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Why Enterprise Resource Planning (ERP)?

Help your people measure financial effectiveness, gain insight into business performance, and work better together.

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See how companies like yours are maximizing potential and making more informed decisions, by using ERP software that works like and with familiar Microsoft software.
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Why Customer Relationship Management (CRM)?

Help boost sales, service, and customer satisfaction with CRM that works the way you do and fits your business.

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See how companies like yours have capitalized on the familiar and flexible functionality offered by the CRM solution that works like and with Microsoft Office Outlook.
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Clients en vedette

Ministère du Gouvernement Local du Botswana (en anglais)
Ministère du Gouvernement Local du Botswana (en anglais)

Le Botswana met 60 % des comptes et finances de ses conseils locaux à jour.

Conseil Régional du Omasati (en anglais)
Conseil Régional du Omasati (en anglais)

Construire les bases du succès : Le Gouvernement local du Omasati (Namibie) améliore l'efficacité de sa gestion financière.

United Cement Company (en anglais)
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Le fabricant Nigérian, réduit le coût de ses projets de 45 %.

Leadway Assurance Company (en anglais)
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La compagnie d'assurance Nigérienne augmente ses opportunités de ventes grâce aux outils de CRM.

Hôpital St Mary's Lacor  (en anglais)
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L'hôpital intègre gestion de l'inventaire et comptes sous un seul et même outil de gestion.

TWP Projects  (en anglais)
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La compagnie d'Ingénierie augmente la gestion de la productivité grâce à des solutions intégrées.

Elingo  (en anglais)
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Le fournisseur de services de télécommunications tire parti de l'évaluation de son infrastructure IT pour des résultats améliorés.

Nouvelles et faits saillants

Microsoft Dynamics AX reconnu leader dans les solutions de gestion par le Cabinet d’Analyse Forrester Research Inc 
(en anglais seulement)
Microsoft Dynamics AX reconnu leader dans les solutions de gestion par le Cabinet d’Analyse Forrester Research Inc (en anglais seulement)

Microsoft Dynamics AX provides strong support for end-to-end order management processes and forward-looking product strategies.

Microsoft Dynamics CRM désigné comme solution de premier plan par deux instituts de recherche indépendant (en anglais seulement)

Microsoft Dynamics s'appuie sur des scénarios clairs répondant étroitement aux besoins des clients et fourni des solutions CRM innovantes, flexibles et intégrées.

Microsoft dévoile l'avenir du CRM au Worldwide Partner Conference (en anglais seulement)

Les prochains lancements offrent "la Puissance de la Productivité" aux entreprises et introduisent le Microsoft Dynamics Marketplace pour les solutions on-demand et on-premises.

Gartner Magic Quadrant for Midmarket released May 2009 (en anglais seulement)

Explorez ce cercle magique établi par Gartner à la suite de son évaluation de produits taillés sur mesure pour les moyennes entreprises dont les activités sont axées sur les produits.

Microsoft dévoile les nouvelles fonctionnalités de Microsoft Dynamics NAV 2009 (en anglais seulement)

Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 delivers on software-plus-services vision and includes CRM integration and online payment service.

Microsoft dévoile Microsoft Dynamics ERP two-tier connector pour les scénarios SAP (en anglais seulement)

SAP enterprise customers benefit from new two-tier ERP deployment options from Microsoft.

La nouvelle vague de productivité pour les entreprises (en anglais seulement)

Découvrez comment Microsoft Office 2010, Microsoft Sharepoint 2010 et Microsoft Dynamics peuvent améliorer la collaboration, le partage d'informations, et la productivité au sein de votre société.

Magic Quadrant for CRM Customer Service Contact Centers (en anglais seulement)

This Magic Quadrant looks at customer service software for the human agent in the contact center versus self-service. Enterprise demands for analytics, integration with Web customer service and communities are driving changes in the industry.

Outil de selection : ERP selector (en anglais)

Découvrez la bonne solution ERP pour votre entreprise. Répondez à 6 questions simples et découvrez quelle solution Microsoft Dynamics ERP convient à votre activité et vos besoins.

Outil de calcul des bénéfices : ERP Benefits Calculator (en anglais)

L'outil d'estimation des bénéfices destiné à vous aider à calculer les économies annuelles potentielles que vous pourriez faire en utilisant les solutions Microsoft Dynamics ERP. Après avoir choisi votre secteur d'activité, vous pouvez approfondir parmi les bénéfices et économies identifiés par nos clients.

Consultez la salle de presse de Microsoft Dynamics et trouvez les dernières informations du colloque Convergence. (en anglais)

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