Los nuevos canales de distribución siguen aumentando, mientras que los canales existentes se expanden con nuevos enfoques, como la subcontratación global, las capacidades de venta cruzada, la logística de terceros y la identificación por radiofrecuencia (RFID). Los distribuidores también se enfrentan a una competencia mayor y a mayores expectativas de servicio al cliente. Las compañías de distribución tienen que implementar soluciones de administración más avanzadas para afrontar estos cambios.
Microsoft Dynamics proporciona eficaces soluciones adaptables que ofrecen a los distribuidores las herramientas necesarias para administrar todos los aspectos de su empresa, desde la entrada y adquisición de pedidos al inventario sofisticado y la administración de envíos. Estas soluciones integradas se pueden implementar de una forma rápida y barata, sin necesidad de una personalización complicada ni de proyectos de implementación interminables.
Optimización de las operaciones empresariales
Automatiza los procesos empresariales críticos, desde la captura de pedidos hasta la reposición de inventario, y reduce las actividades improductivas.
Le permite ofrecer inteligencia empresarial y alertas en tiempo real acerca del estado de la empresa al equipo directivo y a los clientes.
Permite el autoservicio para clientes mediante portales web.
Mejora de la administración de la cadena de suministro y del inventario
Proporciona visibilidad sencilla y en tiempo real de la información de inventario, ventas, compras y financiera en varias ubicaciones.
Le permite realizar el seguimiento preciso del envío y la entrega de productos mediante la integración de la funcionalidad de recopilación automática de datos (ADC) con la planificación de recursos empresariales (ERP).
Le permite mantener datos precisos de inventario en tiempo real y optimizar el diseño, los métodos de selección y los movimientos.
Crea previsiones de demanda precisas.
Mejora de las relaciones con el cliente
Le permite garantizar una entrega precisa y puntual con la integración eficaz de clientes y proveedores, herramientas de planeación y la visibilidad de inventario en toda la compañía.
Le permite responder rápidamente a las demandas exclusivas de los clientes, como los requisitos específicos de empaquetado y envío.
Administra la interacción de los clientes en múltiples canales de comunicación.
