Steigern Sie die Kundenzufriedenheit
In diesem Frühjahr erwarten Sie neue Lösungen für Social Media, Marketing und Kundendienst.

Verkaufen Sie effizient?

Ihre Kunden informieren sich umfassend und treffen ihre Kaufentscheidungen bereits bevor sie sich an das entsprechende Unternehmen wenden. Hat sich Ihr Vertriebsteam schon an das neue Kaufverhalten der Kunden angepasst?

Neue Wege im Vertrieb mit CRM

Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Anforderungen

Vertrieb

Vertrieb

Verkaufen Sie effizienter und steigern Sie Ihren Erfolg bei Geschäftsabschlüssen – in kürzerer Zeit.

Service

Service

Professioneller und individueller Service - langfristig treue Kunden.

Marketing

Marketing

Erfolgreiches Marketing - zufriedene Kunden.

Social-Werkzeuge

Social-Werkzeuge

Mehr Erfolg erzielen über soziale Netzwerke.

Erfolgsgeschichten von Kunden.

Erfahren Sie, wie diese Kunden von Microsoft Dynamics CRM 2013 profitieren. Weitere Kundenreferenzen.

Was ist CRM?

Mit professionellem Customer Relationship Management (CRM) können Sie Kosten senken und die Rentabilität verbessern, indem Sie Geschäftsprozesse automatisieren, die die Kundenzufriedenheit und -bindung in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service fördern.

CRM-Lösungen generieren Umsatz durch Marketingunterstützung, Kundendienst und Sales Force Automation. Mit Microsoft Dynamics CRM gewährleisten Sie, dass Ihre Kunden zufrieden sind. Sehen Sie sich das Microsoft Dynamics Global Premiere Event an, und erfahren Sie mehr über Microsoft Dynamics CRM 2013.

Microsoft Dynamics CRM bietet klassische CRM-Lösungen sowie CRM-Lösungen in der Cloud, die auf Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Wir bieten außerdem CRM-Apps für mobile Geräte, Plattformen, mit denen Sie Kundenbeziehungen über Ihre mobilen Geräte verwalten können, sowie Tools, die Daten aus sozialen Medien direkt in Ihre CRM-Anwendung einbinden.