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Microsoft Services - Umsetzung - IT-Lösungen entwickeln, implementieren und sicher und effizient betreiben

Consulting Services – Überblick

Von der Analyse über die Planung bis zur Umsetzung

Microsoft Consulting Services berät Unternehmen dabei, wie sie Lösungen auf der Basis von Microsoft-Technologien so einsetzen, dass sie optimal zu ihren individuellen geschäftlichen Anforderungen passen. Projekte werden nach einem einheitlichen Vorgehensmodell durchgeführt. Dabei wird kontinuierlich die Einhaltung der Anforderungen an Zeit, Kosten und Qualität überwacht. Interne Ausbildungsmaßnahmen stellen den aktuellen Wissensstand der Berater sicher und helfen so, nicht nur Lösungen für die Infrastruktur von heute, sondern auch Innovationen für die Anforderungen von morgen zu realisieren.

Im Vordergrund steht immer eine ganzheitliche und nachhaltige Beratung, die zu Lösungen führt, die sicher, langfristig und effizient betrieben werden können.

Das Lösungsangebot setzt sich aus einer projektspezifischen Kombination von hochgradig individuellen sowie standardisierten Komponenten zusammen und erstreckt sich jeweils durchgängig von traditionellen Lösungen bis hin zu Cloud-Implementierungen. Das Angebotsportfolio unterteilt sich in folgende Themen:

Für weitere Informationen wenden Sie sich an Ihren Microsoft Services-Berater.

Flexibler Arbeitsplatz

Mehr Dynamik für das Arbeitsumfeld

Die Anforderungen an einen modernen Arbeitsplatz haben sich in den vergangenen Jahren deutlich geändert. Viele Mitarbeiter wünschen sich mehr Flexibilität, wann, wie und wo sie arbeiten. Gerade bei typischen Bürotätigkeiten reicht oft ein Internetzugang für eine Verbindung zum Unternehmensnetzwerk, um produktiv arbeiten zu können. Der Arbeitsplatz muss nicht mehr nur das Büro mit Deskop-PC sein, sondern kann genauso gut das Notebook oder ein Tablet-PC beim Kunden vor Ort oder zu Hause sein wie auch ein modernes Smartphone. Das gilt nicht nur für die individuelle, selbstständige Arbeit, sondern auch für die Zusammenarbeit mit Kollegen, Partnern, Lieferanten und Kunden. Die Unternehmens-IT stellt das vor neue Herausforderungen.

Microsoft Services bietet Ihnen dafür zwei Lösungen:

1. „Solution for Flexible Workstyle“
Die Technologie und das damit verbundene Unterstützungsangebot hilft Unternehmen, ihren Mitarbeitern Arbeitsmöglichkeiten jenseits von Büro und typischem Desktop-PC zu schaffen. Dazu gehören modulare Angebote, über die sie gute Zugangs- und Verbindungsmöglichkeiten zur Unternehmens-IT sowie personalisiertes Arbeiten auf dem mitarbeiterindividuellen Windows-Desktop erhalten. Eine weitere Komponente ist der Aufbau der dafür erforderlichen intelligenten Infrastruktur für optimiertes Client-Management.

Die Lösung umfasst im Wesentlichen drei Aspekte:

  • Überall zuverlässig in Verbindung
    Damit Mitarbeiter nicht nur auf dem Büro-PC ihre gewohnte Arbeitsumgebung nutzen können, brauchen Unternehmen Lösungen, mit denen sie Desktop und Anwendungen virtualisieren und per Onlineverbindung zur Verfügung stellen können.
  • Personalisierte IT-Umgebung
    Mapping-Technologien, Desktop-Imaging und Virtual Desktop Infrastructure sorgen dafür, dass anwenderspezifische Einstellungen einfach auch jenseits des eigenen Desktop-Computers genutzt werden können.
  • Intelligent Infrastructure
    Leistungsstarke Administrationstools wie Microsoft System Center-Technologie und Windows Intune helfen Organisationen, Infrastrukturen für einen flexiblen Arbeitsstil einfach und effizient zu verwalten und zu administrieren.

2. „Solution for Dynamic Workplace“
Die „Dynamic Workplace“-Lösung von Microsoft Services bietet durchgehende Services, um Ihr Unternehmen auf dem Weg hin zu einem dynamischen Arbeitsplatz zu begleiten. In einem drei Phasen umfassenden Prozess unterstützen Experten Sie bei Analyse, Planung und Einführung sowie Betrieb einer Unternehmens-IT für Arbeitsplätze, die so dynamisch sind wie die Entwicklung Ihres Unternehmens und Ihre Mitarbeiter.

