Increase profitability and unmatched client service for accounting, legal, and business consultants.
專業服務公司所面對的挑戰，是銷售難以量化且變化萬千的無形產品。如果想要獲利，則專案必須正確估價且準時完成，同時必須滿足或超越客戶的需求。為了成功，公司必須採用策略性且全方位的財務、專案及資源管理措施。這項目標可藉由允許人員共用資料、協同作業並進行有效決策的資訊技術 (IT) 基礎結構來完成。
Microsoft Dynamics ERP 和 CRM 解決方案能協助專業服務公司管理業務的各種面向，從客戶關係管理、專案管理，到流程外包及財務管理，都包含在內。這些軟體解決方案可以簡化營運，同時改善與客戶互動的品質，協助您進行更快且更有智慧的決策。
跨越多個通訊管道，追蹤所有直接面對客戶的活動
透過文件共用和安全的 Web 互動，改善與客戶的通訊狀況
藉由改善自動化的路由、通知、核准及呈報等商務流程，提升客戶的回應能力
取得對所有專案資訊及關鍵效能指標的監控功能，以快速且正確的決策進行整合的專案會計和專案管理
有效地配置內部資源並增加可收費的服務時數
藉由自動化收款和開發票等商務流程來提升產能
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Global real estate management firm chooses CRM solution to reduce TCO, enhance service
Project accounting solution enhances data visibility for deep-sea recovery company
