Lösungen für die Konsumgüterindustrie


Microsoft in der Konsumgüterindustrie

STANDPUNKT: VERNETZTE ERLEBNISANGEBOTE FÜR DIE KONSUMGÜTERINDUSTRIE
Vernetzte Erlebnisangebote ermöglichen schnellere Reaktionen auf sich verändernde Kundenpräferenzen, auf die Regalverfügbarkeit, auf Marktbedingungen und Materialversorgung. Durch die Zusammenarbeit mit unserem globalen Partnernetz bieten wir innovative, kostengünstige Lösungen und Funktionen, die Unternehmen dabei unterstützen, auf einem sich ständig verändernden Markt flexibel zu bleiben und mit den Käufern und Konsumenten in Verbindung zu bleiben, um intensive, dauerhafte Beziehungen aufrechtzuerhalten. Vernetzte Erlebnisangebote tragen auch dazu bei, Innovationen und die Optimierung der Lieferkette durch die vereinfachte Zusammenarbeit aller Geschäftspartner zu fördern, und zwar über unterschiedliche Zeitzonen, geographische Regionen oder organisatorische Grenzen hinweg. Sie ermöglichen dank besserer Integration, höherer Sicherheit und verbessertem Systemmanagement optimierte Betriebsabläufe und unterstützen Unternehmen dabei, Einblick in die Präferenzen und in die Einstellung der Kundschaft zu erhalten.

Die Vision von Microsoft ist die Antwort auf verschiedene wichtige Trends, die die Konsumgüterindustrie beeinflussen und deren nähere Zukunft mitgestalten:

  • Wirtschaftliche Herausforderungen - Anpassung der Geschäftsportfolios, um neuen Anforderungen und Veränderungen des Konsumverhaltens gerecht zu werden
  • Käufermacht - Beobachtung des Käuferverhaltens und Erstellung von Produktangeboten, die auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind
  • Demographischer Wandel - Erhöhung der Flexibilität und der Fähigkeit, sich an neue Märkte anzupassen
  • Globale Geschäftstätigkeit - Erzielung von neuen, bisher ungekannten Wegen bei der Zusammenarbeit in der Lieferkette und von herausragenden operativen Leistungen
  • Nachhaltigkeit und Vorschriften - Besonderes Augenmerk auf die Einhaltung von Vorschriften und auf Sicherheitsfragen sowie auf die gestiegene Nachfrage nach umweltfreundlichen Produkten und Einrichtungen