銷售 - Microsoft Dynamics CRM

設定不同地區與團隊，讓組織獲得最佳效率。

建立價格清單、折扣和單元組來簡化優惠管理。

在資源中心發表最佳銷售做法與提示。

使用強大的角色和群組式權限，快速發佈資訊。

在集中化的系統內追蹤潛在客戶，更有效地處理行銷相關作業。

自動將電子郵件訊息與相關的潛在客戶或商機建立關聯。

根據預先定義的規則，自動識別潛在客戶和指派工作。

藉由設定格式化的條件，立即找出最有希望的潛在客戶。

使用指引式對話簡化資格審核程序。

簡化潛在客戶的獲得與成交流程。

立即區隔客戶資料庫，找出新的潛在客戶。

集中追蹤關鍵交易資訊，加快交易完成速度。

提供以團隊為主的擁有權，讓團隊銷售更有效益。

針對每個商機建立並監控自訂的優惠與定價。

利用競爭對手追蹤功能，更有效地找出競爭定位。

有效地找出並運用銷售流程中的各種延伸關係 (律師、諮詢等)。

透過內嵌文件管理功能，簡化提案的建立。

利用預先定義的工作流程，建立整個企業的一致銷售流程。

透過即時的訂單和發票追蹤功能，追蹤產生的營收。

在 Microsoft Dynamics CRM 中配合使用頂尖的銷售方法，例如 Miller Heiman、SPI 和 TAS。

針對每個連絡人和帳戶,追蹤所有活動與互動。

找出每個帳戶的影響者、委託人、盟友和阻礙。

透過內嵌式分析功能，快速找出交叉銷售和向上銷售的商機。

自動追蹤合約續約日期與詳細資料。

透過階層式關係追蹤功能，更佳理解複雜的組織結構。

可利用 Microsoft Office Outlook 接合使用 Microsoft Dynamics CRM。

透過預覽窗格、個人檢視、記錄釘選和「最近使用」清單，立即找出所需的資訊。

透過與 Microsoft Office 產品完美的整合，改善通訊與團隊協同作業。

只要按幾下滑鼠，即可將 Office Outlook 連絡人與電子郵件訊息推廣到 Microsoft Dynamics CRM。

強大的資料匯入與重複資料刪除功能，降低不必要的週期。

Microsoft Office Excel 與 Microsoft Dynamics CRM 之間的雙向資料同步功能，能確保您的銷售人員能擁有最新的資料。

輕鬆追蹤銷售通路以改善財務規劃。

透過個別或彙總預測功能，提升營收預估的準確度。

根據日期、會計期間或其他預先定義的條件，追蹤營收目標。

以個別或群組層級立即追蹤銷售配額與達到成果。

找出交易成功或失敗的主要趨勢，並最佳化銷售流程。

藉由個人、團隊和組織的工作流程，提升生產力。

運用各銷售組織的指引式對話，減少訓練與入門的時間。

當改變規則時，自動建立或指派工作與活動。

使用預先定義的工作流程，自動化簡單或多層級的審核。

自動化潛在客戶的獲得與發佈。

為主要事件或里程碑設定警示。

定義並執行整個企業的一致銷售流程。

從任何移動式的網路的裝置即時存取客戶資料，加強銷售人員的能力。

透過即時帳戶詳細資訊，能在與客戶會面前有更完善的準備。

在任何時候都能立即回應客戶要求。

全年無休地更新與接收潛在客戶，持續獲得工作詳細資料。

立即找出當下新的向上銷售與交叉銷售商機。

藉由極具靈活性的儀表板和內置的資料視覺項目，獲得商業見解。

利用預建的儀表板，即時檢視關鍵效能指標。

使用內建的銷售報告，不需 IT 協助即可直接進行詳細的分析。

使用強大的資料立方體進行精闢的趨勢分析。

利用預測分析，找出關鍵銷售案例。

利用直覺式「報告精靈」，立即建立臨時報告。