5 viisi, kuidas ajaveebid ettevõtet aitavad

Jeff Wuorio

Sellest pole möödas just kuigi kaua aega, kui päevik oli sügavalt isiklik asi. Seda vihikut, kuhu kirjutati üles mõtteid ja tähelepanekuid, hoiti tavaliselt luku taga, sageli lauasahtlis peidus.

Veebil on komme inimeste harjumusi muuta. Nüüd võib mõtteid, tähelepanekuid ja seisukohti sisaldav päevaraamat Internetis avaldatuna olla üks võimalus äri edendada.

Ajaveebid ehk veebilogid, mida ingliskeelse nimetuse "web log" tuletisena nimetatakse sageli ka blogideks, on viimasel ajal saanud nii suuremate kui ka väiksemate ettevõtete seas populaarseks viisiks lugejaid ja potentsiaalseid kliente köita.

Ajaveeb on veebisaidil avaldatud päevik, mida värskendatakse regulaarselt ja mis tavaliselt sisaldab uudiseid, arvamusi, mõtteid ning ajurünnakuid. Samuti võib ajaveeb sisaldada linke teistele teabeallikatele, veebisaitidele ja ajaveebidele.

Paljud ajaveebid on interaktiivsed, kutsudes lugejaid loetu kohta tagasisidet saatma. Seda võimalust saab kasutada teemast sõltumata – lugejatega saab ühtviisi mõnusalt arutada näiteks nii spordi kui ka meelelahutuse teemal – ja ühtlasi loob see ettevõtte vastu huvi, mis võib teile tähendada käivet ning kasumit.

Muidugi ei sobi ajaveebid kõigi jaoks. Kuid järgmine ülevaade näitab, kuidas nende abil saab täita ettevõtte viit peamist eesmärki.

1. Uute või vähetuntud toodete või ideede kajastamine
Grant Smithi jaoks on ajaveebi pidamine mõistlik mitmel põhjusel. Smith juhib ettevõtet, mis pakub voogvideoga e-posti teenust ja muid videosidetooteid. Kuna paljud potentsiaalsed kliendid ei pruugi videoga e-posti kohta midagi teada, on ajaveeb Smithi hinnangul kõige loomulikum viis huvilistele täpsemat teavet pakkuda.

"Alustasin ajaveebi pidamist selles valdkonnas märgi maha saamiseks," ütleb Smith. "Sellel on ettevõttele positiivne mõju. Lugejad otsivad alati uusi võimalusi ettevõtete kohta teabe saamiseks ja ettevõtetega suhtlemiseks."

Vabam juurdepääs teabele aitab parandada klientide teadlikkust ja muudab müügiprotsessi kiiremaks. Teil pole vaja kulutada aega selleks, et reklaamida oma toodet või teenust kliendile, kes seda ei vaja – ajaveeb on suurepärane andmeallikas. Kui võimalik klient ise teie poole pöördub, on see suurepärane. Kui mitte, siis pole te ka raisanud aega selgitustele, mis ei anna mitte mingit tulemust.

2. Otsimootorite reitingu parandamine
Ajaveebi kaudu saate klientidega suhelda ka muul viisil. Nagu iga Internetis tegutsev ettevõte teab, võivad Google'i, MSN-i ja teiste otsimootorite kaudu veebisaidile sattunud külastajatest sageli saada kliendid. Ajaveebid aitavad tõsta sagedust, millega otsimootorid teie veebisaiti külastavad, eriti kui teie ajaveeb pakub lugejatele võimalust teemadele vastuseid kirjutada.

Õigesti üles ehitatud ajaveebid pakuvad otsimootorite puhul suuri eeliseid, kinnitab otsimootorite turundusega tegeleva ettevõtte SEO Research president Brad Fallon. "Kommenteerimist võimaldavate ajaveebide puhul muutub iga uus postitus ja iga uus kommentaar eraldi veebileheks, mis on täidetud uute märksõnadega, mida otsimootorite veebirobotid saavad üles korjata," selgitab ta.

3. Enda esitlemine tööstusharu või tegevusvaldkonna asjatundjana
Ajaveebi pidamine on tõhus turundusvahend ka selle poolest, et nii saate end hõlpsamini omas valdkonnas autoriteedina esitleda. Lisaks kliendivõimaluste loomisele saadab see potentsiaalsetele klientidele teie maine kohta positiivse sõnumi ja annab teie ettevõttele äratuntava näo.

4. Avaliku arvamuse mõjutamine
Ajaveebi kaudu saavad kasutajad tavapäraseid ajakirjanduslikke väljundeid eirata, kuna mõtteid ja seisukohti on nüüd lihtne ise avaldada. Ühe suhtekorraldusfirma klienditeenuste osakonna asepresidendi Steve Rubeli arvates on ajaveebid asunud mõjutama ka avalikku arvamust.

"Ajaveebidest on saanud arvestatav alternatiivne uudisteallikas nišitoodete ja -teemade osas," nendib Rubel. "Igaühest, kellel on piisavalt kirge ja pühendumust, võib saada amatöörajakirjanik. Kokkuvõttes avaldab suur osa neist saitidest avalikule arvamusele juba sama palju mõju nagu suuremad ja nimekamad massimeediabrändid."

5. Vaba suhtlemine klientidega veebifoorumis
Kui lugeja saab ajaveebis avaldatut kommenteerida, on see suurepärane võimalus vahetuks suhtluseks teie ning klientide vahel. Nii saate kohe tagasisidet selle kohta, mida teete õigesti ja kus tuleks üht-teist parandada.

"Minu ajaveeb annab klientidele võimaluse pärast kauba eest maksmist mulle tagasisidet saata," ütleb Fallon. "Tulemus? Kui tavaliselt saadab ettevõttele vabatahtliku kiidusõnumi heal juhul pool protsenti klientidest, siis mina olen väga positiivseid arvamusi kogunud juba enam kui 15% klientidelt."

Tootelingid

Tööriistad

Lehe algusse