Microsoft Dynamics는 정부기관 계약업체의 독특한 요구에 초점을 맞춘 강력한 비즈니스 관리 솔루션을 제공합니다. 이 솔루션은 적시에 정확하게 보고 업무를 처리하고 데이터에 쉽게 액세스할 수 있게 해 주며 대부분의 감사 기관에서 요구하는 데이터를 유지하면서 일상적인 업무 부담을 줄여주는 자동화된 프로세스를 지원합니다. Microsoft Dynamics는 민간 부문 및 정부기관 고객에 대한 서비스 제공이라는 업체의 핵심 과제에 더욱 집중할 수 있게 해 줍니다.
정부기관에서 주문한 작업을 수행하는 기업들은 컨설팅, 서비스, 제조 및 건설 등 민간 부문에서만 활동하는 기업들과는 다른 독특한 과제를 갖고 있습니다. 우선, 민간 부문의 기업과 마찬가지로 예산과 일정, 명세에 맞게 프로젝트를 완료함으로써 고객을 만족시켜야 합니다. 그러나 정부기관 계약업체는 정부 기관 규정 준수를 위한 자세한 정보 또한 수집하고 보유해야 하며 DCAA(Defense Contract Audit Agency)와 같은 기관의 감사를 받아야 합니다.
정부기관 계약업체는 DCAA의 감사 기준을 충족하기 위해 인증된 특효 처방 솔루션은 없다는 것을 잘 알고 있습니다. 대신, 정부기관 계약업체는 규정 준수를 유지할 수 있는 프로세스와 기록 관리 및 보고 도구를 제대로 구현해야 합니다.
정부기관 계약업체의 특수한 회계 요건
대부분의 정부기관 계약업체들에게 최우선 과제는 서비스 및 제품의 공급과 관련하여 정부에 청구하는 직간접 비용을 개별 항목 단위까지 매우 상세히 기록하여 제출해야 하는 요건을 준수하는 것입니다. 기존 고객은 Microsoft Dynamics 솔루션이 경험이 풍부한 Microsoft Dynamics 파트너를 통해 각기 고유한 비즈니스에 맞게 구현되어 FAR과 CAS, DCAA 등의 요건을 올바로 준수한다는 것을 확인했습니다.
통합된 솔루션 환경
정부기관 계약업체들은 민간 사업용 시스템과 정부기관 사업용 시스템을 따로 보유해야 한다고 생각하는 경우가 많습니다. 그러나 Microsoft Dynamics ERP 환경에서는 하나의 ERP 시스템으로 민간 부문과 공공 부문의 관행을 모두 처리할 수 있습니다.
규정 준수 이상의 역량
정부기관 계약업체는 반드시 규정을 준수해야 합니다. 그러나 미래를 내다볼 줄 아는 경영자는 단지 규정을 준수하는 시스템만을 원하지는 않습니다. 이들이 원하는 시스템은 다음과 같습니다.
직원들이 신속하게 익힐 수 있도록 설계되어 있습니다.
조직 전역의 재무 및 회계 정보에 즉시 액세스함으로써 사업 관리와 의사 결정을 개선합니다.
직원들의 규정 준수 관련 업무 부담을 줄여 내부 자원을 효율적으로 배치하고 청구 가능한 시간을 늘립니다.
다른 Microsoft 제품과의 연동
갈수록 많은 정부기관 계약업체들이 소수의 소프트웨어 공급업체들의 단순한 회계 소프트웨어를 버리고 Microsoft에서 제공하는 것처럼 견실한 ERP, CRM 및 문서 관리 기능을 모두 제공하는 솔루션을 찾고 있습니다. Microsoft Dynamics 솔루션은 다음과 같은 기능을 제공합니다.
Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint 등 업무용 응용 프로그램과 통합됩니다.
문서 공유와 안전한 웹 상호 작용을 통해 고객과의 커뮤니케이션을 개선합니다.
자동화된 경로 선정, 알림, 승인 및 에스컬레이션 등 비즈니스 프로세스의 개선을 통해 고객 대응 능력을 높입니다.
