Branche: Fertigungs- und ProzessindustrieKunde: BMW GroupPubliziert: 25.10.2012Download PDF

Mit einer Windows 8-App zum BMW-Wunschfahrzeug

Automobilhersteller setzen mittlerweile verstärkt moderne Medien beim Händler ein. Tablet PCs mit einer Applikation für die Fahrzeug- Konfiguration sollen zum Beispiel das Verkaufsgespräch mit den Kunden direkt im Automobil-Showroom verbessern. Avanade entwickelte daher für BMW als Showcase den Mobile Car Configurator, eine Windows 8-App speziell für Tablet PCs auf Basis von Microsoft Windows Runtime, .NET Framework, Visual Studio 2012 und Microsoft Team Foundation Server. Die App läuft sowohl auf Tablets und Ultrabooks mit x86-Prozessorarchitektur als auch auf Tablets mit ARM-Prozessor.

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Branche: Fertigungs- und ProzessindustrieThema: Customer Relationship Management (CRM)Kunde: Ball Packaging Europe GmbHPubliziert: 24.09.2012Download PDF

Neues CRM-System optimiert Kundenbetreuung

Durch die Verknüpfung mit Microsoft Outlook stellt die neue Lösung jedem Benutzer eine einheitliche und aktuelle Datenbasis zur Verfügung. Auch die Anwendergruppe hat sich stark vergrößert: Hatte vormals nur der „Customer Technical Service“ Zugriff, so kann nun jeder Mitarbeiter das CRM-System nutzen.

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Branche: Fertigungs- und ProzessindustrieThema: Enterprise Resource Planning (ERP)Kunde: American OrthodonticsPubliziert: 20.09.2012Download PDF/XPS

Auf Wachstum eingestellt

"Mit Dynamics NAV konnten wir den Kundenservice deutlich verbessern und nachhaltige Effizienzsteigerungen erzielen." Deb Schmidt, Verwaltungsdirektor bei American Orthodontics.

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Branche: Fertigungs- und ProzessindustrieThema: Enterprise Resource Planning (ERP)Kunde: Norma GroupPubliziert: 03.07.2012Download PDF/XPS

ERP-Software unterstützt Wachstum

" Der Nutzwert von SharePoint, Dynamics AX oder Exchange Server ist deutlich höher als die Summe der einzelnen Komponenten. Die enge Vernetzung untereinander sorgt für erhebliche Synergieeffekte und sinkende Betriebskosten." Andreas Miehle, VicePresident ICT & CIO bei der NORMA Group.

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Branche: Fertigungs- und ProzessindustrieThema: Customer Relationship Management (CRM)Kunde: SieMatic Möbelwerke GmbH & Co. KGPubliziert: 15.06.2012Download PDF/XPS

Professionelles Kundenmanagement

"Der entscheidende Vorteil von Dynamics CRM ist die Flexibilität. Mit einfachen Feldanpassungen und übersichtlichen Workflows können wir die CRM-Software exakt unseren Anforderungen anpassen." Thorsten Pawelczyk, CIO bei der SieMatic Möbelwerke GmbH & Co. KG.

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Branche: Fertigungs- und ProzessindustrieThema: Customer Relationship Management (CRM)Kunde: KAEFER Industrie GmbHPubliziert: 05.04.2012Download PDF/XPS

Wettbewerbsvorteile optimal nutzen

Die KAEFER-Gruppe ist der weltweit größte Anbieter für sämtliche Leistun-gen rund um Isolierung. Lange Zeit arbeitete die KAEFER Industrie GmbH in "gewachsenen Strukturen", sodass man die Stärken nicht voll ausspielen konnte. Dank einer internationalen CRM-Software ist das Unternehmen nun über seine Kunden informiert und kann den Markt gezielter bearbeiten.

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Branche: Fertigungs- und ProzessindustrieThema: Enterprise Resource Planning (ERP)Kunde: Hydra-Power SystemsPubliziert: 05.04.2012Download PDF/XPS

US-amerikanischer Industrieausrüster setzt für seine Geschäftsentwicklung auf innovative ERP-Lösung

"Mit Microsoft Dynamics AX 2012 sind wir sehr zufrieden. Mit dem Commitment von Microsoft, die Lösung weiterzuentwickeln, wird sie technologisch stets an der Spitze stehen - und wir mit ihr." Bob Jablonski, Operations Manager, Hydra-Power Systems

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Branche: Fertigungs- und ProzessindustrieThema: Enterprise Resource Planning (ERP)Kunde: Royal Canadian MintPubliziert: 05.04.2012Download PDF/XPS

Royal Canadian Mint fördert Wachstum mit Microsoft Dynamics AX 2012

"Unser Fazit: Wir verdienen Geld mit der Herstellung von Geld, und so konzentrieren wir uns weiterhin darauf, Mehrwerte zu generieren." Greg Smith, Chief Information Officer Royal Canadian Mint

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Branche: Fertigungs- und ProzessindustrieThema: Cloud ServicesKunde: Kügele ProfilePubliziert: 27.01.2012Download PDF/XPS

Österreichisches Fertigungsunternehmen steigert Produktivität mit Cloud-basierten Diensten

"Dank der Funktionen, die uns Microsoft Office 365 bietet, haben wir unsere Produktivität um etwa 30% gesteigert." Alexander Perko, Controller, Kügele Profile

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Branche: Fertigungs- und ProzessindustrieKunde: Amann & Söhne GmbH & Co. KGPubliziert: 17.01.2012

Microsoft Dynamics CRM mit SAP-Schnittstelle optimiert die einheitliche Vertriebssteuerung

Die perfekte Naht – das umschreibt am ehesten das Geschäftsfeld der Amann & Söhne GmbH & Co. KG. Seit mehr als 150 Jahren beliefert Amann mit Näh- und Stickgarnen die Bekleidungs- und lederverarbeitende Industrie, hat dieses Absatzfeld aber mittlerweile um ein breites Spektrum an technischen Anwendungen erweitert – von Arbeitsschutz über Filter- und Reinraumtechnologien bis hin zur Automobilindustrie. Unternehmensgründer Alois Amann startete 1854 mit einer Nähseidenfabrik im baden-württembergischen Bönnigheim, wo die Firmenzentrale noch heute ansässig ist. Heute sind bei Amann 1500 Mitarbeiter beschäftigt. Amann ist in über 90 Märkten weltweit vertreten. In Deutschland, Großbritannien, Tschechien, Rumänien und China arbeiten ca. 1000 Mitarbeiter in der Produktion.

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