Microsoft arbetar kontinuerligt med att förse sina kunder med program som har testats med avseende på säkerhet. Även om inget system är fullständigt säkert har vi manuella processer, teknik och specialgrupper för att utreda, åtgärda och lära av de säkerhetsproblem som uppstår, så att vi kan nå vårt mål och hjälpa våra kunder att själva skydda sig.
Som en del av Microsofts rutiner för ny programvara genomsöks alla program som släpps via Download Center efter skadlig kod innan de blir tillgängliga offentligt. Dessutom genomsöks all programvara som redan är tillgänglig i Download Center regelbundet efter skadlig kod. På Microsoft är vi väl medvetna om att hotet ständigt förändras och kommer att fortsätta att utvecklas. Vi arbetar därför ständigt med att förbättra våra processer för att skydda våra kunder mot skadliga kod.
Överst på sidan Microsoft har en rad onlinetjänster som du kan använda för att hålla din dator uppdaterad. Gå till vår uppdateringstjänst om du vill veta mer.
Överst på sidan Om du vill att Microsoft ska söka igenom din dator och rekommendera uppdateringar läser du föregående avsnitt. Om du vill söka efter särskilda filer kan du göra på något av följande sätt.
- Välj bland de mest populära filerna
- Om du vill visa de mest populära uppdateringarna på hela Download Center väljer du Alla hämtningsbara filer i listrutan Populäraste filerna för på startsidan för Download Center.
- Klicka på Mer i listan Populära filer om du vill ha en mer komplett lista över alla filer, sorterade efter popularitet.
- Om du vill se de populäraste filerna för en viss produktfamilj eller kategori, till exempel Games & Xbox (Spel & Xbox), väljer du namnet på produktfamiljen eller kategorin i listrutan Populäraste filerna för. De populäraste filerna visas även på startsidan för respektive kategori.
- Söka
- Med verktyget Avancerad sökning kan du söka på nyckelord, produktfamilj, kategori och utgivningsdatum och visa sökresultaten sorterade efter popularitet.
- Om du vill söka på nyckelord skriver du orden i textrutan.
- Du kan begränsa sökningen genom att välja en produktfamilj eller kategori och sedan ange nyckelorden.
- Om du vill visa alla filer i alla kategorier väljer du inte någon produktfamilj eller kategori och anger inga nyckelord.
- Om du får väldigt få resultat när du söker på nyckelord kan du prova med att kontrollera stavningen, försöka med andra nyckelord eller utöka sökningen till hela Download Center.
Överst på sidan Microsoft tillhandahåller filer på mer än 80 språk över hela världen. I Download Center har alla engelska filer samlats under ett enda "engelskt" Download Center. Det finns inte längre några separata filer för amerikansk, brittisk, australisk eller kanadensisk engelska.
Det finns två sätt att hitta filer på andra språk.
Gå till ett översatt Download Center
- Öppna sidan Filer på andra språk.
- Klicka på ett språk i listan. Du kommer då till startsidan för ett översatt Download Center där du kan söka efter filer på det aktuella språket.
Obs! Informationen på sidorna i ett översatt Download Center visas på rätt språk i den mån det är möjligt. Om det inte finns någon översatt information visas informationen på engelska. Om filen i fråga inte finns på det aktuella språket visas den inte på den översatta webbplatsen.
Välj en översatt hämtningsbar fil på den engelskspråkiga webbplatsen
- Längst ned i rutan ”Quick Details” (Snabbinformation) på sidan med hämtningsinformation finns en listruta som heter ”Change Language” (Ändra språk).
- Välj önskat språk och klicka sedan på knappen Change (Ändra).
Obs! Listrutan ”Change Language” (Ändra språk) visas endast när det finns en översatt version av filen. Om listan inte visas finns filen endast på engelska. Om du ser listrutan men inte kan hitta ett visst språk i listan finns inte filen på just det språket än.
Överst på sidan I det här avsnittet hittar du länkar till andra webbplatser från Microsoft där du kan hämta filer. Observera att nästan alla filer på de här webbplatserna även kan hämtas via Microsoft Download Center. Ibland finns det dock tjänster och information på de andra webbplatserna som inte finns i Download Center.
Om du letar efter filer till Microsoft Windows eller Office kan du prova våra automatiska uppdateringstjänster , som hjälper dig att hålla datorn uppdaterad utan att du behöver gå till Download Center.
