På denne side har vi samlet de mest efterspurgte informationer til virksomheder.
Har du et spørgsmål, du ikke kan finde svaret på under de nedenstående punkter? Kontakt kundeservice: 44 89 01 11 eller skriv til danmark@microsoft.com
Besøg også portalen for din virksomhed, hvor du blandt andet kan kontakte en Microsoft medarbejder, som kan guide dig til at finde den rigtige it løsning til din virksomhed. Her finder ud også de nyeste tilbud, samt tips og tricks til at gøre din hverdag lettere.
Har du et spørgsmål, du ikke kan finde svaret på under de nedenstående punkter? Kontakt kundeservice: 44 89 01 11 eller skriv til danmark@microsoft.com
Besøg også portalen for din virksomhed, hvor du blandt andet kan kontakte en Microsoft medarbejder, som kan guide dig til at finde den rigtige it løsning til din virksomhed. Her finder ud også de nyeste tilbud, samt tips og tricks til at gøre din hverdag lettere.
Software Asset Management
Med velfungerende SAM processer ved du, hvilken software du har, du køber kun licenser efter behov, og det er muligt for dig at udnytte dine aktiver effektivt i alle stadier af deres livscyklus. Du kan ligeledes imødekomme overholdelse af softwareleverandørernes licensbetingelser og nemt dokumentere herfor. Når du har styr på din software, sikrer du dig tillige mod piratkopiering.
Find en SAM partner
Med velfungerende SAM processer ved du, hvilken software du har, du køber kun licenser efter behov, og det er muligt for dig at udnytte dine aktiver effektivt i alle stadier af deres livscyklus. Du kan ligeledes imødekomme overholdelse af softwareleverandørernes licensbetingelser og nemt dokumentere herfor. Når du har styr på din software, sikrer du dig tillige mod piratkopiering.
Find en SAM partner
Fulgte dit Microsoft produkt med pc'en?
Hvis Microsoft produktet allerede var installeret, da du købte pc'en fra fx IBM, HP, Dell mv., skal du ringe direkte til computerproducenten.
Find producent
Læs mere
Hvis Microsoft produktet allerede var installeret, da du købte pc'en fra fx IBM, HP, Dell mv., skal du ringe direkte til computerproducenten.
Find producent
Læs mere
Har du tekniske spørgsmål til
Åbningstider: man - fre kl. 9.00 -17.00
Hjemmeside: support.microsoft.com
Læs mere
- Windows
- Internet Explorer
- Office
- Spil
- Virus support
Åbningstider: man - fre kl. 9.00 -17.00
Hjemmeside: support.microsoft.com
Læs mere
Har du en server, der er holdt op med at fungere korrekt, eller mangler du et hotfix? Ring til
Server support (hotfix): 44 89 01 01
Åbningstider: man - fre kl. 9.00 - 17.00
Server support (hotfix): 44 89 01 01
Åbningstider: man - fre kl. 9.00 - 17.00
Har du problemer med at aktivere dit Microsoft produkt? Læs mere her eller ring til
Aktiveringscenter: 80 70 13 15 + tryk 4 for at tale med en medarbejder.
Åbningstider: man - fre kl. 7.00 - 22.00
Læs mere
Aktiveringscenter: 80 70 13 15 + tryk 4 for at tale med en medarbejder.
Åbningstider: man - fre kl. 7.00 - 22.00
Læs mere
Hvis du ønsker at bestille erstatnings cd'er, medie kits, service packs eller andre tillægsprodukter. Ring til
Direct Service: 44 89 01 84
Direct Service: 44 89 01 84
Premier Support er en avanceret, fleksibel administreret supportaftale, som kan skræddersys efter netop din organisations behov. Hovedkomponenterne er supportkundeadministration og hurtig adgang til højt kvalificerede Microsoft-teknikere døgnet rundt, så du modtager den support, du har behov for, for at holde virksomhedens systemydelse på toppen.
Med Premier Support kan du udvikle, installere og administrere virksomhedssystemer, som er bygget op omkring Microsofts software. Det sker via en omfattende suite af supporttjenester
Premier Support : 44 89 01 04
Med Premier Support kan du udvikle, installere og administrere virksomhedssystemer, som er bygget op omkring Microsofts software. Det sker via en omfattende suite af supporttjenester
Premier Support : 44 89 01 04
Ønsker du at købe stort ind af Microsoft's produkter, primært med henblik på videresalg? Kontakt en af vores distributører
Vi har følgende autoriserede distributører:
På volume licenser:
På FPP (full package product):
På OEM:
Vi har følgende autoriserede distributører:
På volume licenser:
| Actebis | 43 55 88 88 |
| Norsoft | 98 11 11 88 |
| Techdata | 44 88 75 75 |
| Ingram Micro | 45 16 56 56 |
På FPP (full package product):
| Norsoft | 98 11 11 88 |
| Techdata | 44 88 75 75 |
| Actebis | 43 55 88 88 |
| Boston | 48 10 48 10 |
| Ingram Micro | 45 16 56 56 |
På OEM:
| Norsoft | 98 11 11 88 |
| Actebis | 43 55 88 88 |
| Techdata | 44 88 75 75 |
Hvis du har fået en regning af Microsoft, så undersøg først hvem afsender er. Nogle regninger bliver sendt af underleverandører, forhandlere eller konsulentfirmaer. Kontakt firmaet hvis navn står på regningen.