Für weitere Informationen wenden Sie sich an Ihren Microsoft Services-Berater.

Plattformmodernisierung

Mehr Agilität und einfachere Administration für Unternehmen

Unternehmen, die mit der schnellen Entwicklung von Märkten und Technologien Schritt halten wollen, brauchen eine entsprechende IT-Basis. Alte Systeme, Legacy-Hard- und Software, arbeiten typischerweise starr nach den Rahmenbedingungen, die zur Zeit ihrer Inbetriebnahme aktuell waren. Das kann die gesamte Organisation bremsen, denn Infrastrukturen sind in der Regel nur so leistungsfähig wie das schwächste Glied. Deshalb lohnt es sich, bestehende Lösungen zu modernisieren und auf eine Plattform zu migrieren, die mehr Leistung und mehr Flexibilität ermöglicht. Dann kann die Unternehmens-IT ihren Beitrag zum Erreichen geschäftlicher Ziele leisten und den zur Wertschöpfung im Unternehmen erhöhen.

Microsoft Services unterstützt Unternehmen dabei, ihre Anwendungsplattform zu modernisieren und so Kosten zu reduzieren sowie die Agilität des Unternehmens zu verbessern.

Plattformmodernisierung

Die Modernisierung der IT-Plattform umfasst insbesondere zwei wichtige Bereiche:

  • Konsolidierung und Virtualisierung von Daten-Management-Systemenmit Microsoft SQL Server und Windows Server Hyper-V beseitigt den Datenbank-Wildwuchs und erhöht die Systemzuverlässigkeit. Gleichzeitig werden Effizienz, Stabilität und Verwaltbarkeit verbessert.
  • Migration von Mainframe-Anwendungen und geschäftskritischer Business-Softwarewie Anwendungen für Enterprise Resource Planning (ERP) und Customer Relationship Management (CRM) auf die Microsoft Application Platform bringt signifikante Kosteneinsparungen, Leistungssteigerungen und vereinfacht Wartbarkeit und Administration.

Next Generations Applications

Microsoft Services bietet mit „Solutions for Next Generation Applications“ Unternehmen die Werkzeuge, die sie für die Entwicklung eigener Anwendungen benötigen. Dabei stehen Zuverlässigkeit geschäftskritischer Systeme und niedrige Kosten im Vordergrund. So werden Unternehmen in die Lage versetzt, innovative Anwendungen zu schaffen, die die Anwender in Effizienz und Produktivität verbessern; Modernisierung von Legacy-Anwendungen verbessert Agilität, Wartbarkeit und Compliance; und die Entwicklung digitaler Marketinganwendungen vereinfacht es, Kunden online zu erreichen.

Für weitere Informationen wenden Sie sich an Ihren Microsoft Services-Berater.

Services für Rechenzentren

Mehr Dynamik bei geringeren Kosten

Die Microsoft Consulting Services für Rechenzentren helfen Unternehmen, Kosten zu reduzieren, die betriebliche Effizienz zu erhöhen und die unternehmerische Agilität zu steigern. Microsoft Services-Berater bieten ein hohes Maß an Know-how in Planung, Bereitstellung und Optimierung von Lösungen im Rechenzentrum. Mit ihrem tiefen Verständnis der Technologien in Rechenzentren unterstützen sie Unternehmen, Betrieb und Weiterentwicklung zu verbessern.

Secure and Well-Managed Datacenter

Auch Rechenzentren müssen kontinuierlich weiterentwickelt werden. Dabei müssen nicht nur die bereitgestellten Services, sondern auch Betrieb und Administration sicher und effizient funktionieren. Viele Unternehmen sind jedoch mit dem Betrieb ihres Rechenzentrums bereits so stark beschäftigt, dass sie neben der Administration, Kontrolle und Reparatur von Systemen keine Kapazitäten haben. Microsoft Consulting Services hat eine Lösung konzipiert, mit der Infrastruktur, Verwaltung, Sicherheit, Betrieb, Support, Software und Abläufe im Rechenzentrum einfach kontrolliert und planbar weiterentwickelt werden können. Sie setzt auf eine integrierte Lösung bestehend aus Microsoft System Center-Technologie, Microsoft Forefront Client Security und Windows Server 2008 Hyper-V-Technologie.

