利用熟悉、聰明、最新的 CRM 解決方案來增加收益、提高行銷效率、改善客戶滿意度以及從整個組織的關係中獲得更多好處。
組織同時也需要管理；邁向成功不可或缺的其他關係：員工、合作夥伴、供應商、經銷商、廠商和其他許多重要的利益相關者。Microsoft Dynamics CRM 可輕易地針對這些「延伸 CRM」案例進行自訂，並提升所有關係的價值、改善企業關聯與定位、促進卓越營運及提高業務見解。
點選資料管理的自訂項目、工作流程、使用者體驗、存取和安全性、分析以及報告等功能。
無論在您的資料中心或雲端都能部署自訂項目。
以支援完整的產業標準為基礎之應用程式整合。
延伸許多熟悉且可擴充的技術，例如 Microsoft Office System、Microsoft SQL Server、Microsoft Visual Studio、Microsoft .NET Framework 以及 Windows Server。
能夠新增和移除程式與功能。
支援在伺服器上使用安全碼。
智慧財產保護。
變更管理與版本設定。
點選自訂項目與設定。
個人、團隊或組織的工作流程。
能夠建立條件分支與巢狀項目的流程。
利用以事件、時間或商業邏輯為基礎的觸發條件而自動化的行動。
可供多個應用程式同時執行的多重租賃。
高可用性、負載平衡，以及叢集。
藉由虛擬化功能達成 100,000 名同時並行連接使用者。
減少電力消耗、機架空間，以及管理費用。
專家協助部署 Microsoft Dynamics CRM。
教育、訓練與支援。
由服務提供者為您的 Microsoft Dynamics CRM 解決方案進行主機代管和管理。
專為您企業需求量身打造的合作夥伴附加元件解決方案。
能夠探索、下載並安裝應用程式。
同時列出應用程式和專業服務清單。
全新且最佳化的搜尋邏輯。
解決方案評等與評論。
直接與 Microsoft Dynamics CRM 2011 整合。
了解更多關於 Microsoft Dynamics Marketplace 的資訊。
We consider this as much a client relationship tool as a prospect management tool.
Mark LasswellExecutive Vice PresidentCH2M Hill
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