Står der kun Microsoft på regningen, kontakt:
Debitor Bogholderi i Irland på tlf: +00353 17064929
Har Microsoft et udestående med dit firma, eller har du spørgsmål til en regning du har sendt eller vil sende til Microsoft, kontakt:
Kreditor Bogholderi i Danmark på tlf: +0045 44890989
Har du spørgsmål regninger eller betalinger, der ikke er afviklet som planlagt, så ring til kundeservice og vi kan hjælpe dig videre: 44890111
Står der kun Microsoft på regningen, kontakt:
Debitor Bogholderi i Irland på tlf: +00353 17064929
Har Microsoft et udestående med dit firma, eller har du spørgsmål til en regning du har sendt eller vil sende til Microsoft, kontakt:
Kreditor Bogholderi i Danmark på tlf: +0045 44890989
Har du spørgsmål regninger eller betalinger, der ikke er afviklet som planlagt, så ring til kundeservice og vi kan hjælpe dig videre: 44890111
MSDN Hotline: +45 80 88 79 17
MSDN support (DK)
MSDN support (UK)
TechNet Hotline: +45 80 88 79 17
Technet support (UK)
MSDN support (DK)
MSDN support (UK)
TechNet Hotline: +45 80 88 79 17
Technet support (UK)
Ønsker du generel information om volumenlicenser? Så kan vi i kundeservice vejlede dig til den bedste løsning. Vi kan henvise til en konsulent, som kan bistå med gratis rådgivning og tilbud.
Vil du gerne beskytte din investering? I de fleste tilfælde kan det betale sig at forsikre det software du har købt licens til, med Software Assurance
På vores Eopen-site kan du gennemgå og administrere dine Open License.
Eopen e-mail support: eopenhelp@msdirectservices.com
Har du en større og mere kompleks volumen licensaftale med Microsoft, kan du administrere den på Microsoft Volume Licensing Services
MVLS e-mail support: mvlshelpe@msdirectservices.com
Har du spørgsmål om Software Assurance, Eopen eller MVLS? Få rådgivning af Software Assurance Callcenter: 80 88 05 80
Server Licensiering
Hvis du har en server, så læs denne guide til de CAL's (Client Access License) du skal bruge, for at den enkelte computer kan få adgang til serveren.
Vil du gerne beskytte din investering? I de fleste tilfælde kan det betale sig at forsikre det software du har købt licens til, med Software Assurance
På vores Eopen-site kan du gennemgå og administrere dine Open License.
Eopen e-mail support: eopenhelp@msdirectservices.com
Har du en større og mere kompleks volumen licensaftale med Microsoft, kan du administrere den på Microsoft Volume Licensing Services
MVLS e-mail support: mvlshelpe@msdirectservices.com
Har du spørgsmål om Software Assurance, Eopen eller MVLS? Få rådgivning af Software Assurance Callcenter: 80 88 05 80
Server Licensiering
Hvis du har en server, så læs denne guide til de CAL's (Client Access License) du skal bruge, for at den enkelte computer kan få adgang til serveren.
Hvis du er i tvivl om, hvem der kan hjælpe dig med installation, opsætning og afvikling af C5, så ring til den servicepartner der supporterer dit postnummer:
| Servicepartnere | Telefon | Dit postnr. | Åbningstider |
| DSI Data | 49 18 49 18 | 2760-4990 | hverdage 9-16 |
| Customize-IT | 87 42 80 00 | 8000-8990 | hverdage 9-16 |
| Concept Data | 97 26 99 88 | 6823-6990 + 7310-7690 | hverdage 8-16 |
| Bornerups Kontor & Data center | 97 92 00 33 | 9000-9900 + 7700-7990 | hverdage 8-16 |
| Norriq A/S | 70 20 48 84 | 800-2750 | man-tors: 8.30-16.30, fre: 8.30-16 |
| Bredana Systemudvikling | 70 10 80 28 | 5000-6800 + 7000-7300 | man-tors: 8.15-16.15, fre: 8.15-15 |
Vil du gerne tale med Microsoft Danmarks Administrerende direktør Jørgen Bardenfleth eller andre medlemmer af Microsoft Danmarks ledergruppe?
Læs mere
Læs mere