Die Vorteile:

  • Optimierte Infrastruktur für physische und virtuelle Ressourcen
  • Integriertes Management für das gesamte Rechenzentrum
  • Bessere Service-Performance
  • Umweltschutz und Ressourceneinsparung durch weniger physische Server und geringeren Stromverbrauch durch Servervirtualisierung
  • Optimierte Diagnose von Problemen mit Lösungen von Microsoft und Drittanbietern
  • Reduzierte Komplexität im Rechenzentrum
  • Sicherheit durch Zugriff auf Microsoft Premier Support

Optimized Datacenter

Die heutige Geschäftswelt erfordert Rechenzentren mit hoher Verfügbarkeit und Flexibilität sowie schnellem, vollständigem Disaster Recovery. Die Optimized Datacenter Transformation von Microsoft Consulting Services setzt auf moderne Virtualisierungsfunktionen, um Hardware und Kosten im Rechenzentrum zu verringern und gleichzeitig die Verfügbarkeit von Services zu erhöhen. Sie umfasst Infrastruktur, Verwaltung, Sicherheit, Betrieb, Support, Software und Prozesse im Rechenzentrum und basiert auf einer integrierten Lösung aus Microsoft System Center Suite, Microsoft Forefront Client Security und Windows Server 2008 R2.

  • Verbesserte Verwaltbarkeit und niedrigere Kosten durch Konsolidierung physischer Server
  • Integriertes Management von physischen und virtuellen Servern
  • Reduktion von Fehlern durch Ressourcenoptimierung und robustes Design
  • Zugriff auf Microsoft Premier Support

Infrastructure-as-a-Service

Damit sie die Anforderungen von Unternehmen erfüllen, müssen Rechenzentren heute agil und gut skalierbar ihre Services bereitstellen. Virtualisierung und Cloud-Computing bieten dafür die technologische Basis. Mit Infrastructure-as-a-Service Transformation hilft Microsoft Consulting Services Unternehmen mit Rechenzentren, ihre bestehenden Investitionen weiterzuentwickeln und mit dem technologischen Fortschritt mitzuhalten. Microsoft Services verwandelt Rechenzentren in eine dynamische, skalierbare und flexible Ressource und damit in eine Private Cloud. Die Lösung umfasst Infrastruktur, Management, Sicherheit, Betrieb und Support sowie Organisations- und Prozessoptimierung. Dies ermöglicht Unternehmen, Rechenzentren kontrolliert und planbar weiterzuentwickeln. Microsoft Consulting Services setzt dabei auf eine integrierte Lösung aus Microsoft System Center-Technologie, Microsoft Forefront Client Security und Windows Server 2008 Hyper-V-Technologie.

Die Vorteile:

  • Reduzierte Infrastruktur- und Betriebskosten durch Automatisierung des Rechenzentrumsmanagements
  • Erhöhte Flexibilität durch On-Demand-Kapazitäten
  • Reduzierte Hardwarekosten durch standardisierte Plattformen und Services
  • Verbesserte Service-Level
  • Integrierte Sicherheits- und Zugriffsregelungen
  • Einfache Kontrolle des Ressourcenverbrauchs von Geschäftseinheiten

Für weitere Informationen wenden Sie sich an Ihren Microsoft Services-Berater.

Private, Public und Hybrid Cloud-Szenarien

Richtig entscheiden über den dynamischen Betrieb

Cloud-Computing eröffnet Unternehmen viele interessante Möglichkeiten: von der Straffung betrieblicher Prozesse über die Verbesserung der Kundenbeziehung bis hin zum Angebot neuer Cloud-basierter Produkte und Dienstleistungen. Microsoft Services berät und unterstützt Unternehmen bei der Entwicklung des am besten passenden Einsatzszenarios – Private, Public oder Hybrid Cloud – und der Integration in betriebliche Abläufe.

Der Cloud Decision Accelerator Workshop (CDA) von Microsoft Services zum Beispiel bietet Unternehmen, die Cloud-Computing in ihren laufenden betrieblichen Prozessen nutzen möchten, umfassende Analysen und eine detaillierte Beschreibung, wie sie Cloud-Services integrieren können. Die fachkundige Beratung von Microsoft Services erleichtert Business- und IT-Entscheidern die Auswahl, welche Microsoft Cloud Services die Anforderungen ihres Unternehmens bestmöglich erfüllen.

