Microsoft 致力于为其客户提供经测试确保安全性的软件。尽管在现实中完全安全的系统是不存在的，但是我们仍然通过人力、技术，以及若干专门小组对安全问题的调查、解决并从中获取经验，从而朝完全安全这一目标努力，并指导客户如何进行自我保护。
在将任何软件发布到下载中心以供公共下载之前都需要经过恶意软件扫描，这是 Microsoft 软件发布过程的一部分。此外，下载中心可用的软件还将在发布后定期进行恶意软件扫描。Microsoft 意识到威胁环境时刻在发生变化，而且在一段时间后将继续恶化，我们会全力改进，以帮助客户免受恶意软件的威胁。
返回页首 Microsoft 提供了一系列联机服务，以帮助将您的计算机保持为最新状态。访问更新服务可了解详细信息。
返回页首 如果希望 Microsoft 扫描您的计算机和推荐更新，请参阅上一节。如果您要搜索特定的下载，请使用以下两种方法之一。
- 从“热门下载”中选择
- 要查看整个下载中心的最热门下载，请从下载中心主页“热门下载”的下拉列表中选择“所有类别”。
- 在“热门下载”列表下，单击“更多”以查看完整的下载列表（按受欢迎程度排列）。
- 要查看某个产品系列或类别（如 Games & Xbox）中的最热门下载，请从“热门下载”下拉列表中选择产品系列或类别的名称。主页上还列有这些类别的热门下载。
- 执行搜索
- 高级搜索工具可以根据关键字、产品系列、类别和发布日期进行搜索，还可以按下载的受欢迎程度列出搜索结果。
- 要使用关键字进行搜索，请在文本输入框中键入关键字。
- 要缩小关键字搜索的范围，请选择产品系列或类别，并输入任意关键字。
- 要列出所有类别的所有下载，请勿选择产品系列或类别，并且不要输入任何关键字。
- 如果关键字搜索无任何结果，请检查您的拼写、尝试其他关键字，或将搜索范围扩大到整个下载中心。
返回页首 Microsoft 用 80 多种语言提供下载。下载中心现在将所有英语版下载合并到一个“英语”下载中心。我们不再分别提供美国英语、英国英语、澳大利亚英语和加拿大英语版本的下载。
您可使用两种主要方法来查找全球下载。
访问“全球下载中心”站点
- 访问全球下载页。
- 单击列表中显示的一种语言。您将进入“全球下载中心”主页，您可以在这里浏览和搜索支持所选语言的下载。
注意：只要可能，“全球下载中心”站点上的下载详细信息页都将用您所选的语言显示。但如果特定于某种非英语语言的详细信息不可用，则这些详细信息将以英语显示。如果下载本身尚未本地化为某一特定的语言，则将不在您所选择的全球站点上出现。
从英语站点中选择“全球下载”
- 在下载详细信息页底部的“快速详细信息”框中查找标为“更改语言”的下拉列表。
- 选择所需语言，然后单击“更改”按钮
注意：仅在下载具有全球版本时，才显示“更改语言”下拉列表。如果该列表不显示，则表明下载尚不具有非英语的版本。如果看到下拉列表，但没有列出特定语言，则说明下载项尚无该特定语言的版本。
返回页首 本节中，您将找到一些指向提供下载产品的其他 Microsoft 网站的链接。请注意，这些其他网站中的几乎所有下载项都可在 Microsoft 下载中心找到；但是，这些其他 Microsoft 站点还可能提供您无法在下载中心找到的一些服务和信息。
如果您正在查找有关 Microsoft Windows 或 Office 的下载，请尝试我们的自动更新服务，此服务无需您访问下载中心，即可帮助您将计算机保持为最新状态。
- DirectX 下载
在此可获得最新版本的 Microsoft DirectX，并找到针对您所用 Windows 版本的其他重要的 DirectX 更新程序。 - 驱动程序下载
从 Microsoft TechNet 的这一资源页上列出的 Web 站点上可找到最新的驱动程序。 - Internet Explorer 下载
可找到针对 Microsoft Internet Explorer 的关键更新程序、建议的发行版以及其他系统更新程序。 - Mactopia 下载
