Kontakt oss på engelsk hvis du har spørsmål eller trenger hjelp:
wecashbk@microsoft.com 

Kom i gang med Cash Back

Som Microsoft-forhandler kan du registrere deg for Microsoft Cash Back og øke fortjenesten din ved å motta tilbakebetaling for salg av kvalifiserte produkter.

Registrer deg for Cash Back (eller logg på hvis du allerede er registrert) for å se gjennom de tilgjengelige Cash Back-tilbudene og sende inn et krav om refusjon.

Gå ikke glipp av muligheten til å øke fortjenesten din – registrer deg nå, og les mer om de tilgjengelige tilbudene.

Obs! E-postadresser som brukes i forbindelse med Microsoft-kontoen, må bruke et bedriftsdomene, og bedriftsnavnet må være det samme som navnet på forhandleren som fremlegger kravet på Cash Back-portalen. Registreringer som bruker en personlig e-postadresse (hotmail/yahoo/gmail/outlook.com osv.) i stedet for en e-postadresse fra et bedriftsdomene, blir avvist.

Registrer deg nå eller logg på hvis du allerede er registrert

Les mer om Cash Back-programmet

Hvordan fungerer Cash Back?

Cash Back er i en begrenset periode tilgjengelig for alle Microsoft-forhandlere som registrerer seg i programmet, og som selger gyldige Microsoft-lisenser på kvalifiserte produkter.

For å kunne motta cash back må salgene dine innfri kvalifiseringskriteriene for det valgte Cash Back-tilbudet. Eksempler på kriterier:

  • salgsdato for Open lisenser
  • Microsoft-produkt
  • lisenstype
  • kundesegment

Merk at det for hvert Cash Back-tilbud er satt en nedre og øvre grense når det gjelder antall lisenser per kunde.

Cash Back-beløpet utbetales via bankoverføring i løpet av 45 dager etter datoen oppgitt i e-postbekreftelsen (e-posten der kravet ble validert), forutsatt at alle kriterier er oppfylt og nødvendige bankopplysninger er oppgitt.

Hvordan registrerer jeg salg?

Førstmå du registrere deg for Cash Back-programmet (eller logge på hvis du allerede er registrert). Send deretter inn en forespørsel (et krav) , og legg ved all nødvendig dokumentasjon.

Cash Back-kravene må sendes inn i løpet av den åpne kravperioden for det aktuelle Cash Back-tilbudet. Alt du trenger å gjøre, er å oppgi nummeret samt kunde- og distributørnavnene for Open Agreement-avtalen, og legge ved en kopi av kundefakturaen som kravet gjelder. Ikke glem å legge ved en kopi av kundefakturaen. Kravet kan ellers ikke behandles.

Viktig: Kontroller at du innfrir alle kriteriene for det aktuelle Cash Back-tilbudet før du sender inn kravet.

Bestemmelser for Cash Back-programmet

Hvert Cash Back-tilbud er underlagt kampanjevilkårene og -betingelsene for tilbakebetaling til forhandlere som er angitt i det elektroniske skjemaet for refusjonsforespørselen. Du må godta vilkårene og betingelsene for at kravet ditt skal kunne behandles.

Viktig: Les gjennom kampanjevilkårene og -betingelsene for tilbakebetaling til forhandlere før du benytter deg av kampanjetilbudet. Før du kan søke om refusjon i forbindelse med Cash Back-kampanjen, må du ha lest gjennom og godtatt vilkårene og betingelsene våre.

Vanlige spørsmål

1. Når får jeg en bekreftelse på at det innsendte kravet mitt har blitt godkjent?

Alle innsendte krav valideres av Microsoft, som kontrollerer at Open Agreement-avtalen som er angitt i kravet, innfrir kvalifiseringskriteriene for det valgte Cash Back-tilbudet.

Når du sender inn et Cash Back-krav på denne portalen, mottar du i tillegg en foreløpig validering for åpne lisenser. Den endelige valideringen og bekreftelsen av kravet utføres innen 14 virkedager etter at kravet ble mottatt.

Hvis du er kvalifisert for Cash Back-bonus for O365, mottar du en bekreftelse på e-post straks du kvalifiserer for Cash Back-bonusen. Du trenger ikke sende inn tidligere godkjente krav på nytt i kampanjeperioden.

2. Hva må jeg gjøre for å få en Cash Back-utbetaling?

Bankopplysninger må sendes inn eller bekreftes av forhandleren i løpet 5 dager etter mottak av forespørselsvarslingen som Microsoft sender via e-post. Hvis bankopplysningene ikke blir sendt inn eller rettet etter tredje varsel, blir kravet annullert, og du mister retten til refusjon. Hvis en betaling ikke kan behandles på grunn av feil i de oppgitte bankopplysningene, vil forhandleren bli varslet og bedt om å oppdatere opplysningene. Hvis opplysningene ikke blir oppdatert etter tredje varsel, blir kravet annullert, og du mister retten til refusjon. Forhandlere som allerede deltar i andre insentivprogrammer for Microsoft Azure, er utelukket fra dette kampanjetilbudet, slik som forhandlere som er Managed Partners (har en dedikert kontaktperson i Microsoft). Den foretrukne utbetalingsvalutaen din og en gyldig postadresse er også nødvendig for deltakende forhandlere.

3. Hvordan utføres Cash Back-utbetalingen?

Cash Back-beløpet du søker refusjon for, utbetales via bankoverføring i løpet av 45 dager etter datoen oppgitt i e-postbekreftelsen (e-posten der kravet ble validert), forutsatt at alle kriterier er oppfylt og nødvendige bankopplysninger er oppgitt. Utbetalingen skjer etter at forhandleren har oppgitt gyldige bankopplysninger. Microsoft ber forhandleren gå til et sikkert nettsted der bankopplysningene kan sendes inn. Bankopplysningene er nødvendige for at Microsoft skal kunne utbetale Cash Back-beløpet via bankoverføring. Mottakeren som er angitt i bankopplysningene, må være en bedrift. Bedriftsnavnet må være det samme som navnet på forhandleren som krever refusjon, og den samme forhandleren som selger de kvalifiserte avtalene som inngår i tilbudet. Personlige bankopplysninger kan ikke sendes inn på vegne av en bedrift. Registrering med personlige bankopplysninger i stedet for en bedrifts bankopplysninger vil føre til at kravet blir avvist. En betaling blir bare behandlet når produkter som er solgt til en sluttbruker, ikke lenger kan returneres i henhold til den aktuelle returpolicyen.

Forhandlere som er kvalifiserte for Cash Back-bonus for O365, får beløpet utbetalt ved utløpet av kampanjen (fra 15. januar 2015) såfremt alle kriteriene er oppfylt og bankinformasjonen er registrert.

4. Hvem kontakter jeg hvis jeg har spørsmål?

Skriv til wecashbk@microsoft.com på engelsk hvis du har spørsmål om kravene, WE Cash Back-programmene og mottak av betalinger.