Increase profitability and unmatched client service for accounting, legal, and business consultants.
전문 서비스 업체에는 정량화가 어렵고 변화가 심한 무형의 제품을 판매해야 하는 어려움이 있습니다. 또한 수익을 달성하기 위해서는 고객의 요구 사항을 총족시키면서 프로젝트를 정확하게 평가하고 정시에 완료해야 합니다. 이러한 비즈니스를 성공적으로 운영하려면 전략적이고 포괄적인 재무, 프로젝트 및 리소스 관리 절차를 채택해야 합니다. 직원들이 정보를 공유하면서 효과적으로 협력하고 의사 결정을 내릴 수 있는 IT 인프라를 활용해 이러한 절차를 마련할 수 있습니다.
Microsoft Dynamics ERP 및 CRM 솔루션은 전문 서비스 기업이 고객 관계 관리(CRM), 프로젝트 관리, 프로세스 아웃소싱 및 재무 관리 등을 포괄하는 비즈니스의 모든 측면을 관리하는 데 도움이 됩니다. 이러한 소프트웨어 솔루션을 사용하여 고객 상호 작용의 질을 개선하면서 운영을 합리화하고, 신속하고 보다 현명한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
여러 커뮤니케이션 채널에서 고객 대면 활동을 모두 추적
문서 공유와 안전한 웹 상호 작용을 통해 고객과의 커뮤니케이션 개선
자동화된 경로 선정, 알림, 승인 및 문제 이관과 같은 비즈니스 프로세스의 개선을 통해 고객 대응 능력 향상
신속하고 정확한 의사 결정을 내릴 수 있도록 하기 위해 통합된 프로젝트 회계와 프로젝트 관리를 통해 모든 프로젝트 정보 및 핵심 성과 지표 파악
내부 자원을 효율적으로 할당하고 대금을 청구할 수 있는 시간 확대
대금청구 및 송장 발행 같은 비즈니스 프로세스를 자동화하여 생산성 향상
Microsoft Dynamics ERP 소프트웨어로 프로젝트 관리를 강화하고 비용을 관리하는 건축 기업
TCO 절감 및 서비스 향상을 위해 CRM 솔루션을 선택한 글로벌 부동산 관리 기업
프로젝트 회계 솔루션으로 데이터 가시성을 향상한 심해 탐색 업체
