  Alle anzeigen Microsoft Office 365 bringt Unternehmen jeder Größe die Leistungsfähigkeit der Cloud-Produktivität, indem es dabei hilft, Zeit und Geld zu sparen und wertvolle Ressourcen zu entlasten. Office 365 kombiniert die bekannte Office Desktop Suite mit Onlineversionen unserer nächsten Generation an Communication and Collaboration Services: Exchange Online, SharePoint Online und Lync Online. Office 365 Services sind einfach zu verwalten und leicht einzusetzen – mit der stabilen Sicherheit, Verlässlichkeit und Kontrolle, die Sie für Ihr Geschäft brauchen. Weitere Details finden Sie auf der Office 365-Website. Ja, Enterprise Agreement bietet jetzt einen bequemen Weg, um sowohl On-Premise-Software (Software im Eigenbetrieb) als auch Online Services unter dem gleichen Vertrag zu lizenzieren. Mit diesem einen Vertrag können Kunden die Flexibilität genießen, Software und Services für verschiedene Nutzertypen wählen zu können, die Technologieausgaben durch den Erwerb von zu den IT- und Nutzerbedürfnissen passenden Abonnements zu optimieren und die Software-Compliance und das Asset Management aller Microsoft-Software und Services zu rationalisieren. Besuchen Sie die Enterprise Agreement-Website, um weitere Details zu erfahren. Die Business Productivity Online Suite wird unter der Microsoft-Volumenlizenzierung verkauft. Besitzen Sie einen bestehenden Enterprise Agreement-, Enterprise Agreement Subscription-Vertrag oder ein Campus und School Agreement, können Sie die Business Productivity Online Suite unter diesem Vertrag erwerben. Um weitere Informationen über den Erwerb der Business Productivity Online Suite unter dem Microsoft Online Subscription Program (MOSP) zu erhalten, laden Sie bitte den Microsoft Online Services-Lizenzierungsleitfaden für Kunden (engl., Word-Dok., 569 KB) herunter. Service Level Agreements variieren je nach Service. Sie können es sich nicht aussuchen, welche Version eines Online Service Sie nutzen möchten. Der angebotene Online Service wird immer die neueste Version sein. Die Mindestbestellmenge für die Erstbestellung liegt bei fünf Plätzen und für jede zusätzliche Bestellung bei einem Platz. Sie werden eine 5 GB-Mailbox mit einer Exchange Online-Lizenz und 250 MB Speicherplatz mit einer Office SharePoint-Lizenz erhalten. Um einem Nutzer zusätzlichen Speicherplatz zuzuteilen, müssen Sie eine Speicher-Add-on-Lizenz erwerben. Zusätzlicher Speicherplatz kann über das Microsoft Online-Kunden-Portal erworben werden. Um ein Abonnement zu beenden, müssen Sie das Microsoft-Customer-Care-Team kontaktieren. Sie haben 30 Tage Zeit, Ihr Abonnement zu kündigen, nachdem Sie Ihre Erstbestellung am Anfang des Abonnements abgegeben haben. Sie bekommen jedoch nicht die Gebühren für den ersten Monat Ihres Abonnements zurückerstattet. Das heißt, entschließen Sie sich dazu, Ihr Abonnement innerhalb der 30-Tage abzubestellen, erhalten Sie weder eine Gutschrift noch eine Rückerstattung für diesen Abonnementzeitraum. Kündigungsbedingungen für auf die Erstbestellung folgende Abonnementzeiträume
Nach der Erneuerung des ersten Abonnementzeitraums können Sie jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen. Nach dem Eingang der Kündigung wird Ihnen eine letzte einmalige Monatsgebühr in Rechnung gestellt. Ja. Für jeden Nutzer müssen Sie eine Lizenz erwerben. Dies gilt auch für jeden externen Nutzer, der SharePoint Online einsetzt und nutzt. Sie müssen keine Lizenzen für externe Nutzer erwerben, die an einem Live Meeting teilnehmen. Will ein externer Nutzer jedoch ein Live Meeting aufsetzen, leiten oder die Easy Assistent-Funktion von Live Meeting nutzen, braucht er eine Lizenz. Kunden mit einer Nutzer-Abonnementlizenz können kein Buy-out ausführen, um unbefristete Lizenzen zu erhalten. Nein, Lizenzen sind Teil des Online-Erwerbsprozess, um Zugang zu den Online Services zu erhalten, die Sie abonnieren möchten. Bei der Lizenz handelt es sich um eine USL (User Subscription License – Nutzer-Abonnement-Lizenz), die Ihnen solange das Recht zur Nutzung der Online Services gewährt, wie Sie sie abonnieren. Nein. Im Gegensatz zu On-Premise-Lizenzen, für die Sie Software Assurance für Wartung und Upgrades erwerben, bietet die Online Service-USL solange Rechte auf die aktuellste Software, wie Sie die Abonnementgebühr zahlen. Absolut. Kunden können jede denkbare Kombination an Lizenzen erwerben, die die Nutzung der Services in ihrem Unternehmen am besten widerspiegelt. Ja, wenn durch die Anzahl der Abonnementlizenzen ein neuer Preislevel erreicht wird, ist dieses Level auf die Gesamtanzahl anzuwenden. Ihr bestehender Volumenlizenzvertrag bleibt weiterhin bestehen. Sie gelten als Neukunde des Microsoft Online Subscription Program (MOSP) und alle Bestellungen, die Sie über das Programm aufgeben, werden unter dem Microsoft Online Subscription-Vertrag lizenziert, den Sie online signieren müssen. Bitte kontaktieren Sie den Microsoft-Support. Kontaktieren Sie bitte den Support. Sie können entweder eine Service-Anfrage auf dieser Seite erstellen oder einen Kunden-Support-Mitarbeiter anrufen.   | Die Microsoft Online Services haben unsere Erwartungen erfüllt. Mit ihnen können wir ortsunabhängig arbeiten und auch von unterwegs oder vom Home-Office aus auf Mailszugreifen. Peter Steiner,
Technischer Leiter,
Schraner » Zur Kundenreferenz Im Vergleich zu einem eigenen Mailsystem sparen wir mit Exchange Online rund ein Drittel derKosten. Stefan Clauß,
Operations Director,
Oxanto AG » Zur Kundenreferenz Das erspart uns eine hohe Investition und die komplette Administration. Unsere IT-Mitarbeiter können sich mehr um strategische Fragenkümmern. Carol Smolawa,
Leiter Informationsmanagement,
BEGO Bremer Goldschlägerei » Zur Kundenreferenz Mit den Microsoft Online Services profitieren wir von einer professionellen Lösung – ohne hohe Investitionen in eine eigene IT und ohne großesIT-Fachwissen. Volker Strunk,
Geschäftsführer,
Deutscher Sportklub Düsseldorf e.V. » Zur Kundenreferenz Neue Mailboxen können wir mit wenigen Klicks bei CNS buchen. Mit Exchange Online lässt sich die Anzahl der Nutzer beliebig zu kalkulierbaren Kostenerhöhen. Melanie Neubert,
Verwaltungsassistentin,
Elisabeth-von-Thadden-Schule » Zur Kundenreferenz Wir arbeiten nun viel effizienter mit unseren Außenstellen zusammen. Auch nutzen die einzelnen Tauchbasen untereinander die Tools, um sichauszutauschen. Thomas Nestl,
Office Manager,
SUB AQUA Tauchreisen » Zur Kundenreferenz
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