使用 Mactopia 提供的更新程序和实用工具下载项，可以更充分地利用针对 Macintosh 计算机的 Microsoft 软件。 - Microsoft 游戏试用版
如想试玩 Microsoft 的一些游戏，请访问此站点，这里有许多可供下载的试用版游戏。 - Microsoft 硬件下载
要确保充分发挥 Microsoft 产品的全部功能，请从 Microsoft 硬件获取最新的软件更新程序。 - 移动设备下载
在这里可以获得外接程序、更新程序及其他下载项，它们可帮您最充分地利用您的手机、手持式 PC 或 Pocket PC。您将找到供开发者使用的移动设备下载。 - MSDN 开发人员下载
可以从范围广泛的与开发人员有关的工具和外接程序、Service Pack、产品更新程序，以及一些测试和预览发行版中进行选择。 - MSDN 订户下载
如果您目前是 MSDN 普通订户和专业订户，或 Microsoft 认证伙伴 (MCP)，可访问最新的 MSDN 订阅软件。 - Office 更新
在此可找到针对 Microsoft Office 的多种下载项、关键更新程序、查看器及其他下载项。 - Microsoft 产品的 Service Pack
下载 Service Pack 所包含的更新程序可增强系统可靠性、程序兼容性以及安全性。查看 Microsoft 帮助和支持当前提供了哪些 Service Pack。 - 针对 IT 专业人员的 TechNet 下载
在这里可以找到即时修补程序、安全公告和更新程序，以及其他下载项。它是针对 IT 专业人员的 Microsoft 下载资源中心库。 - Windows Media 下载中心
使用 Microsoft Windows Media Player、编码器、编码解码器及其他相关下载项，可增强您的娱乐体验。
如果找不到特定的下载项，则该下载项可能由 Microsoft 之外的其他公司提供。常见的示例包括 Adobe Reader、Macromedia Shockwave 和 Flash Player 以及 Java 软件。若要获取指向其各自网站上这些下载项的当前链接，请使用 Bing，然后在文本输入框右侧的下拉列表中选择 Web。如果您确定某下载项来自 Microsoft，并且在下载中心（或使用自动更新服务）找不到该下载项，请联系我们。
在单击下载中心的下载项标题时，您将进入该下载项的下载详细信息页。大多数页面遵循一个标准的格式，且大致包含以下部分：
- 快速详细信息
“快速详细信息”框包含一些非常有用的摘要信息，包括下载文件的名称、大小和发行日期。 - 下载按钮或链接
您将在“快速详细信息”框的左上角看到“下载”按钮或链接。单击此按钮或链接可开始下载。对于包括多个文件的下载，您会看到一个指向可用文件列表的链接。 - 更改语言
大多数情况下，在“快速详细信息”框底部，您会找到一个下拉列表，从此下拉列表中您可以选择英语之外的其他语言。注意，有些下载并不提供所有语言版本。此外，并非所有非英语版的下载都附带本地化的详细信息页面。因此，非英语版下载的页面上显示的可能是英语描述和说明。 - 概述
“概述”部分包含下载项能够处理的问题的简短说明以及该下载项的优点。 - 系统要求
每次都要检查“系统要求”部分，确保您的计算机与下载项兼容，并且具有安装和运行该下载项所需的磁盘空间。该部分还可能列出必需或推荐的应用程序软件。 - 说明
在单击“下载”按钮前，请阅读“说明”部分，以准备完成您需要执行的各个步骤。 - 多部分下载
如果您看到多部分下载文件的列表，则表明该下载项过大，需要分成多个下载文件分别下载。 - 其他用户在下载什么
您可以看到在当前页下载此文件的其他用户还下载了哪些文件。这一功能有时会很有用，因为其他用户下载的文件可能与您下载的文件有关。 - 其他信息
我们提供与当前的下载直接相关的详细信息，或类似于安全更新信息的有助于维护系统安全运行的详细信息。 - 相关资源
您可以通过这些链接获取“如何做”信息、新闻组、特殊优惠，以及其他与您所选的下载项有关的其他资源。