Der Cloud Decision Accelerator Workshop

Der Cloud Decision Accelerator beginnt mit einem Cloud Envisioning Workshop, in dem die Teilnehmer Grundzüge und Eckpfeiler einer Cloud-Computing-Strategie erarbeiten. Anschließend ermitteln Microsoft Services-Berater durch eine technische Analyse der aktuellen Infrastruktur die notwendigen Prozesse, potenzielle Risiken, Einschränkungen und den geschätzten Aufwand einer Umstellung auf Onlinedienste. Am Ende fasst ein umfangreicher Migrationsbericht alle Ergebnisse zusammen.

Der Cloud Decision Accelerator bietet eine ganzheitliche Bewertung der Public und Private Cloud-Dienste von Microsoft. Dabei werden auch die Möglichkeiten berücksichtigt, die sich aus einer Kombination von Public und Private Cloud, also einer Hybrid Cloud ergeben.

Umfassendes Angebot

Neben Workshops, die die Entscheidung für Cloud-Technologien vereinfachen und beschleunigen helfen, bietet Microsoft Services Analyse, Beratung und Unterstützung bei der Einführung für alle wesentlichen Aspekte des Cloud-Computings. Dazu gehören Services rund um Themen wie Identity-Management und Produktivität genauso wie Sicherheit, Kommunikation und Administration.

Public Cloud-Dienste von Microsoft

Die aktuellen Public Cloud-Angebote von Microsoft fokussieren auf drei Anwendungsbereiche:

  • Microsoft Windows Azureist die Basis für eine große Bandbreite an Software und Services, die per Public Cloud bezogen werden können.
  • Microsoft Office 365als leistungsstarke Kommunikations- und Collaboration-Lösung aus der Public Cloud macht vielen Unternehmen die Nutzung einfach.
  • In die Infrastrukturumgebung vieler Unternehmen lässt sich Microsoft Dynamics CRM Online leicht integrieren.

Die Business- und IT-Entscheider Ihres Unternehmens ermitteln gemeinsam mit den Microsoft Services-Beratern, welche Geschäftschancen die einzelnen Lösungen bieten und wo Bedarf an einer genauen Prüfung besteht. Daraus leiten sie die Planung aller konkreten Vorhaben und die Erstellung eines Migrationszeitplans zu Public Cloud Services ab.

Private Cloud-Dienste

Innerhalb eines Workshops legen Sie Private Cloud-Dienste für den optimalen Geschäftsnutzen Ihres Unternehmens fest. Gemeinsam mit den Beratern von Microsoft Services entscheiden Sie, welche Software und IT-Services Sie in Ihrer unternehmenseigenen Cloud anbieten und nutzen wollen.

Für weitere Informationen wenden Sie sich an Ihren Microsoft Services-Berater.

Business-Intelligence

Bessere und fundiertere Entscheidungen treffen

Unternehmen, die ihre Daten effizient nutzen können, um die Entscheidungsfindung zu verbessern, haben einen klaren Wettbewerbsvorteil in ihrem Markt. Doch viele Unternehmen haben Schwierigkeiten damit, die ständig wachsende Menge an verfügbaren Daten schnell und effizient zu interpretieren und zum Nutzen ihres Unternehmens bestmöglich einzusetzen. Die IT kann helfen, gute und kosteneffiziente Methoden bereitzustellen, damit Unternehmensleiter aussagekräftige Informationen als Basis für bessere Entscheidungen erhalten. So kann beispielsweise eine Echtzeitdatenanalyse helfen, auch kurzfristig auf Marktverschiebungen oder Kundenanfragen zu reagieren.

Business-Intelligence-Lösungen von Microsoft Services

Mit den Business-Intelligence-Lösungen von Microsoft Services kann Ihr Unternehmen durch verbesserte Datenanalyse und Berichtstools seine Analysequalität verbessern, die Flexibilität erhöhen, die Dateninfrastruktur reduzieren und die Kosten senken sowie die Informationssysteme effizienter und zuverlässiger gestalten.

Analyse und Berichte

Die Berichts- und Analyselösung stattet Unternehmen mit den Services und Tools aus, die Informationen für effizientere Kommunikation und Zusammenarbeit liefern und strukturieren. Diese Lösung kombiniert Microsoft-Produkte und Services wie Microsoft SQL Server, Microsoft SharePoint und Microsoft Office.

