El sector de la distribución de alimentos y bebidas se caracteriza por estándares de cumplimiento estrictos, márgenes de beneficio bajos, una competencia intensa y las elevadas expectativas de los clientes. Necesita procesos de pedido rápidos y eficaces para garantizar que se conozcan y atiendan las necesidades del cliente. También desea poder responder con flexibilidad a las exigencias de los clientes y las tendencias de mercado en constante cambio.
Microsoft Dynamics ofrece soluciones robustas e integradas de administración para las compañías del sector de la distribución de bebidas y alimentación. Estas soluciones pueden ayudarle a agilizar la entrega de productos desde el proveedor a la tienda, reducir los esfuerzos asociados a las operaciones y satisfacer las demandas de los clientes.
Supervisión de la seguridad alimentaria
Automatice el seguimiento del envío desde el proveedor al minorista.
Puede implementar métricas y realizar el seguimiento de almacenes y departamentos individuales.
Le permite reducir la pérdida de alimentos y recortar los costos de inventario mediante la entrega de señales de demanda directamente desde el departamento de ventas y los minoristas al departamento de adquisiciones.
Optimización de los procesos empresariales
Automatice los procesos empresariales críticos, desde la captura de pedidos hasta la reposición de inventario, y reduzca las actividades improductivas.
Le permite ofrecer inteligencia empresarial y alertas en tiempo real acerca del estado de la empresa al equipo directivo y a los clientes.
Acelera la selección de pedidos de dos a seis veces con soluciones eficaces e integradas de recopilación automática de datos (ADC).
Mejora de la capacidad de respuesta
Genera informes y alertas en tiempo real para directivos y minoristas.
Le permite realizar un seguimiento de las cambiantes preferencias de los clientes y adaptarse a ellas.
Coordina las comunicaciones cuando varios empleados interactúan con un cliente en varios canales.
Permite el autoservicio para clientes mediante portales web.
