想在製造業中獲得成功，就必須在客戶願意支付的價格內，以優良的生產品質，在期限內產出符合客戶需求數量的產品。而可彈性地因應法務遵循標準以及客戶變化莫測的需求 (例如對全球業務提供即時的監控功能等)，也是成功不可或缺的要素。若想滿足這些需求，就必須具備根據正確資料進行快速決策的能力。
Microsoft Dynamics ERP 和 CRM 解決方案可與您熟悉的 Microsoft 軟體搭配使用且操作方式一致。這些方案能夠將財務、客戶關係和供應鏈管理建立自動化作業並加以改良。
有效地管理專案
提供正確的專案狀態概觀
就眾多的詳細資料等級追蹤活動和資源
利用現有或先前專案的知識及內容
提供更優質的客戶服務
取得完整的客戶資訊檢視
排除各自獨立的資訊庫
為客戶創造自助式服務機會
與客戶協調多種管道的通訊
與客戶針對新產品的設計進行協調合作
提供正確的估價與報價
根據作業的即時檢視，提供正確的報價
針對客戶的需求調整公司所具備的能力
正確地記錄客戶需求
精簡製造
在今日的製造環境中維持有效的營運並不容易，但實際執行精簡製造的原則，也許可以進一步強化貴公司的競爭力。一般的製造工廠都擁有多個廠商、多種介面、複雜的資訊流量以及非同步的處理方式，而這些全都可能導致無法全面地監控定單、材料和生產的作業。為了達到頂尖的效能，製造商必須透過系統化的方式辨別出使效能低落之因素，並加以排除。
此項精簡製造策略，必須透過由四個步驟所組成的週期進行持續的改良：
進一步了解 Microsoft Dynamics ERP 的製造功能。