Entdecken Sie die Geschäftsmöglichkeiten moderner Apps

Entdecken Sie die Geschäftsmöglichkeiten moderner Apps
Moderne Apps passen sich an die Anforderungen der Benutzer an, indem Daten nach Bedarf mit anderen Apps ausgetauscht werden und dem Benutzer eine personalisierte Benutzeroberfläche bereitgestellt wird, natürliche Benutzerinteraktionen ermöglicht werden und soziale Verbindungen mit zahlreichen Gerätetypen zur Verfügung stehen, die Clouddienste unterstützen.
Unternehmen können mit modernen Apps die folgenden Geschäftsmöglichkeiten entdecken:
  • Gewinnen neuer Kunden oder Halten bereits vorhandener Kunden, indem ansprechende Benutzerschnittstellen auf verschiedenen Geräten zur Verfügung gestellt werden, um die Kundenloyalität zu stärken und ein Umsatzwachstum zu erzielen.
  • Ausweiten der Angebote bestehender Produkte und Dienstleistungen auf den globalen Markt, um den Wettbewerbsvorteil auszubauen.
  • Schnellere Reaktion auf Marktanforderungen durch eine Steigerung der unternehmerischen Flexibilität und den Erhalt von Kundeneinblicken.
Entdecken Sie die Geschäftsmöglichkeit moderner Apps
Ein erfolgreiches Unternehmen braucht eine ausreichende Anzahl an Kunden. Insgesamt 35 Prozent der Weltbevölkerung sind über etwa 10 Milliarden Geräte mit dem Internet verbunden – dies ist eine wirklich große Zahl potenzieller Kunden. Darüber hinaus wird erwartet, dass sich die Anzahl der mit dem Internet verbundenen Geräte in den nächsten zwei Jahren verdoppeln wird, was eine riesige Chance für Unternehmen darstellt, die zur Unterstützung Ihres Unternehmens auf den Einsatz moderner Apps setzen.
In aufstrebenden Märkten, in denen mehr als 1 Milliarde Menschen ein Mobiletelefon besitzen, stellt die Internetkonnektivität neue Möglichkeiten für Regierungen dar, gesundheitsbezogene Informationen an die Bevölkerung weiterzugeben, neue Finanzierungs- und Mikrofinanzmöglichkeiten in extrem abgelegenen und ländlichen Regionen bereitzustellen und neue Möglichkeiten für Fischer zu bieten, fundierte Entscheidungen zu treffen, weil sie den Marktpreis des von ihnen an einem bestimmten Tag gefangenen Fischs kennen.
Das ungeheuer große Datenvolumen (2,5 Mrd. Benutzer x 10 Mrd. Geräte x zahlreiche tägliche Aktivitäten), die Vielseitigkeit der Daten (Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Klicks, Tweets, YouTube-Videos, Transaktionen, Regierungsdaten usw.) und die Geschwindigkeit von Personen und Waren (einschließlich Standort, Kundenpreise, Stimmung und Meinung der Kunden, Trends und Mode) stellen eine großartige Gelegenheit dar, die Anforderungen der Kunden besser zu verstehen und eine schnellere und effektivere Reaktion Ihres Unternehmens zu ermöglichen.
Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit in jeder einzelnen App
Apps und Geräte bieten die Möglichkeit, auf neue Weise auf neue und vorhandene Kunden zuzugehen. So kann beispielsweise die natürliche Benutzerinteraktion bei Tablet-Apps, die die Möglichkeiten zur Fingereingabe und Gestenerkennung unterstützen, die Benutzererfahrung in sehr verschiedenen Szenarien in hohem Maß verbessern – angefangen bei Einzelhandelsgeschäften bis hin zu Bankfilialen. Durch die Bereitstellung einer konsistenten Benutzeroberfläche und Markenpräsenz übergreifend über verschiedene Geräte und Plattformen kann eine Stärkung der Kundenloyalität erreicht werden. Und durch die Verfügbarkeit neuer Self-Service-Funktionen für den Kunden und die Bereitstellung neuer Konsumszenarien ist eine Steigerung des Umsatzwachstums möglich.
Ausbau der Marktpräsenz in neuen geografischen Regionen
Moderne Apps und Cloud Computing bieten Möglichkeiten, um neue Kunden auf der ganzen Welt zu erreichen. Mithilfe von Cloud Computing können Inhalte moderner Apps verbreitet und aktuelle Geschäfte auf neue Märkte und neue Möglichkeiten ausgeweitet werden. Zusätzlich liefert die Nutzung von Daten aus Internetquellen, z. B. sozialen Netzwerken und Datenmärkten, Einblicke in ein globales Kundenverhalten (z. B. die Analyse von Kundenstimmungen aus sozialen Netzwerken zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit des Kundenservice oder zur Produktoptimierung).
Verbesserung der unternehmerischen Leistung für eine schnellere Reaktion
Es ist unmöglich, die unternehmerische Leistung dadurch zu verbessern, indem Sie einfach das ständig wachsende Datenvolumen nutzen wollen, insbesondere unstrukturierte Daten oder Sammlungen mit umfangreichen, komplexen Daten (auch unter dem Begriff „Big Data“ bekannt). Neue Analysetools geben Ihnen eine Möglichkeit an die Hand, Kunden- und Markttrends zu verstehen, indem Daten erfasst, organisiert, gespeichert, durchsucht, ausgetauscht, analysiert und visualisiert werden, um neue Umsatzchancen zu ermitteln.
Geschäftsszenarien für moderne Apps: Vollständiges Microsoft-Whitepaper herunterladen
Das Microsoft Enterprise-Strategieteam hat ein Whitepaper veröffentlicht, um zu einem besseren Verständnis beizutragen, inwiefern moderne Apps eine Unterstützung für Ihr Unternehmen darstellen können. In diesem Whitepaper werden neun Geschäftsszenarien und deren jeweilige Lösung ausführlich dargestellt.
Sie können das vollständige Whitepaper hier herunterladen(engl.).