Services and Support

Take advantage of award-winning support and services to help keep your people working efficiently.

Tools

Tukea Microsoft Dynamics -ratkaisullesi

Mikäli organisaatiollasi on voimassaoleva ylläpito- tai tukisopimus Microsoft Dynamics –ratkaisulleen, voit pyytää tukea seuraavilla tavoilla:

  • Ole yhteydessä Microsoft Dynamics –toteutus- ja ylläpitokumppaniisi.
  • Mikäli Microsoft Dynamics CRM –ratkaisusi Software Assurance –ylläpitosopimus on voimassa, kirjaudu sisään CustomerSource -extranetiin, napsauta Tuotetuki-painiketta ja valitse Uusi tukipyyntö.
  • Mikäli organisaatiollasi on käytössä Microsoft Premier –tukisopimus, avaa tukitapaus - Microsoft Premier Online -palvelussa.
Mikäli organisaatiollasi ei ole ylläpito- tai tukisopimusta voimassa, saat vaihtoehdoistasi lisätietoa alta.
  • Ylläpito- ja tukipalveluvaihtoehdot Microsoft Dynamics -ratkaisuille.
  • Hankkiaksesi ylläpito- tai tukipalvelusopimuksen tai saadaksesi lisätietoa palvelu- ja tukivaihtoehdoista ota yhteyttä Microsoft Dynamics –kumppaniisi. Mikäli tarvitset apua Microsoft Dynamics –kumppanin löytämiseen ja valintaan, ota meihin yhteyttä
Hyödynnä Microsoft Dynamicsin kansainvälisiä yhteisöjä

Kansainvälinen Microsoft Dynamics -yhteisö on helppo tapa verkostoitua muiden Dynamics- asiantuntijoiden ja -käyttäjien kanssa verkossa. Kun liityt yhteisöön osoitteessa http://community.dynamics.com, voit
  • olla yhteydessä muihin taloushallinnon, myynnin ja markkinoinnin sekä asiakaspalvelun ammattilaisiin, jotka myös käyttävät Microsoft Dynamicsia.
  • tehdä yhteistyötä muiden asiantuntijoiden kanssa, jotka ymmärtävät työtäsi, oppia heidän ratkaisuistaan ja parhaista käytännöistään sekä jakaa omiasi.
  • pysyä ajan tasalla liiketoimintaasi liittyvistä uutisista ja artikkeleista.