Enterprise Data Warehousing

Die Enterprise Data Warehousing-Lösung umfasst Analysefunktionen, um Daten zuverlässiger und einfacher verwaltbar zu machen sowie den Betrieb durch Datenintegration zu rationalisieren. Diese Lösung umfasst Referenzarchitekturen und Methoden, die das Auswerten von Daten aus verschiedenen Quellen sowie OLAP-Cubes (Online Analytical Processing), Data Mining, Analysen und Berichten ermöglichen, die wichtige Unternehmensfragen beantworten.

Das Team von Microsoft Services kann Sie darin unterstützen, eine Business-Intelligence-Lösung zu erstellen und zu optimieren, die für Ihr Unternehmen und die benötigten Services maßgeschneidert ist.

Für weitere Informationen wenden Sie sich an Ihren Microsoft Services-Berater.

CRM- und ERP-Services

Schneller zur Entscheidung für das richtige System

Unternehmenssoftware, also im Wesentlichen Customer-Relationship-Management- und Enterprise-Resource-Planning-Lösungen, sind aus modernen Unternehmen kaum mehr wegzudenken. Sie haben entscheidenden Einfluss auf Arbeitsabläufe, Effizienz im Unternehmen und effektive Kommunikation mit Kunden. Microsoft Services unterstützt Unternehmen bei Auswahl und Gestaltung der richtigen CRM- und ERP-Lösungen.

Decision Accelerator für Microsoft Dynamics CRM

Das Angebot Decision Accelerator für Microsoft Dynamics CRM hilft Ihnen bei der sorgfältigen Entwicklung und Prüfung Ihrer Anforderungen an ein CRM-System und legt den Grundstein für einen reibungslosen Einsatz von Microsoft Dynamics CRM.

Mithilfe der Angebote des Decision Accelerator für Microsoft Dynamics CRM können Sie beurteilen, ob Microsoft Dynamics CRM zu Ihnen passt, den gewünschten Leistungsumfang sowie die benötigte Leistung und Skalierbarkeit bietet und welche Kosten und sonstigen organisatorischen und betriebswirtschaftlichen Konsequenzen daraus entstehen.

Die Beratung umfasst alle wesentlichen Aspekte:

  • Business
    Microsoft Services überprüft mit Ihnen, ob eine Microsoft Dynamics CRM-Lösung für Ihre geschäftlichen Anforderungen geeignet ist und die entsprechenden Leistungsmerkmale beinhaltet.
  • Technik
    CRM-Experten leiten Sie und Ihre Mitarbeiter beim Einsatz von Infrastruktur und Hardware an.
  • Wirtschaftlichkeit
    Mit dem Decision Accelerator stellen die Berater Informationen zu erforderlichen Ressourcen und Kosten zusammen, die Ihnen den Entscheidungsprozess im Hinblick auf optimale Rentabilität und Senkung der Gesamtbetriebskosten erleichtern.

Decision Accelerator für Microsoft Dynamics AX

Microsoft Services bietet mit Decision Accelerator für Microsoft Dynamics AX Prüfung und Bewertung Ihrer ERP-Anforderungen und legt die Grundlage für die reibungslose Bereitstellung von Microsoft Dynamics AX.

Der Decision Accelerator Workshop für Microsoft Dynamics AX hilft Ihnen, Funktionalität, Performance, Skalierbarkeit, Kosten und Business Case für Microsoft Dynamics AX zu erarbeiten. Das macht es Ihnen leichter, fundierte Investitionsentscheidungen für eine Microsoft Dynamics AX-Lösung zu treffen und dabei stets Ihre Unternehmensziele im Auge zu behalten.

Die Beratung berücksichtigt:

  • Business
    Ihre Lösung wird auf Passgenauigkeit mit Ihren geschäftlichen Anforderungen bewertet.
  • Technik
    Microsoft Services unterstützt Sie bei Planung und Bewertung von Infrastruktur und Hardware, sodass die Lösung skalierbar und leistungsstark zur Verfügung gestellt werden kann.
  • Investment
    Ein Expertenteam liefert Informationen zu erforderlichen Ressourcen und Kosten, die Ihnen bei der Entscheidungsfindung helfen.

Für weitere Informationen wenden Sie sich an Ihren Microsoft Services-Berater.

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