Microsoft si impegna a fornire ai suoi utenti software testati e sicuri. Benché nessun sistema sia completamente sicuro, impieghiamo persone, processi, tecnologie e team specializzati per individuare e correggere i problemi di protezione e per imparare in modo da raggiungere sempre meglio questi obiettivi e fornire assistenza agli utenti affinché si possano proteggere.
Come parte del processo di rilascio dei software Microsoft, viene effettuata una ricerca di eventuali malware per tutti i software pubblicati nell'Area download prima che siano resi disponibili pubblicamente. Inoltre, dopo la pubblicazione, viene regolarmente effettuata una ricerca di malware nei software disponibili nell'area download. Microsoft è consapevole che le condizioni di rischio sono in continuo mutamento e continueranno a evolversi nel tempo. Ci impegniamo a migliorare i processi che ci aiutano a proteggere i nostri clienti dalle minacce dei malware.
Torna all'inizio Microsoft offre un'ampia gamma di servizi on-line per aiutarti a mantenere aggiornato il computer. Visita Servizi di aggiornamento per ulteriori informazioni.
Torna all'inizio Se desideri che Microsoft esegua la scansione del tuo computer e proponga degli aggiornamenti, vedi la sezione precedente. Per cercare download specifici, usare uno di questi due metodi.
- Selezionare i download più popolari
- Per visualizzare i download più popolari di tutta l'Area download, selezionare Tutti i download dall'elenco a discesa Download consigliati per nella home page dell'Area download.
- Sotto l'elenco Download più popolari, fare clic su Altro per un elenco più esauriente di download, ordinati per popolarità.
- Per visualizzare i download più popolari per un particolare prodotto o categoria (per esempio Games & Xbox), selezionare il nome della famiglia di prodotti o la categoria dall'elenco a discesa Download consigliati per. I download consigliati sono elencati anche nelle home page di queste categorie.
- Effettuare una ricerca
- Lo strumento di ricerca avanzata consente di cercare in base a parole chiave, famiglie di prodotti, categorie e date di pubblicazione ed elenca i risultati in ordine di popolarità dei download.
- Per cercare in base a parole chiave, digitarle nella casella di testo.
- Per restringere l'ambito di ricerca in base a parole chiave, selezionare una famiglia di prodotti o categoria e digitare le parole chiave.
- Per visualizzare tutti i download di tutte le categorie, non selezionare una famiglia di prodotti o categoria e non digitare parole chiave.
- Se una ricerca di parole chiave fornisce pochi risultati, controllare l'ortografia, provare con parole chiave diverse o estendere l'ambito di ricerca all'intera Area download.
Torna all'inizio In tutto il mondo Microsoft mette a disposizione download in oltre 80 lingue. L'Area download riunisce tutti i download in lingua inglese in un'unica Area download "Inglese". Non offriamo più download separati per Inglese Stati Uniti, Inglese Regno Unito, Inglese Australia e Inglese Canada.
Esistono due principali metodi per trovare i download internazionali.
Visitare un sito internazionale dell'Area download
- Andare alla pagina Download internazionali.
- Fare clic su una delle lingue elencate. Si arriverà a una home page internazionale dell'Area download, dalla quale è possibile esplorare e cercare i download disponibili nella lingua selezionata.
Nota: nei siti Area download internazionali, le pagine dei dettagli relativi a un download vengono visualizzate nella lingua appropriata quando possibile. Tuttavia, se i dettagli non sono disponibili in una lingua diversa dall'inglese, verranno visualizzati in inglese. Se il download stesso non è disponibile in una determinata lingua, non verrà elencato nel sito localizzato.
Selezionare un download internazionale dal sito inglese
- Nel riquadro "Brevi dettagli" nella pagina dei dettagli del download, è presente un elenco a discesa denominato "Cambia lingua".
- Selezionare la lingua desiderata, quindi fare clic sul pulsante Cambia.
Nota: l'elenco a discesa "Cambia lingua" viene visualizzato solo se è disponibile una versione localizzata del download. Se questo elenco non è presente, significa che il download non è disponibile in lingue diverse dall'inglese. Se l'elenco a discesa è visualizzato, ma non è elencata una determinata lingua, significa che il download non è disponibile per quella lingua.
Torna all'inizio In questa sezione si trovano collegamenti ad altri siti Microsoft che offrono download. Notare che quasi tutti i download disponibili in questi o altri siti Web sono reperibili anche nell'Area download Microsoft; tuttavia, è possibile che questi altri siti Microsoft offrano servizi e informazioni non presenti nell'Area download.
Se si cercano download per Microsoft Windows o Office, provare i nostri servizi di aggiornamento automatico che aiutano a mantenere aggiornato il computer senza la necessità di visitare l'Area Download.
