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Obtenir du soutien pour votre solution Microsoft Dynamics.

Si vous éprouvez des problèmes techniques avec votre solution Microsoft Dynamics, il existe plusieurs options de soutien assisté à votre disposition destinées à vous offrir l'aide dont vous avez besoin.

Trouver des informations sur :
- Soutien assisté
  - Dépannage au moyen de ressources de soutien autonome.
  - Communiquez avec votre partenaire Microsoft pour obtenir du soutien.
  - Si vous possédez un plan de service pour Microsoft Dynamics qui comprend le soutien :
    
    En ligne : Connectez-vous à CustomerSource, accédez à Soutien > Nouvelle requête de soutien technique.
    Par téléphone : (1) (888) 477-7877. Ou, trouvez le numéro du soutien régional de votre pays.
  - Si vous avez souscrit à un plan de services de soutien Premier Microsoft :
    
    En ligne : Connectez-vous à Mon compte Premier en ligne.
    Par téléphone : (1) (800) 936-3500.
  - Si vous n'avez pas souscrit à un plan de service pour Microsoft Dynamics ou un plan de services de soutien Premier Microsoft, ou si votre plan de service ne comprend pas de services de soutien :
    
    En ligne : Accédez à Soutien Microsoft.
    Par téléphone : (1) (800) 936-4900.
- Soutien assisté
  - Dépannage au moyen de ressources de soutien autonome.
  - Communiquez avec votre partenaire Microsoft pour obtenir du soutien.
  - Si vous avez acheté Microsoft Dynamics CRM On Premises par le biais d'un programme Microsoft de licences en volume et que vous avez une Assurance logiciel, ou si vous n'avez pas de plan de service comprenant des services de soutien :
    
    En ligne : Accédez à Soutien Microsoft.
    Par téléphone : (1) (800) 936-4900.
  - Si vous avez acheté Microsoft Dynamics CRM On Premises par le biais d'un programme Business Ready Licensing et que vous avez un plan de service pour Microsoft Dynamics:
    
    En ligne : Connectez-vous à CustomerSource, accédez à Soutien > Nouvelle requête de soutien technique.
    Par téléphone : (1) (888) 477-7877. Ou, trouvez le numéro du soutien régional de votre pays.
  - Si vous avez acheté Microsoft Dynamics CRM en ligne :
    
    En ligne : Accédez à Soutien en ligne Microsoft Dynamics CRM.
  - Si vous avez souscrit à un plan de services de soutien Premier Microsoft :
    
    En ligne : Connectez-vous à Mon compte Premier en ligne.
    Par téléphone : (1) (800) 936-3500.
- Soutien assisté
  - Dépannage au moyen de ressources de soutien autonome.
  - Communiquez avec votre partenaire Microsoft pour obtenir du soutien.
  - Si vous possédez un plan de service pour Microsoft Dynamics qui comprend le soutien :
    
    En ligne : Connectez-vous à CustomerSource, accédez à Soutien > Nouvelle requête de soutien technique.
    Par téléphone : (1) (888) 477-7877. Ou, trouvez le numéro du soutien régional de votre pays.
  - Si vous avez souscrit à un plan de services de soutien Premier Microsoft :
    
    En ligne : Connectez-vous à Mon compte Premier en ligne.
    Par téléphone : (1) (800) 936-3500.
  - Si vous n'avez pas souscrit à un plan de service pour Microsoft Dynamics ou un plan de services de soutien Premier Microsoft, ou si votre plan de service ne comprend pas de services de soutien :
    
    En ligne : Accédez à Soutien Microsoft.
    Par téléphone : (1) (800) 936-4900.
- Soutien assisté
  - Dépannage au moyen de ressources de soutien autonome.
  - Communiquez avec votre partenaire Microsoft pour obtenir du soutien.
  - Si vous possédez un plan de service pour Microsoft Dynamics qui comprend le soutien :
    
    En ligne : Connectez-vous à CustomerSource, accédez à Soutien > Nouvelle requête de soutien technique.
    Par téléphone : (1) (888) 477-7877. Ou, trouvez le numéro du soutien régional de votre pays.
  - Si vous avez souscrit à un plan de services de soutien Premier Microsoft :
    
    En ligne : Connectez-vous à Mon compte Premier en ligne.
    Par téléphone : (1) (800) 936-3500.
  - Si vous n'avez pas souscrit à un plan de service pour Microsoft Dynamics ou un plan de services de soutien Premier Microsoft, ou si votre plan de service ne comprend pas de services de soutien :
    
    En ligne : Accédez à Soutien Microsoft.
    Par téléphone : (1) (800) 936-4900.
- Soutien assisté
  - Dépannage au moyen de ressources de soutien autonome.
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  - Si vous possédez un plan de service pour Microsoft Dynamics qui comprend le soutien :
    
    En ligne : Connectez-vous à CustomerSource, accédez à Soutien > Nouvelle requête de soutien technique.
    Par téléphone : (1) (888) 477-7877. Ou, trouvez le numéro du soutien régional de votre pays.
  - Si vous avez souscrit à un plan de services de soutien Premier Microsoft :
    
    En ligne : Connectez-vous à Mon compte Premier en ligne.
    Par téléphone : (1) (800) 936-3500.
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