您可能注意到，在下载中心中一些下载项的名称旁边有一个图标。在下载详细信息页的“快速详细信息”框下，您还会看到这些下载项有关 Windows 验证的突出显示的部分。这些下载项是 Windows Genuine Advantage 计划（用于确保 Windows 用户能够享受运行可靠、经过充分许可的 Windows 副本的全部益处）的一部分。要获取 Windows Genuine Advantage 下载项，请执行以下相应步骤：
- 如果看到“下载”按钮或链接
单击按钮或链接以下载文件。 -
- 如果看到“继续”按钮或链接
单击该按钮或链接，然后根据所提供的说明进行操作。验证过程结束后，您将返回显示有“下载”按钮的下载详细信息页。如果无法验证 Windows，您会收到其他说明。
我们会根据您在“下载中心”中查看过的内容，推荐您可能感兴趣的下载集合。
例如，如果您查看了以下内容：
- Xbox 高清视频
- 用于 Windows 的 MSN Messenger 7.0
- MSN 屏幕保护程序（测试版）
- Age of Mythology：Titans Expansion 试用版
-
我们可能推荐：
您可以注册接收自定义的电子邮件新闻速递，以获得有关新下载、特色下载和诸如 Microsoft Update 等服务的通知。
- 访问下载通知页。
- 单击“立即注册”，然后按照说明进行操作。
返回页首 清除缓存
如果无法完成下载，您可能需要清除 Microsoft Internet Explorer 中的缓存，您可以按以下步骤操作：
- 在 Internet Explorer 的“工具”菜单上，单击“Internet 选项”，然后单击“常规”选项卡。
- 在“浏览历史记录”部分，单击“删除”。
- 在“删除浏览历史记录”对话框的“Internet 临时文件”部分，单击“删除文件”，如果希望清空 Internet 临时文件的全部缓存，请单击“是”。
- 在“删除浏览历史记录”对话框的“历史记录”部分，单击“删除历史记录”。如果出现提示，询问您是否希望删除所访问网站的历史记录，请单击“是”。完成时，单击“关闭”。
- 在“常规”选项卡的“浏览历史记录”部分，单击“设置”。在“设置”对话框中，选择“每次访问网页时”。然后，将用于“Internet 临时文件”文件夹的磁盘空间设置为大于预期下载项的大小。然后，单击“查看文件”按钮。
- 在打开的“Internet 临时文件”窗口中，打开“编辑”菜单，然后单击“全部选定”。按“删除”。如果出现提示询问您是否希望删除所有选定的 Cookie 时，请单击“是”。依次单击“确定”按钮直至返回到“常规”选项卡，然后单击“确定”关闭对话框。
禁用自动终止
系统无法完成下载的另一个可能的原因是，您的 Internet 服务提供商 (ISP) 如果确定您的连接闲置时间超过了设定的最短时间，则自动终止了您的 Internet 连接。请与您的 ISP 联系，以便在下载文件时禁用自动终止连接。
返回页首 要使用下载的任何软件，必须安装该软件。例如，如果下载安全更新，但没有安装，更新将不会为您的计算机提供任何保护。请按以下步骤保存并安装下载：
- 单击下载详细信息页上的“下载””按钮。
- 将打开一个对话框。单击“保存”按钮。
- 系统将提示您在计算机上选择一个保存下载的位置。选择适当的位置，然后单击“保存”按钮。
- 文件下载结束后，您会看到另一个对话框。如果希望立刻安装该文件，请单击“打开”按钮。此时，安装向导将启动。
- 如果不希望立即安装该文件，请单击“关闭”按钮。准备好安装下载文件时，双击该文件以启动安装向导。
注意：保存下载文件时，应确保位置易于记忆，便于以后安装该下载时进行查找。建议您在桌面上创建一个专用文件夹，始终用该文件夹保存下载项。请按照下列步骤创建此类下载文件夹：
- 用鼠标右键单击桌面上的未用区域。
- 指向“新建”，然后单击“文件夹”。
- 为文件夹命名，如“我的下载”。