Vuelva a imaginar las capacidades sociales

En el espacio de los consumidores y las empresas está emergiendo una nueva cultura y un conjunto de capacidades sociales. Los clientes están colaborando entre sí, compartiendo información e influenciando la toma de decisiones. Además, los empleados quieren ser capaces de conversar y crear un nuevo valor en conjunto a través de las jerarquías y los silos tradicionales. Cuando la información social se integra en sus herramientas y procesos, se conecta y compromete totalmente con la empresa.

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Impulse compromisos más impactantes y más profundos en el exterior.

Reúna las capacidades sociales a través de las redes, la colaboración, el correo electrónico, las comunicaciones unificadas y las aplicaciones empresariales para crear nuevas formas de comprometer a los clientes.

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Proporcione un conjunto completo de herramientas sociales integradas en el interior.

Comprometa a los clientes y socios dentro de las redes sociales del consumidor y el negocio, lo que ayudará a las personas a conectar sus negocios con sus vidas personales y a crear nuevas formas de trabajar y colaborar.

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Asegure y administre las capacidades sociales en una única plataforma conectada.

Las capacidades sociales deben ser parte de una plataforma conectada en la que TI pueda confiar para administrarla y asegurarla. Los líderes empresariales también obtienen valor de una plataforma conectada, ya que quiere decir que los usuarios tendrán una identidad y presencia única en herramientas individuales. Además, los líderes pueden conectar el análisis social con otros datos empresariales para obtener información muy clara.

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