Guide de mise en œuvre de Microsoft Dynamics CRM 4.0

Ce guide contient des informations complètes sur la planification, l'installation et la maintenance de Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Nom du fichier:	Microsoft_Dynamics_CRM4_IG_FRA.exe
Version:	4.3.0
Date de publication :	05/01/2009
Langue:	Français
Taille du téléchargement:	1.2 Mo
Durée de téléchargement estimée:	3 min 56 K

Choisir une autre langue :

Le Guide de mise en œuvre de Microsoft Dynamics CRM 4.0est composé des documents suivants :

Guide de planification : ce guide fournit les informations et les outils nécessaires à l'implémentation de Microsoft Dynamics CRM 4.0. Il inclut deux aspects principaux de la planification d'un système de gestion des relations clients (CRM) :
- Technique : ces rubriques abordent des sujets tels que les topologies prises en charge, les configurations matérielles requises et les éléments techniques à prendre en considération avant d'effectuer l'installation.
- Méthodologie d'implémentation : ces rubriques traitent de la gestion d'entreprise, des exigences CRM et des aspects de la gestion de projet qui sont nécessaires lors du déploiement d'un système CRM. En outre, vous pouvez utiliser les divers documents fournis en tant qu'outils de planification de l'implémentation de Microsoft Dynamics CRM 4.0. Ces outils se trouvent dans le dossier des outils de planification qui contient également le Guide de mise en œuvre de Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Outils de planification : les outils de planification sont composés de 43 documents Microsoft Office (modèles, projets et feuilles de calcul). Ils peuvent vous aider à planifier votre implémentation.
Guide d'installation : ce guide fournit les informations dont vous avez besoin pour installer Microsoft Dynamics CRM 4.0, notamment des instructions pas à pas pour l'exécution du programme d'installation, l'installation de la ligne de commande pour les installations silencieuses et des conseils sur la suppression de Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Guide de fonctionnement et de maintenance : ce guide décrit les procédures de sauvegarde, de restauration et de récupération des données de Microsoft Dynamics CRM 4.0. Il fournit en outre les instructions de résolution des problèmes connus.

Systèmes d'exploitation pris en charge : Windows Server 2003; Windows Server 2008

Configuration supplémentaire :

Microsoft Office Word 2003 ou toute version ultérieure, ou une visionneuse compatible.

Le téléchargement contient un fichier exécutable à extraction automatique. Pour démarrer le téléchargement, cliquez sur Télécharger.

Dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, effectuez une des opérations suivantes :

Pour démarrer le téléchargement maintenant, cliquez sur Exécuter.
Pour copier le téléchargement sur votre ordinateur afin de l'utiliser ultérieurement, cliquez sur Enregistrer.

Les personnes qui ont téléchargé Guide de mise en œuvre de Microsoft Dynamics CRM 4.0 ont également téléchargé: