Windows XP
und Office 2003

Der Support für Windows XP und Office 2003 wurde am 08.04.2014 eingestellt

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Warum wurde der Support für Windows XP eingestellt?

Mit seinen fast 13 Jahren ist Windows XP in der IT-Welt der Oldtimer unter den Betriebssystemen. Der rasanten Entwicklung des Internets, der Mobilität und der Cloud wird das betagte System nicht mehr gerecht - insbesondere hinsichtlich der Sicherheit: Laut einer im Oktober 2013 von Microsoft beauftragten Studie sind Windows XP-Rechner 6-mal anfälliger für Malware und Schadsoftware als Windows 8.1-PCs. Sensible Firmen- und Kundendaten könnten in unbefugte Hände gelangen.

Zudem haben wir auf Wunsch vieler Kunden und Partner Jahr 2002 klar definierte, geschlossene Produktlebenszyklen eingeführt, um die Marktlaufzeit von Produkten und produktbezogenen Services transparent zu machen und Kunden maximale Planungssicherheit zu bieten. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Microsoft Support Lifecycle.

Was bedeutet das Ende des Supports?

Das Support-Ende bedeutet, dass Sie umgehend aktiv werden sollten: Seit dem 08. April 2014 erhalten Sie weder für Windows XP noch für Office 2003 Sicherheitsupdates, Hotfixes, kostenlosen oder bezahlten Support sowie technische Ressourcen. Wenn Sie jetzt weiterhin Windows XP und Office 2003 nutzen, können daraus ernstzunehmende Gefahren für Sie resultieren:

Sicherheitsrisiken:

Ohne die wichtigen Sicherheitsupdates sind Ihre PCs und Ihre Daten möglicherweise durch Viren, Spyware und andere Schadsoftware gefährdet. Auch Anti-Viren-Software wird keinen umfassenden Schutz mehr bieten, sobald der Support für Windows XP eingestellt wird.

Softwareprobleme:

Viele Software- und Hardwareanbieter stellen ebenfalls den Support für die Produkte ein, die unter Windows XP ausgeführt werden. Auch das neue Office nutzt beispielsweise alle Vorteile des neuen Windows-Betriebssystems und kann nicht unter Windows XP ausgeführt werden.

Kein Ansprechpartner:

Treten Probleme auf, steht Ihnen oder Ihrem IT-Partner der technische Support von Microsoft leider nicht mehr zur Verfügung – weder online noch telefonisch. Bei Problemen sind Sie dann auf sich allein gestellt.

Ausfälle:

Die Einstellung des Supports, nicht unterstützte Software und veraltete Hardware erhöhen drastisch das Risiko von Systemfehlern und PC-Ausfällen.

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Sie sind von Windows XP auf Windows 8.1 umgestiegen und finden sich nur schwer zurecht? Sie haben mit Windows XP alle Aufgaben gemeistert, stoßen aber jetzt mit Windows 8.1 an Grenzen? DarWin8, die App von soluzione, bringt Sie schnell und zuverlässig auf Ihren Wissensstand zurück! Und das ohne aufwändiges Suchen oder zeitraubende Recherche im Web.

Die „Umstiegshilfe“ der App übersetzt Ihnen aus Windows XP bekannte Funktionen in Windows 8.1 ganz einfach, indem Sie sie in Win XP ausführen und dann als Film in Win 8.1 ansehen. Das, was Sie seit Jahren kennen, werden Sie innerhalb kürzester Zeit auch in Win 8.1 anwenden. Das, was Windows 8.1 an neuen Funktionalitäten bietet, finden Sie über eine Suche. Kurze Videos zeigen Ihnen, welche zusätzlichen Features das neue Betriebssystem beinhaltet.

Egal, ob Sie mit der Maus arbeiten oder direkt am Touchscreen – DarWin8 zeigt Ihnen alles, was Sie zu Windows 8.1 wissen müssen.

Kostenlose Datenübertragung

Die Kooperation mit Laplink macht die kostenlose Datenübertragung möglich. Die „Umzugshilfe“ Laplink PCmover Express transferiert die Daten, die Sie möchten. Alle ausgewählten Ordner, Benutzerprofile und Einstellungen werden unverändert auf Ihren neuen PC übertragen. Auf Ihrem alten PC und neuen PC bleibt alles wie gehabt.

Falls Sie sich unsicher sind, welche Version Sie auf dem Rechner verwenden, testen Sie hier.

