Branche: Maschinen- und AnlagenbauThema: SAP-PlattformwechselKunde: Carl CloosPubliziert: 18.02.2010Download PDF/XPS

Virtualisierung macht SAP ausfallsicher

"Wenn unser ERP-System ausfällt, stehen wesentliche Bereiche des Unternehmens sofort still. Mit dem Hyper-V-Cluster haben wir es auf eine hochverfügbare Plattform gestellt." Ralf Pfeifer, Leiter IT & Organisation, Carl Cloos Schweißtechnik GmbH

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Branche: Maschinen- und AnlagenbauThema: Customer Relationship Management (CRM)Kunde: Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe (MCFE)Publiziert: 05.01.2010Download PDF/XPS

Hersteller von Gabelstaplern sorgt mit Prozessoptimierung für zufriedene Kunden

"Wir konnten die Zeit, die wir mit der Bearbeitung von Serviceanfragen verbringen, durchschnittlich um 80 Prozent pro Fall senken. Jetzt verbringen wir weniger Zeit damit, Problemen hinterherzujagen, und arbeiten insgesamt viel effizienter." Robert Vleeschhouwer, General Manager Information Systems Department, MCFE

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Branche: Maschinen- und AnlagenbauKunde: Piller Industrieventilatoren GmbHPubliziert: 26.06.2009Download PDF/XPS

Rücksicherung im Rekordtempo

"Die Leistungsfähigkeit unserer Datensicherung lässt mit Data Protection Manager 2007 keine Wünsche mehr offen. Allein die Rücksicherung geschieht selbst bei großen Datenbanken dreimal so schnell wie mit der Vorgängerlösung." Herbert Bastian, Leiter IT, Piller Industrieventilatoren GmbH

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Branche: Maschinen- und AnlagenbauThema: Customer Relationship Management (CRM)Kunde: HOMAG Group AGPubliziert: 11.09.2008Download PDF/XPS

Der Kunde aus der Vogelperspektive betrachtet

"Unsere Vertriebs- und Servicemitarbeiter werden von vielen Routineaufgaben befreit und können sich verstärkt ihren eigentlichen Aufgaben zuwenden." Manfred Kaupp, CIO bei der HOMAG Group AG

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Branche: Maschinen- und AnlagenbauThema: Migration / Standardisierung / KonsolidierungKunde: Knoll Maschinenbau GmbHPubliziert: 27.06.2008Download PDF/XPS

Homogene Umgebung sorgt für reibungslose Zusammenarbeit

"Wir haben auf Microsoft Office umgestellt, damit wir die volle Funktionalität unserer Businessapplikationen nutzen können." Jürgen Straub, IT-Leiter, Knoll Maschinenbau GmbH

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Branche: Maschinen- und AnlagenbauThema: Server ManagementKunde: SSB-Antriebstechnik GmbH & Co. KGPubliziert: 27.06.2008Download PDF/XPS

Zentral verwaltete IT-Infrastruktur mit guter Anbindung der ausländischen Standorte legt Basis für internationales Wachstum

"Mit Microsoft Windows Server 2003 Terminal Server erhält unser Kunde SSB-Antriebstechnik ein sicheres IT-System, das sich leicht verwalten lässt." Oliver Kiel, Geschäftsführer, PingUs Solutions

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Branche: Maschinen- und AnlagenbauThema: SicherheitslösungenKunde: Gebr. Heller Maschinenfabrik GmbHPubliziert: 16.04.2008Download PDF/XPS

Domänencontroller sorgen für deutlich mehr Sicherheit und Performance

"Mit dem Read-Only Domain Controller in Windows Server 2008 verbessern wir unsere Datensicherheit immens." Dr. Friedrich Röcker, Leiter Informationstechnologie, Heller Gruppe

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Branche: Maschinen- und AnlagenbauThema: Customer Relationship Management (CRM)Kunde: GRIMMEPubliziert: 28.03.2008Download PDF/XPS

Die schlausten Bauern ernten die dicksten Kartoffeln

"Jetzt können wir beobachten, wie sich unsere Datenbasis täglich verbessert." Jürgen Feld, Leiter Marketing bei der Grimme Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG

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Branche: Maschinen- und AnlagenbauThema: Server ManagementKunde: Alldos EichlerPubliziert: 04.03.2008Download PDF/XPS

Sicherer und schneller Fernzugriff auch von Auslandsstandorten

"Durch die neuen Terminaldienste ist der Fernzugriff auf Daten und Anwendungen jetzt drei- bis viermal schneller möglich." Reiner Kuderer, Leiter Informationstechnik, Alldos Eichler GmbH

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Branche: Maschinen- und AnlagenbauThema: Customer Relationship Management (CRM)Kunde: Volvo Baumaschinen Österreich GmbHPubliziert: 28.09.2006Download PDF/XPS

CRM-Software verbessert Kundenservice und Marketing

"Dank Microsoft CRM stehen unseren Vertriebsmitar-beitern aktuelle Kundendaten unternehmensweit zur Verfügung. Der Kontakt zu den Kunden ist dadurch professioneller und persönlicher." Klaus Längauer, Vertriebs- und Marketingleiter bei der Volvo Baumaschinen Österreich GmbH

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