at sælge, fastholde og udvikle rentable serviceaftaler. Med det rette system kan din virksomhed automatisere alle serviceprocesser, og udstyre servicemedarbejdere med den rette kundeinformation og bruge mere tid på at udføre det, som skaber værdi.
Blandt de overordnede fordele, som du opnår med CRM Service Management er:
| • | Du kan effektivisere serviceprocesserne fra a-z. |
| • | Du får bedre mulighed for at overholde garantiforpligtelser på produkter. |
| • | Bedre muligheder for at styre planlagte servicebesøg. |
| • | Bedre muligheder for at styre akut/hotline service. |
| • | Du får overblik over serviceforretningen, som gør det lettere at skabe mersalg. |
| • | Du får bedre overblik over de forskellige typer af fejl på de enkelte produkter. |
| • | Endelig styrker CRM Service Management din virksomheds evne til at være på forkant med kundens behov. I praksis behøver kunden ikke længere selv kontakte virksomheden. Systemet oplyser selv, hvornår det er tid til at servicere kunden. |
| • | CRM Service Management løsningen understøtter mobile enheder, hvilket gør det muligt at rapportere online om tids- og materialeforbrug straks efter, at opgaven er udført, mens servicemedarbejderen er ude at køre. Dette effektiviserer faktureringsprocessen. |
