Firmy działające w tej dziedzinie charakteryzują się bardzo kompleksową działalnością. Przedsiębiorstwa te budują nie tylko drogi, ale również towarzyszącą im infrastrukturę tj. ekrany przeciwdźwiękowe, parkingi czy chodniki. Często oferują też usługi dodatkowe tj. np. wykonanie oznakowania drogi, wynajem sprzętu, sprzedaż mieszanek mineralno-asfaltowych czy realizację specjalistycznych robót odwodnieniowych, kanalizacyjnych lub innych. Jeden projekt obejmuje więc wiele różnych działań, prowadzonych we współpracy z licznymi kontrahentami, których pracę należy odpowiednio skoordynować. Zwłaszcza, jeśli firma ma ambicje podejmowania się realizacji kilku projektów jednocześnie, musi starannie zaplanować wykorzystanie maszyn i obsadzenie poszczególnych zespołów odpowiednią liczbą robotników.
Systemy Microsoft Dynamics klasy ERP, wspierają firmę w optymalnym planowaniu działań i wykorzystaniu jej zasobów – maszyn, surowców, a nawet ludzi. Zintegrowany system zapewnia sprawny przepływ danych pomiędzy użytkownikami oprogramowania i dzięki temu pozwala zautomatyzować wiele rutynowych i czasochłonnych procesów, w tym wystawianie dokumentów i rozliczanie. Ponieważ system można skonfigurować z licznymi programami zewnętrznymi – dostarcza on szczegółowych informacji na temat postępu i kosztu prac. Zarząd firmy może więc na bieżąco monitorować stopień zaawansowania danego projektu tym samym zyskując pełniejszą kontrolę nad jego wykonaniem. Dysponując pełnym obrazem kondycji firmy: dane finansowe, ilość zleceń realizowanych i planowanych, czas i koszt realizacji projektów czy fluktuacja kadr i wiele innych, zarząd firmy może w porę podjąć decyzje mające istotny wpływ na dalsze losy firmy.