Häufig gestellte Fragen

Was passiert beim Ende of Support (EoS)?

Der Support für Windows XP, sprich die technische Unterstützung seitens Microsoft, wurde eingestellt. Die Einstellung des Supports, nicht unterstützte Software und veraltete Hardware erhöhen drastisch das Risiko von Systemfehlern und PC-Ausfällen.

Warum endete der Support für Windows XP?

Windows XP ist nun fast 13 Jahre alt und in vielerlei Hinsicht nicht mehr zeitgemäß. Aus diesem Grund beendete Microsoft den Support für Windows XP SP3 am 8. April 2014. Zeitgleich endete auch der Support von Office 2003.

Was heißt EoS für mich?

Das Support-Ende bedeutet, dass Sie umgehend aktiv werden sollten: Seit dem 08. April 2014 erhalten Sie für Windows XP keine Sicherheitsupdates, Hotfixes, kostenlosen oder bezahlten Support sowie technische Ressourcen mehr. Wenn Sie weiterhin Windows XP und Office 2003 nutzen, können daraus ernstzunehmende Gefahren für Sie resultieren.

Welche Risiken können auftreten?

Ohne die wichtigen Sicherheitsupdates sind Ihre PCs und Ihre Daten möglicherweise durch Viren, Spyware und andere Schadsoftware gefährdet. Auch Anti-Viren-Software bietet nach der Einstellung des Supports für Windows XP keinen umfassenden Schutz mehr.

Was ist bezüglich Soft- und Hardware zu beachten?

Viele Software- und Hardwareanbieter haben ebenfalls den Support für die Produkte eingestellt, die unter Windows XP ausgeführt werden. Auch das neue Office nutzt beispielsweise alle Vorteile des neuen Windows-Betriebssystems und kann nicht unter Windows XP ausgeführt werden.

Wo finde ich Hilfe?

Unter der Hotline 0800-6937233* stehen Ihnen täglich, außer an bundeseinheitlichen Feiertagen, unsere Experten Rede und Antwort zum Wechsel von Windows XP auf das neue Windows.
Wichtig: Treten beim Einsatz von Windows XP Probleme auf, steht Ihnen oder Ihrem IT-Partner seit dem 8. April 2014 der technische Support von Microsoft leider nicht mehr zur Verfügung – weder online noch telefonisch. Bei Problemen sind Sie dann auf sich allein gestellt.
* 08:00 – 18:00 Uhr, kostenfrei aus dem dt. Festnetz, Mobilfunknetz ggfs. abweichend.

Was sollte ich tun?

Aktualisieren Sie auf Windows 8.1 und profitieren Sie so von mehr als 10 Jahren Weiterentwicklungen: Höhere Sicherheit, Mobilität, Produktivität und Flexibilität sowie die Unterstützung neuer PC-Klassen wie Touch-PCs und Tablets – es gibt so viele gute Gründe, um mit der Zeit zu gehen. Werfen Sie einen Blick auf die Innovationen, die Sie erwarten, und freuen Sie sich bei einem Umstieg auf geringere Ausfallzeiten und fortbestehenden Support.

Wie ziehe ich meine Daten um?

Um die Foto- und Musiksammlungen, den Schriftwechsel, die Lieblingswebseiten und alles andere, was einem wichtig ist, vom alten System aus neue zu bekommen, bietet Ihnen Microsoft in Kooperation mit Laplink eine kostenlose „Umzugshilfe“ namens Laplink PCmover Express. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie hier.

Und wenn ich Windows XP dennoch weiterhin nutzen möchte?

Sollten Sie sich dennoch dazu entschließen Windows XP auch nach dem Support-Ende einzusetzen, haben Sie die Möglichkeit, im Rahmen eines Premier Supportvertrages kostenpflichtige Custom Support Services von Microsoft zu erhalten. Wir möchten Sie jedoch ausdrücklich darauf hinweisen, dass die Kosten dieser Serviceleistungen deutlich höher als der reguläre Support sind und zusätzlich jährlich weiter ansteigen.

Events

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Erleben Sie Microsoft live: Im Rahmen von Microsoft on Tour 2014 können Sie auf zahlreichen kostenfreien Veranstaltungen in Ihrer Nähe die Microsoft Innovationen kennenlernen oder in zahlreiche Live-Webcasts mehr zum Thema "Supportende von Windows XP" erfahren.

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Video

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