Führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus:

  1. Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version von Nokia eBooks auf Ihrem Lumia Smartphone installiert haben.
  2. Vergewissern Sie sich, ob das Datum und die Uhrzeit auf Ihrem Lumia Smartphone richtig eingestellt sind.
  3. Vergewissern Sie sich, dass die Internetverbindung Ihres Smartphones mit anderen Anwendungen (z. B. mit dem Browser oder der E-Mail-Anwendung) funktioniert.
  4. Vergewissern Sie sich, dass das Netz eine gute Signalabdeckung für die Datenübertragung aufweist. Sie sollten z. B. keine Bücher auf Bahnreisen herunterladen.
  5. Starten Sie Ihr Smartphone neu und versuchen Sie, die gewünschten Inhalte erneut herunterladen.
  6. Versuchen Sie, stattdessen über WLAN herunterzuladen.
  7. Versuchen Sie, die Inhalte zu einem später Zeitpunkt erneut herunterzuladen.

Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, wenden Sie sich an den Nokia Support.