- Filer till DirectX
Den senaste versionen av Microsoft DirectX och andra viktiga uppdateringar till DirectX för din Windows-version. - Drivrutiner
De senaste drivrutinerna från webbplatserna som visas på den här resurssidan från Microsoft TechNet. - Filer till Internet Explorer
Viktiga uppdateringar, rekommenderade versioner och andra uppdateringar för Microsoft Internet Explorer. - Filer på Mactopia
Du kan få ut mer av dina Microsoft-program för Macintosh med hjälp av uppdateringarna och verktygen på Mactopia. - Utvärderingsversioner av Microsoft-spel
Om du vill prova på några av Microsofts spel kan du börja med att besöka den här webbplatsen. Där hittar du utvärderingsversioner av många av spelen. - Filer till Microsofts maskinvara
Få ut maximalt av dina Microsoft-produkter genom att hämta de senaste programuppdateringarna för Microsofts maskinvara. - Filer till mobila enheter
Hämta tillägg, uppdateringar och mycket annat som gör att du kan använda din mobiltelefon, handburna dator eller Pocket PC fullt ut. Här finns också komponenter till mobila enheter som är avsedda för utvecklare. - MSDN-filer för utvecklare
Ett stort urval av utvecklingsrelaterade verktyg och tillägg, service pack, produktuppdateringar samt beta- och förhandsversioner. - MSDN-filer för prenumeranter
Om du är aktiv MSDN Universal- eller Professional-prenumerant eller MCP (Microsoft Certified Partner) får du direkt tillgång till den senaste MSDN-programvaran för prenumeranter. - Office Update
Ett brett utbud av filer, viktiga uppdateringar, visningsprogram och annat för Microsoft Office. - Service pack för Microsoft-produkter
Service pack med uppdateringar för att öka tillförlitligheten, programkompatibiliteten och säkerheten. Se vilka service pack som för närvarande är tillgängliga från Microsoft Hjälp och support. - TechNet-filer för IT-specialister
Snabbkorrigeringar, säkerhetsbulletiner och -uppdateringar och mycket annat. Den centrala databasen för Microsofts resurser för IT-specialister. - Download Center för Windows Media
Få en bättre spelupplevelse med till exempel Microsoft Windows Media Player, kodare och codec.
Om du inte hittar rätt fil kan du kanske hitta den hos ett annat företag än Microsoft. Vanliga exempel är Adobe Reader, Macromedia Shockwave och Flash player samt Java-program. Du kan söka efter länkar till filerna och respektive webbplatser med Bing. Välj då Webb i listrutan till höger om sökrutan. Om du är säker på att filen du söker efter är från Microsoft och du inte hittar den i Download Center eller genom våra tjänster för automatisk uppdatering, ber vi dig kontakta oss.
När du klickar på namnet på en fil i Download Center kommer du till en informationssida för den filen. De flesta sidor följer ett standardformat. På de sidorna hittar du alla eller merparten av följande avsnitt:
- Snabbinformation
Rutan Snabbinformation innehåller praktisk information, t.ex. namn och storlek på filen samt publiceringsdatum. - Knapp eller länk för att hämta
Knappen eller länken Hämta hittar du högst upp till vänster i rutan Snabbinformation. Klicka på knappen eller länken om du vill hämta filen. När det finns flera filer att hämta hittar du en länk till listan med filer. - Ändra språk
Normalt sett finns det en listruta längst ned i snabbinformationsrutan där du kan välja ett annat språk än engelska. Observera att en del filer inte finns på alla språk. För vissa filer finns det inte heller översatta informationssidor på något annat språk än engelska. Du kan alltså hitta engelska beskrivningar och instruktioner på sidor för filer som inte är engelska. - Översikt
Översikten innehåller en kort förklaring av de problem som filen åtgärdar och vilka fördelar den ger. - Systemkrav
Kontrollera alltid systemkraven så att datorn är kompatibel med filen och har det nödvändiga utrymmet för att installera och köra den. I det här avsnittet kan du också hitta en lista över nödvändiga eller rekommenderade program. - Instruktioner
Läs instruktionerna innan du klickar på knappen Hämta så att du är förberedd på eventuella anvisningar som du måste följa. - Hämtning i flera delar
Om du ser en tabell över flera filer som behöver hämtas innebär det att hämtningen är så stor att den har delats upp i flera filer som hämtas separat. - Se vad andra har hämtat
Här kan du se vilka filer som andra personer har hämtat, som även har hämtat filen på den aktuella sidan. Ibland kan det vara användbar information, eftersom filerna kan höra ihop. - Ytterligare information
Annan information som antingen är direkt relaterad till den aktuella filen eller, som i exemplet med informationen om säkerhetsuppdateringen, som är avsedd att hålla din dator säker. - Närliggande resurser
Länkar till instruktioner, diskussionsgrupper, specialerbjudanden och annat som är relaterat till den fil du har valt.