- Download DirectX
Scarica l'ultima versione di Microsoft DirectX e altri importanti aggiornamenti DirectX per la tua versione di Windows. - Download driver
Trova gli ultimi driver disponibili sui siti Web elencati in questa pagina di risorse di Microsoft TechNet. - Download di Internet Explorer
Trova aggiornamenti critici, prodotti consigliati e altri aggiornamenti di sistema per Microsoft Internet Explorer. - Download Mactopia
Ottimizza i software Microsoft per Macintosh, con i download di aggiornamenti e utilità disponibili su Mactopia. - Versioni di valutazione dei giochi Microsoft
Per provare i giochi Microsoft, inizia con una visita a questo sito dove sono disponibili tanti giochi scaricabili come versioni di valutazione. - Download hardware Microsoft
Sfrutta al massimo le funzionalità dei prodotti Microsoft, scarica gli ultimi aggiornamenti software da Microsoft hardware. - Download per dispositivi mobili
Componenti aggiuntivi, aggiornamenti e altri download per ottimizzare il cellulare, il PC palmare o il Pocket PC. Qui sono disponibili anche download per dispositivi mobili destinati agli sviluppatori. - Download MSDN Developer
Un'ampia gamma di strumenti e componenti aggiuntivi, service pack, aggiornamenti di prodotti, versioni beta e preliminari per gli sviluppatori. - Download per abbonati MSDN
Gli abbonati MSDN Universal e Professional o i Microsoft Certified Partner (MCP) possono accedere agli ultimi software sviluppati nell'ambito del programma MSDN Subscription. - Aggiornamenti Office
Un'ampia gamma di download, aggiornamenti critici, visualizzatori e altro ancora per Microsoft Office. - Service Pack per prodotti Microsoft
Scarica i service pack che contengono gli aggiornamenti per la stabilità del sistema, la compatibilità dei programmi e la sicurezza. Scopri quali service pack sono attualmente forniti dal supporto tecnico Microsoft.. - Download TechNet per professionisti IT
Aggiornamenti rapidi, bollettini sulla sicurezza, aggiornamenti e altri download. Questo è l'archivio centrale dei download Microsoft per i professionisti IT. - Area download Windows Media
Amplifica le possibilità di riproduzione di Microsoft Windows Media Player, grazie a encoder, codec e altri download.
Se non trovi un determinato download, potrebbe essere fornito da un'azienda diversa da Microsoft. Alcuni esempi comuni sono Adobe Reader, Macromedia Shockwave, Macromedia Flash Player e software Java. Per trovare i link attuali a questi download sui relativi siti Web, utilizzare Bing e selezionare Web nel menu a discesa a destra della casella di testo. Se sei sicuro che un determinato download sia di Microsoft e non lo trovi nell'Area download o tramite i servizi di aggiornamento automatici, Contattaci.
Facendo clic sul titolo di un download nell'Area download, si arriva alla relativa pagina di dettaglio. La maggior parte di queste pagine segue un formato standard e include tutte o quasi tutte queste sezioni:
- Il riquadro Brevi dettagli
contiene utili informazioni di riepilogo, compresi il nome, la dimensione del file e la data di pubblicazione del download. - Pulsante o collegamento per il download
Il pulsante o collegamento per il Download viene visualizzato nella parte in alto a sinistra del riquadro Brevi dettagli. Fare clic su questo pulsante o collegamento per avviare il download. Per i download composti da più file è disponibile un collegamento all'elenco dei file. - Cambia lingua
Nella maggior parte dei casi, in basso al riquadro Brevi dettagli, si trova un elenco a discesa dal quale è possibile selezionare una lingua diversa dall'inglese. Notare che alcuni download non sono disponibili in tutte le lingue. Inoltre, non tutti i download in lingue diverse dall'inglese dispongono di pagine di dettaglio localizzate. Di conseguenza, le pagine per i download in lingue diverse dall'inglese potrebbero contenere descrizioni e istruzioni in inglese. - Panoramica
La sezione Panoramica include una breve spiegazione dei vantaggi forniti dal download e dei problemi che può risolvere. - Requisiti di sistema
Controllare sempre i Requisiti di sistema per accertarsi che il computer sia compatibile con il download e che disponga dello spazio necessario per installarlo ed eseguirlo. Questa sezione può contenere anche un elenco di software applicativi richiesti o consigliati. - Istruzioni
Prima di fare clic sul pulsante Download, leggere le istruzioni per essere preparati a seguire tutte le fasi necessarie. - Download in più parti
Se si vede una tabella che elenca più file, significa che le dimensioni del download hanno reso necessario dividerlo in più file da scaricare separatamente. - Scopri quali download eseguono gli altri utenti
Qui si vedono i file che sono stati scaricati da altre persone che hanno scaricato anche il file di questa pagina. Questa informazione è utile, perché si può trattare di file correlati. - Informazioni aggiuntive
Ulteriori informazioni correlate direttamente al download o, come nell'esempio delle informazioni sugli aggiornamenti di protezione, utili per salvaguardare la sicurezza del sistema. - Risorse correlate
Questi collegamenti portano a istruzioni operative, newsgroup, offerte speciali e altre risorse pertinenti al download selezionato.
