Automatisez l'administration et les processus pour améliorer le service et réduire les dépenses
POURQUOI DEVRIEZ-VOUS UTILISER LES SOLUTIONS MICROSOFT DYNAMICS ?
La gestion efficace d'une organisation à but non lucratif implique la prestation de services de grande qualité, mais exige également une administration rigoureuse des dépenses et l'amélioration constante des processus. Chaque type d'organisation à but non lucratif présente des besoins qui lui sont propres. Par exemple :
Les services sociaux et organismes publics ont recours à des pratiques de création de rapports minutieuses, indispensables pour assurer la conformité réglementaire et l'obtention des dotations d'une année sur l'autre.
Les associations professionnelles et corporatives ont pour mission de gérer les événements de leur secteur d'activité et de maintenir les niveaux d'éducation et de certification.
Les organisations civiques, fraternelles et religieuses doivent gérer les questions complexes des relations avec leurs adhérents et les projets vitaux de collectes de fonds.
Microsoft Dynamics offre des solutions de gestion d'entreprise performantes adaptées aux besoins des organisations à but non lucratif. Ces solutions contribuent à une meilleure gestion des adhérents, permettent de créer des rapports précis en temps voulu, facilitent l'accès aux données, automatisent les processus et réduisent ainsi les surcharges de travail quotidiennes. Vous disposez ainsi de plus de temps pour vous consacrer à votre mission principale qui consiste à apporter services et valeur aux bénéficiaires.
Pour garantir une gestion financière responsable
Bénéficier d'un accès en temps réel aux informations financières et à celles des adhérents pour pouvoir prendre de meilleures décisions via une comptabilité intégrée.
Intégrer les données des différents systèmes hétérogènes tels que les programmes et la gestion financière et disposer ainsi d'une vue d'ensemble de votre organisation.
Automatiser et rationaliser les processus essentiels de votre structure, notamment la gestion des collectes de fonds et des donateurs, afin de réduire les coûts, de limiter les erreurs et de gagner du temps.
Les organisations fonctionnant avec des adhérents constatent que les outils et processus de communication automatisés améliorent considérablement la gestion des relations.
Renforcer la conformité aux exigences des audits externes et réglementaires (comme les normes SFAS 117 aux États-Unis, par exemple).
Pour améliorer la prestation de service et conforter la satisfaction des citoyens
Renforcer la capacité de gestion des cas en facilitant l'accès aux informations de l'ensemble des cas et des adhérents.
Répondre aux demandes avec rapidité et précision en bénéficiant d'une vue unifiée sur les informations des citoyens ou des adhérents.
Améliorer les capacités de gestion de projet en centralisant toutes les informations relatives au projet.
Analyser la rapidité de prestation de service et mesurer les performances organisationnelles pour renforcer l'efficacité du service.
Mettre en œuvre des campagnes marketing ciblées répondant aux besoins des citoyens ou adhérents.
