Kosten reduzieren, Systeme verbinden, Mitarbeiter unterstützen und Geschäftsergebnisse sichern
IT-Teams sind für die Computer, Netzwerke und Softwareanwendungen verantwortlich, die die betrieblichen Abläufe eines Unternehmens verwalten, Finanztransaktionen verfolgen und Mitarbeitern die Kommunikation und Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen ermöglichen. Ohne einen reibungslosen Fluss von Informationen durch die IT-Systeme eines Unternehmens wäre der Betrieb nicht effizient oder in einigen Fällen sogar unmöglich. IT-Leiter müssen die alltägliche Integrität komplexer Systeme überwachen und gleichzeitig Technologieinnovationen verfolgen, die möglicherweise einen Wettbewerbsvorteil bedeuten könnten.
Mitarbeiter
Tim, IT-Leiter
Als IT-Leiter sorge ich dafür, dass das Netzwerk und die Computer unseres Unternehmens reibungslos laufen und jeder die Informationen und Tools erhält, die er für seine Aufgaben benötigt. Mein Ziel ist, die IT-Investitionen unseres Unternehmens so auszuwählen, bereitzustellen und zu verwalten, dass sie zu strategischen Vermögenswerten werden, die dem Unternehmen helfen, die Geschäftsziele zu erreichen.
Zu den Hürden meiner Arbeit zählt die Tatsache, dass wir viele Abteilungen haben, die nicht verbundene Systeme verwenden, was zu doppelten Daten und manchmal mehreren Versionen der „Wahrheit“ führt. Ein reibungsloser Betrieb von Rechnern und Anwendungen reicht nicht aus. Ich muss sicherstellen, dass wichtige Informationen über diese isolierten Systeme weitergegeben werden können und die richtige Person zur richtigen Zeit erreichen.
Prozesse
Microsoft Dynamics ERP- und CRM-Lösungen erleichtern IT-Spezialisten das Verbinden von Systemen und das Austauschen von Informationen, in vielen Fällen sogar automatisch. Mit Microsoft Dynamics können Ihre Endbenutzer selbst auf Informationen zugreifen, sodass sich IT-Spezialisten auf Aufgaben mit höherem Nutzen konzentrieren können.
Kostensenkungen: Microsoft Dynamics-Lösungen bauen auf einer Standardplattform von Microsoft auf, sodass Ihr Unternehmen Kosten senken kann. Möglicherweise verwenden Sie bereits viele der zugrunde liegenden Technologien wie Windows Server, Microsoft SQL Server oder Windows SharePoint Services. In diesem Fall benötigen Sie weder eine spezielle Lizenzierung noch kostspielige und zeitaufwändige erneute Schulungen, um von Microsoft Dynamics-Lösungen profitieren zu können.
Vertraute Nutzung: Microsoft Dynamics-Lösungen entsprechen anderen vertrauten Microsoft-Anwendungen wie Microsoft Office. Die rollenbasierte Benutzeroberfläche bietet Zugriff auf die Daten und Einblicke, die für einzelne Rollen oder Abteilungen erforderlich sind. Damit ist Microsoft Dynamics einfacher zu erlernen und trägt dazu bei, IT-Supportanforderungen zu reduzieren.
Reaktionsfähigkeit auf Veränderungen: Mit einer flexiblen Standardarchitektur, die Microsoft .NET-Komponenten wie Windows Workflow Foundation nutzt, können Sie mit Microsoft Dynamics schnell und einfach Funktionen hinzufügen und Workflows aktualisieren, um auf veränderte Geschäftsbedingungen zu reagieren. Dadurch können Sie Ihre Unternehmenssoftware sich ändernden Geschäftsanforderungen anpassen.
Einfachere Berichterstellung für Endbenutzer: Microsoft Dynamics vereinfacht einen umfassenden Zugriff auf wichtige Geschäftsinformationen in Ihrem Unternehmen und macht die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt für die richtigen Mitarbeiter verfügbar. Durch die Verwendung von Microsoft SharePoint-Produkten und -Technologien können Sie einen direkten Zugriff auf Informationen über einen Webbrowser bereitstellen. Und da Microsoft Dynamics für die Zusammenarbeit mit vertrauten Microsoft Office-Programmen wie Outlook und Excel entwickelt wurde, können Ihre Mitarbeiter vertraute Tools verwenden, um zusätzliche Analysen durchzuführen.
Flexible Bereitstellung: Microsoft Dynamics ERP- und CRM-Lösungen können entweder firmenintern oder über ein gehostetes Modell (von Partnern gehostet bzw. im Fall von Microsoft Dynamics CRM von Microsoft gehostet) bereitgestellt werden, sodass Sie von flexiblen und kostengünstigen Bereitstellungsoptionen profitieren.
