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Tres estrategias para buscar y conservar empleados de TI competentes

  1. No confíe sólo en el salario

    A pesar del aumento en los salarios, las compañías que consiguen atraer los profesionales de TI con mayor talento, más flexibles y con más conocimientos técnicos no lo hacen aumentando los salarios significativamente. Según un estudio de Accenture, en el que se entrevistó a 500 altos ejecutivos, las organizaciones atraen y conservan profesionales con talento de TI ofreciéndoles una amplia gama de oportunidades para avanzar en su carrera y desarrollar las capacidades necesarias para hacerlo.

  2. Crear incentivos

    Las organizaciones pueden mejorar la lealtad y el rendimiento de los empleados haciendo que sea fácil para el personal encontrar nuevas oportunidades en la propia organización. Según el estudio de Accenture, las organizaciones también pueden desarrollar las habilidades y el conocimiento de todo el talento del que disponen, cualquiera que sea su cargo en la compañía. Algunas de estas estrategias incluyen la implicación de los empleados en los procesos de toma de decisiones de la compañía, una práctica que aplica el 60% de los ejecutivos encuestados.

    Otras organizaciones refuerzan la posición de los empleados dándoles la oportunidad de trabajar en tareas diversas por un plazo limitado, en lugar de en un departamento o función. Algunas organizaciones desarrollan un intercambio de talentos. Esto crea conexiones entre empleados y otros recursos con proyectos, roles y cargos apropiados de la compañía. El establecimiento de objetivos en tiempo real, la medición del rendimiento y los programas de desarrollo de conocimientos garantizan que el personal siempre conozca el nivel al que desempeñan su trabajo. Con ello pueden después resolver problemas de rendimiento y de conocimientos antes de que se convierta en un problema.

    Las empresas con éxito también recomiendan adoptar una amplia gama de tecnologías de información emergentes, incluidos los portales web de empleados personalizados, la simulación empresarial y el reaprendizaje, para aumentar la eficiencia y la eficacia de los esfuerzos dedicados a aprendizaje y desarrollo.

  3. Administre el progreso de los empleados

    Para crear programas de incentivación que tengan éxito, es importante administrar el progreso de cada empleado. Esto se consigue más fácilmente con un sistema de administración de recursos humanos (RR. HH.) automatizado.

    Las soluciones de RR. HH. pueden ayudar a las compañías a desplegar el potencial y aumentar la lealtad de su plantilla a la vez que minimizan el costo y la complejidad de administrar salarios, ventajas, contratación y administración del rendimiento.

    Los encargados de tomar decisiones de la compañía deben poder evaluar e impulsar el rendimiento de su personal para garantizar que están alineados con los objetivos empresariales. Las herramientas de administración de recursos humanos pueden mostrar qué empleados están haciendo qué trabajos y el porcentaje de empleados en cada cargo, definir oportunidades para la mejora y el crecimiento, y organizar los equipos y los grupos empresariales que tengan mayor potencial para el éxito.

    Los sistemas de administración de RR. HH. automatizados también ofrecen a cada empleado control sobre su información personal y el desarrollo de su carrera. El personal puede tener acceso fácilmente a registros de contacto, al seguimiento de tiempo, a los archivos de revisión de rendimiento, a datos de nómina individuales, actualización de beneficios y a otra información que les resulte interesante. Al mismo tiempo, al encargarse de muchas necesidades y funciones básicas sin ayuda, los empleados ayudan a optimizar la administración de recursos humanos.

    Hay otra ventaja a la automatización de la administración de los recursos humanos. La automatización y el uso inteligente de herramientas de software puede simplificar en gran medida las tareas administrativas y ayudar a reducir los costos. El software puede optimizar el procesamiento de nóminas, mejorar la eficacia y la imparcialidad de la contratación, y de las revisiones de rendimiento, ayudar a garantizar el cumplimiento estricto de las normativas y de los estándares del sector, y facilitar, un acceso coherente y productivo a la información y a la colaboración.

    "Los clientes quieren que el trabajo se haga más rápido y más barato", dice David Hofferberth, director administrativo de Service Performance Insight, una empresa de investigación de Cincinnati que trata con tecnologías que afectan al sector de los servicios. "El hecho es que, hay que tener disponibles los recursos para hace el trabajo más rápido".

Consulting Magazine Custom Media

Consulting Magazine Custom Media es una división de Consulting Magazine, la publicación líder del sector de la consultoría. La revista incluye la información más reciente sobre las profesiones de consultoría, liderazgo intelectual y estrategias corporativas. También sirve al sector de la consultoría a través de su edición en línea suministrada individualmente, Consulting Magazine Online, y de su sitio web complementario, ConsultingMagazine.com. La revista la edita Kennedy Information, la autoridad en consultoría desde 1970, con la publicación de boletines, informes de investigación a fondo, directorios y libros. Consulting Magazine también organiza la reunión anual sobre consultoría de Kennedy Information, la mayor reunión anual de liderazgo en consultoría de Norteamérica.

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