Nell'Area download, accanto al nome di alcuni download è presente un'icona. Nella pagina di dettaglio di questi download, sotto il riquadro Brevi dettagli, si trova una sezione evidenziata relativa alla convalida Windows. Questi download fanno parte del programma Windows Genuine Advantage , sviluppato per assicurare agli utenti Windows tutti i benefici derivanti dall'utilizzo di copie di Windows autentiche e dotate di licenza. Per accedere a un download Windows Genuine Advantage, seguire il procedimento appropriato:
- Se si vede un pulsante o collegamento per il download
Fare clic sul pulsante o collegamento per scaricare il file. -
- Se si vede un pulsante Continua o un collegamento
Fare clic sul pulsante o collegamento e seguire le istruzioni. Una volta completata la procedura di convalida, si tornerà alla pagina dei dettagli del download dove è visualizzato il pulsante Download. Se non è possibile convalidare la versione di Windows installata, verranno fornite ulteriori istruzioni.
Consigliamo i download che potrebbero interessare l'utente, in base a quelli che ha visualizzato nell'Area download.
Per esempio, se è stato visualizzato:
- Video ad alta definizione per Xbox
- MSN Messenger 7.0 per Windows
- MSN Screen Saver (Beta)
- Age of Mythology: The Titans Expansion - versione di valutazione
-
Potremmo consigliare:
È possibile iscriversi per ricevere una newsletter personalizzata con informazioni su nuovi download, download consigliati e servizi come Microsoft Update .
- Andare alla pagina Notifiche di download .
- Fare clic su Iscriviti ora e seguire le istruzioni.
Torna all'inizio Cancellare la cache
Se non è possibile completare un download, potrebbe essere necessario cancellare la cache di Microsoft Internet Explorer seguendo queste istruzioni:
- Nel menu Strumenti di Internet Explorer, fare clic su Opzioni Internet, quindi fare clic sulla scheda Generale.
- Nella sezione Cronologia esplorazioni, fare clic su Elimina.
- Nella sezione File temporanei Internet della finestra di dialogo Elimina cronologia esplorazioni, fare clic su Elimina file e fare clic su Sì se si desidera eliminare dalla cache tutti i file temporanei di Internet.
- Nella sezione Cronologia della finestra di dialogo Elimina cronologia esplorazioni, fare clic su Elimina cronologia. Fare clic su Sì quando viene chiesto se si desidera eliminare la cronologia dei siti Web visitati. Al termine fare clic su Chiudi.
- Nella sezione Cronologia esplorazioni della scheda Generale fare clic su Impostazioni. Nella finestra di dialogo Impostazioni selezionare All'apertura della pagina Web. In seguito impostare lo spazio su disco da utilizzare per i File temporanei Internet a una dimensione superiore a quella del download previsto. Fare clic sul pulsante Visualizza file.
- Nella finestra File temporanei Internet aprire il menu Modifica e fare clic su Seleziona tutto. Premere CANC. Quando viene chiesto se si desidera eliminare tutti i cookie selezionati, fare clic su Sì. Fare clic sui pulsanti OK finché si torna alla scheda Generale, quindi fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo.
Disabilitare l'interruzione automatica
Uno dei motivi possibili per cui il download non viene completato potrebbe essere che il provider di servizi (ISP) interrompa automaticamente la connessione Internet se determina che il collegamento è rimasto inattivo per un determinato numero di minuti. In tal caso chiedere al provider di servizi Internet (ISP) di disattivare l'interruzione automatica della connessione durante il download di file.
Torna all'inizio Per utilizzare i software scaricati è necessario installarli. Per esempio, se si scarica un aggiornamento della protezione e non lo si installa, l'aggiornamento non fornisce alcuna protezione al computer. Per salvare e installare un download, seguire questi passaggi:
- Fare clic sul pulsante Download nella pagina dei dettagli del download.
- Si aprirà una finestra di dialogo. Fare clic sul pulsante Salva.
- Verrà richiesto di selezionare una posizione nel computer in cui salvare il file. Selezionare una posizione appropriata e fare clic sul pulsante Salva.
- Una volta completato il download del file, viene visualizzata una seconda finestra di dialogo. Per installare subito il file, fare clic sul pulsante Apri. Verrà avviata l'installazione guidata.
- Se non si desidera installare subito il file, fare clic sul pulsante Chiudi. Quando si desidera installare il file scaricato, fare doppio clic sul file per avviare l'installazione guidata.
Nota: quando si scarica un file, prendere nota della posizione in cui viene salvato per ricordarla al momento di installare il download. Si consiglia di creare un'apposita cartella sul desktop in cui salvare tutti i download. Per creare la cartella, seguire questi passaggi:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su un punto inutilizzato del desktop.
- Selezionare Nuovo e fare clic su Cartella.
- Dare un nome alla cartella, per esempio "Download".