Bredvid namnet på vissa filer i Download Center finns en ikon. De filerna har ett markerat avsnitt om validering av Windows precis under rutan Snabbinformation på informationssidan om filen. Filerna ingår i programmet Windows Genuine Advantage , som är utvecklat för att se till att Windows-användare får del av alla fördelar med att köra autentiska, fullständigt licensierade utgåvor av Windows. Du hämtar en Windows Genuine Advantage-fil genom att följa den anvisning nedan som gäller för dig:
- Om knappen eller länken Hämta visas
Klicka på knappen eller länken för att hämta filen. -
- Om knappen eller länken Fortsätt visas
Klicka på knappen eller länken och följ instruktionerna. När valideringen är klar kommer du tillbaka till informationssidan och knappen Hämta visas. Om det inte går att validera Windows får du ytterligare instruktioner.
Vi rekommenderar filer som kan vara av intresse för dig, baserat på vad du har tittat på i Download Center.
Om du till exempel har tittat på följande:
- HD-filmer för Xbox
- MSN Messenger 7.0 för Windows
- Skärmsläckare för MSN (Beta)
- Utvärderingsversion av Age of Mythology: The Titans Expansion
-
Då kanske vi rekommenderar följande:
Du kan registrera dig för att få ett skräddarsytt e-postmeddelande om nya eller speciella filer och tjänster som Microsoft Update .
- Öppna sidan Download Notifications (hämtningsmeddelanden) .
- Klicka Registrera dig nu och följ instruktionerna.
Överst på sidan Rensa cacheminnet
Om du inte kan hämta en fil kan du behöva rensa cacheminnet i Microsoft Internet Explorer. Gör så här:
- Klicka på Internetalternativ på Verktyg-menyn i Internet Explorer och klicka sedan på fliken Allmänt.
- Klicka på Ta bort under Webbhistorik.
- Klicka på Ta bort filer under Temporära Internetfiler i dialogrutan Ta bort webbhistorik och klicka sedan på Ja om du vill tömma hela cacheminnet på temporära Internetfiler.
- Klicka på Ta bort historik under Historik i dialogrutan Ta bort webbhistorik. Klicka på Ja som svar på frågan om du vill ta bort historik för webbplatser som du har besökt. Klicka på Stäng när du är klar.
- Klicka på Inställningar under Webbhistorik på fliken Allmänt. Välj Varje gång jag besöker webbsidan i dialogrutan Inställningar. Ange sedan en större storlek för Temporära Internetfiler än vad de filer är på som du vill hämta. Klicka sedan på Visa filer.
- Öppna menyn Redigera i fönstret Temporära Internetfiler och klicka på Markera alla. Tryck på DELETE. Klicka på Ja som svar på frågan om du vill ta bort alla cookies som du har markerat. Klicka på OK flera gånger tills du är tillbaka på fliken Allmänt. Klicka då på OK för att stänga dialogrutan.
Inaktivera automatisk avslutning
En annan möjlig anledning till att du inte kan hämta en fil är att Internetleverantören kan avbryta din anslutning automatiskt om den är inaktiv under ett visst antal minuter. Kontakta Internetleverantören och be dem att inaktivera automatiska avslutning när du hämtar filer.
Överst på sidan Innan du kan använda programvara som du har hämtat måste du installera den. Om du till exempel hämtar en säkerhetsuppdatering men inte installerar den, ger den inte något skydd för datorn. Gör så här för att spara och installera en fil som du har hämtat:
- Klicka på Hämta på informationssidan om filen.
- En dialogruta öppnas. Klicka på Spara.
- Du uppmanas då att välja en plats på datorn där filen ska sparas. Välj en lämplig plats och klicka på Spara.
- När filen är hämtad visas en ny dialogruta. Om du vill installera filen direkt klickar du på Öppna. Då startas en installationsguide.
- Om du inte vill installera filen direkt väljer du Stäng. När du vill installera filen dubbelklickar du på filen. Då startas installationsguiden.
Obs! Spara den hämtade filen på en plats som du kommer ihåg senare när du vill installera filen. Vi föreslår att du skapar en särskild mapp på skrivbordet där du alltid sparar hämtade filer. Gör så här om du vill skapa en sådan mapp:
- Högerklicka på en ledig yta på skrivbordet.
- Peka på Ny och klicka sedan på Mapp.
- Ge mappen ett namn, till exempel ”Hämtade filer”.