Help drive down costs for distributing manufactured good by integrating business and financial systems
식음료 유통업은 규정 기준이 엄격하고 수익 마진이 적으며 경쟁이 심하고 고객의 기대치가 높다는 특징을 갖고 있습니다. 고객의 요구를 확실히 파악하여 신속히 해결하려면 빠르고 효과적인 주문 프로세스가 필요합니다. 또한 항시 변화하는 고객의 요구와 시장의 추세에 대응할 수 있는 융통성도 필요합니다.
Microsoft Dynamics는 식음료 유통업에 종사하는 기업을 지원하는 강력한 통합 관리 솔루션을 제공합니다. 이 솔루션들은 제품이 공급업체로부터 매장 선반까지 전달되는 속도를 높이고 운영의 낭비 요소를 제거하며 고객의 요구를 충족함으로써 해당 기업의 성공을 지원합니다.
제품이 공급업체로부터 소매업체에 이르는 과정을 자동으로 추적합니다.
개별 창고 및 부서에 대한 메트릭스와 추적관리를 구현합니다.
판매 및 소매업체로부터 구매까지 수요 신호를 즉시 전달하여 식품의 변질을 줄이고 재고 비용을 절감합니다.
주문 접수에서 재고 보충에 이르는 핵심 비즈니스 프로세스를 자동화하고 불필요한 작업을 줄일 수 있습니다.
경영진과 고객에게 실시간으로 비즈니스 인텔리전스를 제공하고 업무 상황을 알립니다.
강력한 통합형 ADC(Automatic Data Collection) 솔루션을 통해 주문 처리 속도를 2~6배로 높일 수 있습니다.
실시간으로 보고서를 작성하고 경영진과 소매업체에 중요한 정보를 제공합니다.
항시 변화하는 고객의 수요를 추적하여 쉽게 대응할 수 있습니다.
여러 직원들이 한 고객과 다수의 채널을 통해 업무를 진행할 때 효과적으로 커뮤니케이션을 조정할 수 있습니다.
웹 포털을 통해 고객 셀프 서비스 환경을 제공합니다.
운영의 합리화를 통해 경쟁 우위를 유지하고 있는 식품 전문 기업
고객 서비스 향상을 위해 새로운 솔루션을 구축한 영국의 정육 회사
비즈니스 관리 솔루션을 통해 현장에서 소비자로 이어지는 제품 전달 과정을 추적하고 있는 냉동야채 생산업체
