Profitieren Sie von preisgekrönten Support- und Serviceleistungen, um Ihren Mitarbeitern eine effiziente Arbeitsweise zu ermöglichen.
Wenn Sie sich für den Produktsupport registriert haben, können Sie wie folgt darauf zugreifen:
Kontaktieren Sie Ihren Microsoft-Partner.
Wenn Sie einen Supportplan für Microsoft Dynamics haben:
Online: Melden Sie sich bei CustomerSource an, klicken Sie auf Support, und wählen Sie Neue Serviceanfrage.
Telefon: Suchen Sie nach der lokalen Supportnummer für Ihr Land.
Falls Sie keinen Supportplan haben, können Sie sich für einen Service- oder Supportplan für Microsoft Dynamics registrieren.
Anhand der Beschreibungen zu den Service- und Supportplänen für Microsoft Dynamics können Sie ermitteln, welcher Plan am besten für Ihre Anforderungen geeignet ist.
Wenn Sie sich für einen Service- oder Supportplan registrieren möchten, wenden Sie sich an Ihren lokalen Microsoft-Partner. Für Hilfe bei der Suche eines Microsoft-Partners kontaktieren Sie Ihre lokale Microsoft Dynamics-Niederlassung. Hier erhalten Sie Empfehlungen bezüglich geeigneter Service- und Supportpläne für Ihr Unternehmen.
Die Microsoft Dynamics-Communitys bieten Partnern und Kunden von Microsoft die Möglichkeit, alltägliche Probleme mit Kollegen zu besprechen und zu beheben. Hier können Sie Ideen, Erfahrungen und Ressourcen austauschen. Besuchen Sie die Microsoft Dynamics Community, und erfahren Sie mehr.
Online: Melden Sie sich bei PartnerSource an, klicken Sie auf Support, und wählen Sie Neue Serviceanfrage.
Wenn Sie am Microsoft Partner-Programm teilnehmen, stehen Ihnen vorzugsweise mehrere Supportoptionen zur Auswahl. Weitere Details finden Sie auf der Website mit Supportinformationen zum Microsoft Partner-Programm.